Aconselhamento Paliativo

Uma maneira underdiscussed para conselheiros, treinadores e terapeutas para ajudar os clientes.

Fonte: Pixabay, CC0 Public Domain

Tendemos a valorizar um médico que oferece a um paciente improvável a cura a opção de cuidados paliativos: concentrar-se no conforto, em vez de tentativas adicionais de curar com tratamentos dolorosos, caros e prováveis ​​de falhar.

Conselheiros são menos propensos a serem elogiados por sugerirem paliação. A maioria dos conselheiros tem se deparado com um cliente cuja condição, por exemplo, ansiedade ou depressão, acredita que é pouco provável que melhore o suficiente para justificar o tempo e o custo de mais sessões. No entanto, o conselheiro pode continuar tentando ajudar o cliente a melhorar essa condição. Ou se o conselheiro acredita que é improvável que valha a pena o tempo ou o dinheiro do cliente, ele / ela sugere que as sessões sejam descontinuadas ou sejam encaminhadas.

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Nesse ponto, esses conselheiros podem querer adicionar uma opção: paliação, isto é, ajudar o cliente a aproveitar ao máximo o status quo. Por exemplo, o conselheiro pode dizer algo como: “Estou pensando se não devemos nos concentrar em aproveitar ao máximo sua situação, por exemplo, administrando seu trabalho e sua vida pessoal para acomodar sua depressão e focando mais calmamente montando seus maus episódios, sabendo que isso também passará. O que você acha?”

Compreensivelmente, a ideia de aconselhamento paliativo pode gerar resistência do conselheiro e do cliente. É difícil desistir de tentar melhorar a condição de um cliente, e a resistência do cliente pode ser maior em um cliente de aconselhamento do que em um paciente de MD. Afinal, um médico que sugere cuidados paliativos pode apontar para dados de resultados sólidos de estudos de muitos pacientes com, por exemplo, câncer pancreático em estágio 4. Um conselheiro não pode facilmente apontar dados sólidos que sugerem perspectivas ruins para o cliente, por exemplo, ansiedade resistente ao tratamento, muito menos para um conselheiro de carreira mostrando evidências sólidas de que um esforço adicional para procurar um emprego que pague melhor é também improvável que dê frutos.

Ao apresentar a opção paliativa aos clientes, é claro que a redação é fundamental. Aqui está outro exemplo, este em aconselhamento de carreira, minha especialidade, mas outros tipos de conselheiros também podem achar útil tal abordagem:

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Você trabalhou duro durante e entre nossas dez sessões e eu posso entender como deve ser frustrante não ter chegado perto de conseguir um emprego melhor do que aquele que você tem. Estou disposto a continuar a ajudá-lo a mudar, talvez até mesmo mudar radicalmente. sua estratégia de busca de emprego. Ou você pode sentir que deve interromper o nosso trabalho em conjunto e ir sozinho ou com outro conselheiro. Mas há outra opção que gostaria de oferecer. Poderíamos, se quisermos, partir do pressuposto de que, pelo menos por enquanto, esse é o trabalho que você terá por um tempo, e podemos nos concentrar em aproveitar ao máximo o status quo: fazer com que o seu dinheiro atual se estique. Além disso, encontrar mais maneiras de tornar seu trabalho atual mais prazeroso, até mesmo, se desejar, ajudando-o a encontrar um parceiro romântico que tenha uma boa renda. O que você acha?

O takeaway

Nem o conselheiro nem o cliente gostam de aceitar a doença. Mas às vezes é sensato redirecionar os esforços para um território mais promissor. O cantor country Kenny Rogers alertou: “Você precisa saber quando segurá-los, saber quando desistir deles, saber quando ir embora”. Eu acrescentaria: “Saiba quando mudar o jogo”.

Eu li isso em voz alta no YouTube.