No mundo moderno, as pessoas escrevem textos em cenários que variam de festivais a funerais. Do quarto à sala de reuniões, as mensagens de texto tornaram-se parte da vida, tanto pessoal como profissionalmente. As normas sociais evoluíram para acomodar a realidade e a onipresença da comunicação móvel. Mas e os indivíduos envolvidos? Como a confiança na comunicação digital afeta o usuário?
Por que falar quando você pode texto?
Muitas pessoas veem as mensagens de texto com mais facilidade do que conversas. Pessoas particularmente ocupadas argumentam que, se elas precisam apenas fazer uma pergunta, por que falar quando você pode enviar mensagens de texto? As conversas ao vivo demandam tempo e esforço, elas racionalizam, muitas vezes se arrastam e desviam para diferentes tópicos. Quem tem tempo para isso? Textos são um e feito. Mas é assim tão simples?
Como você pode imaginar, surgem problemas quando o envio de mensagens de texto se torna o método primário (ou único) de comunicação de uma pessoa. Mas há outros problemas também – impactando os usuários tanto mental quanto fisicamente.
Uma idade de distração
Graças à comunicação eletrônica, vivemos em uma era de distração. Dicas de segurança pública incluem avisos sobre os perigos de andar enquanto envia mensagens de texto. Essa combinação perigosa foi chamada tanto de forma legislativa quanto administrativa. Honolulu criminalizou mensagens de texto e caminhadas se você estiver atravessando a rua, e uma universidade de Utah criou até mesmo rotas de mensagens de texto para os alunos poderem andar enquanto envia mensagens de texto. [Ii]
Pesquisas indicam, no entanto, que o excesso de confiança em mensagens de texto e mídias sociais pode comprometer mais do que a segurança de você e dos espectadores ao seu redor. Pode realmente impactar emoção e cognição. Então, por mais coordenada que seja, se você acha que as mensagens de texto são uma economia de tempo, talvez seja hora de pensar novamente.
Nenhuma coisa como multitarefa eficaz
Pesquisa de Stoney Brooks (2015) descobriu que o uso pessoal das mídias sociais durante o tempo profissional (versus pessoal) diminui tanto o desempenho quanto a felicidade. [Iii] Especificamente, seus resultados ressaltam a realidade de que as pessoas acreditam que são capazes de realizar multitarefas de forma eficaz Ao usar um computador, o uso de mídia social diminui seu desempenho.
Os resultados de Brooks também associam o uso de mídias sociais ao “technostress”, definido como uma incapacidade de lidar com a tecnologia moderna, ou mais especificamente, o impacto negativo da tecnologia em pensamentos, atitudes ou comportamentos. Ele descobriu que o uso pesado de mídias sociais contribui para o technostress, o que diminui a felicidade.
Sem Mergulho: Uso de Tecnologia no Fim Raso da Piscina
Pesquisas feitas por Logan E. Annisette e Kathryn D. Lafreniere (2016), intituladas “Mídias Sociais, Mensagens de Texto e Personalidade”, testaram a hipótese de que a utilização crescente da tecnologia reduz drasticamente o pensamento reflexivo diário. o uso freqüente de tecnologia, como mensagens de texto ou mídias sociais, reduziu o pensamento reflexivo e diminuiu a importância percebida dos objetivos da vida moral.
Especificamente, eles examinaram a interação social por meio de mídias sociais “ultra-breves”, como tweets e textos, que, de acordo com a hipótese, promovem um pensamento rápido e superficial, vinculado à superficialidade moral e cognitiva. Eles descobriram que o uso frequente de mensagens de texto ou de mídia social ultra-breve estava associado a colocar uma importância maior em objetivos de vida “moralmente superficiais”, como o hedonismo e a imagem.
Tendo concluído que a interação frequente através de mídias sociais ultra-breves impacta negativamente o pensamento reflexivo e pode comprometer o julgamento moral, eles observam que esses resultados podem diminuir o desempenho acadêmico e aumentar a dificuldade de formar relacionamentos sociais – ambos aspectos importantes da faixa etária que usam mensagens de texto e mídias sociais mais.
Fora de toque e fora de prática
Além das potenciais deficiências físicas e cognitivas, o que dizer do impacto da comunicação digital nas habilidades sociais? Afinal, as pessoas precisam aprender a interagir pessoalmente. De que outra forma eles conseguiriam uma entrevista de emprego, muito menos um primeiro encontro? E em relação a se há uma faixa etária que está particularmente fora de prática, embora algumas vezes escolhamos jovens, a verdade é que todos precisam desenvolver habilidades sociais efetivas, tanto dentro quanto fora dela.
Como os adultos que viveram a transição do talk-to-text experimentaram, as habilidades sociais podem se atrofiar quando não são mais usadas. E para os adolescentes que iniciam o processo de socialização online, as habilidades sociais em pessoa podem não ter a chance de se desenvolver plenamente.
Ainda há esperança.
Reality Check
Para maximizar a saúde mental e emocional, as pessoas não precisam jurar seus dispositivos. (A maioria de nós não sobreviveria). Eles só precisam gastar tempo no mundo real. Mensagens de texto e e-mail podem ser úteis e certamente podem economizar tempo em muitos casos. No entanto, como em tantos outros hábitos, a moderação é fundamental.
Cultive e nutra relacionamentos existentes através da criação de lugares sagrados que são zonas livres de dispositivos. Talvez você escolha a mesa da sala de jantar, ou a sala de estar onde você e sua família se reúnem para jogar um jogo ou fazer um quebra-cabeça. Ou aqui está um conceito, talvez apenas conversar. Recapture a química da partilha em pessoa e do riso com os amigos e a família, agradando os seus entes queridos, assim como a si próprio.
Referências
[i] https://abcnews.go.com/US/honolulu-passes-law-makes-texting-crossing-streetillegal/story?id=50695394
[ii] http://www.chicagotribune.com/business/ct-texting-lane-for-walkers-20150618-story.html
[iii] Stoney Brooks, “O uso pessoal das mídias sociais afeta a eficiência e o bem-estar?” Computadores em Comportamento Humano 46, 2015, 26-37.
[iv] Logan E. Annisette e Kathryn D. Lafreniere, “Mídias Sociais, Mensagens de Texto e Personalidade: Um Teste da Hipótese Rasa”. Personalidade e Diferenças Individuais115, 2016, 154–158.
