A Workover: uma enfermeira quer um aumento

Pixabay, CC0 Public Domain
Fonte: Pixabay, CC0 Public Domain

No meu programa de rádio KALW-FM (NPR-San Francisco), faço Workovers : as pessoas telefonam para o seu problema de trabalho e tento ajudá-lo.

Aqui, estou publicando transcrições editadas de Workovers provavelmente para ser particularmente interessantes para meus leitores de PsychologyToday.com. Aqui está a oferta de hoje:

CALLER: Sou enfermeira e trabalhei por dois anos. Seis de nós foram contratados ao mesmo tempo e me disseram que eu tinha classificado # 1 do 6 – porque eu tinha a maior experiência e entrevistado melhor. No entanto, eu comecei no mínimo dos oito passos – e quatro dos cinco outros começaram no mais alto. E porque é uma organização sindicalizada, uma vez que você é colocado em um passo, seus aumentos são lockstep a partir daí. Não sei o que fazer com isso.

MN: Eu certamente faria algo disso, mas eu começaria com um tom de inquérito do que com a acusação: "Fui classificado como 1 dos 6 e a maioria das pessoas de menor ranking foram pagas mais. Estou me perguntando por que e se você pode rever essa decisão ".

CALLER: Oh, perdoe-me, perguntei. E eles me disseram que o pagamento é quase totalmente determinado pelo que você fez por hora em seu trabalho anterior, mesmo que não fosse enfermagem. O meu não era.

MN: Você disse " quase totalmente determinado". Isso parece abrir uma janela para corrigir o que é uma injustiça. Só porque seu trabalho anterior estava fora da enfermagem e menor pagamento, isso não deveria reduzir seu salário agora. Você deve ser pago com base em suas qualificações, experiência e vontade de fazer esse trabalho.

Então, em pessoa, eu diria algo como: "Eu certamente posso entender isso, em uma grande organização, o procedimento para estabelecer o salário precisa ser bastante uniforme". (Começando dizendo que legitima sua posição, tornando-os menos é provável que se sinta à defensiva.)

Há um antigo axioma de vendas: "Você precisa fornecer novas informações para justificar uma nova decisão". Então, você pode continuar com algo como: "Estou ciente de que o salário é principalmente, mas não exclusivamente, determinado pelo salário do empregado em seu trabalho anterior, mas assumi uma posição fora da enfermagem em um campo que paga muito menos. Você me colocou no salário mais baixo, mesmo que você e os outros entrevistadores me classificaram # 1 porque eu tinha a experiência de enfermagem mais relevante e me comunicava com mais eficiência na entrevista. Parece que não foi dada consideração suficiente. E agora que eu estive aqui dois anos, eu gosto de pensar que você conseguiu ver que minha experiência e habilidades de comunicação realmente me tornaram uma enfermeira melhor. Então, embora eu saiba que você não pode me dar um aumento com base no mérito, porque isso viola as regras da união, eu estou pensando se você pode verificar se, inicialmente, fui colocado no passo de salário certo ".

Não há garantias, mas isso, pelo menos, dá uma chance.

CALLER: Eu gosto da idéia de fornecer novas informações para justificar uma nova decisão. Eu farei isso. Agradeço sua ajuda.

A biografia de Marty Nemko está na Wikipédia.