O "Amigo" eo Grande Irmão
Quem não sabe que o Facebook está prestes a ser público, com uma capitalização de mercado projetada de cem bilhões de dólares? Esse é o novo rosto do Facebook, um sucesso econômico. Mas de onde é que todo esse dinheiro virá? E porque?
O Facebook faz a maioria de nós pensar em "amigos" e "gosta", aniversários e festas, férias e fotos. Mas as vastas lojas de informações que o site de rede social acumulou revelam-se uma bonança para os investidores. As informações pessoais tornaram-se uma mercadoria, cujo valor apenas começamos a apreciar.
Até agora, todos estamos familiarizados com o "marketing direcionado", a maneira como os anunciantes "conhecem" o que nós compramos ou questionamos e depois personalizamos anúncios para nós. Normalmente, não nos objetamos quando Amazon "sugere" livros que gostaríamos, e às vezes achamos útil. Alguns até se sentem lisonjeados com os seus gostos.
Mas, como Lori Andrews apontou no The New York Times , o uso desta informação pessoal não pára por aí. Aqueles que fizeram uma busca do Google por "estresse" ou começaram a usar um diário médico on-line podem achar que a informação é usada contra eles. "Se você pode obter um emprego, crédito ou seguro pode ser baseado em seu doppelgänger digital – e você nunca saberá por que você foi recusado".
Ela acrescenta: "O material extraído em linha foi usado contra pessoas que lutam pela custódia da criança ou se defendem em casos criminais … O Internal Revenue Service procura no Facebook e no MySpace evidenciar a renda e o paradeiro dos evasões, e os Serviços de Cidadania e Imigração dos Estados Unidos foram conhecido por examinar fotos e postagens para confirmar as relações familiares ou eliminar os casamentos falsos. Os empregadores às vezes decidem se contratam pessoas com base em seus perfis on-line, com um estudo indicando que 70% dos recrutadores e profissionais de recursos humanos nos Estados Unidos rejeitaram os candidatos com base em dados encontrados on-line. "(Veja" O Facebook está usando você ". )
Normalmente, não paramos para pensar nisso. Andrews observou: "Uma pesquisa de Consumer Reports de 2000 de 2.000 pessoas descobriu que 93 por cento pensavam que as empresas da Internet deveriam sempre pedir permissão antes de usar informações pessoais". Isso é extraordinariamente ingênuo e provavelmente reflete a crença de que não precisamos de leis para proteger a exploração de nossos dados pessoais.
Na Europa, as pessoas pensam o contrário, sem dúvida, porque o grande irmão tem sido mais uma presença iminente em suas vidas. Os regimes autoritários ensinaram a apreciar os perigos da vigilância contínua. Eles pensam nisso como "espionagem". (Veja, "Os dados pessoais devem ser pessoais?")
Mas ainda estamos no início desta nova era de informação. É ótimo poder publicar tantos amigos e google quando queremos encontrar algo. Mas também nos encontramos no outro extremo dessas pesquisas, sendo examinados para a informação que dá acesso aos outros, e nunca sabemos disso.
Isso é o que vale a pena cem bilhões de dólares – para iniciantes.