Quer que as pessoas pensem que você as ouviu e entendeu? Então pare de assumir que eles estão acusando você, mesmo que sejam. Reflita sobre o que eles sugerem sobre você. Não basta batê-lo se parecer acusatório.
No extremo, se alguém ataca você não se apressa para sua própria defesa. Ouça primeiro. Considere isso. Confie em seus poderes de discernimento. Se você é forte e eles estão errados, você terá tempo para esquecer a acusação antes que ele se infiltre no seu sistema e o desencadeia.
Não apenas esculpe a acusação porque tem um gosto amargo. Ingeri isso confiando que, dormindo nisso, seu intestino vai digerê-lo, rejeitando o que é inútil e absorvendo o que é nutritivo.
Quando você cuspiu no primeiro gosto amargo, você está sinalizando que você não escuta. Não ouvir não convencer as pessoas a deixar de pensar o que fazem. Eles ainda vão pensar. Eles simplesmente não vão compartilhar com você porque você é muito fechado.
Não ouvir convida as pessoas a mantê-lo no escuro sobre o que pensam. Você realmente não quer ser mantido no escuro. Você vai acabar voando cego, sem segundas opiniões no alcance do ouvido, pessoas murmurando para si mesmas e planejando contra você porque não podem falar com você.
Não há nada mais impressionante para amigos e colegas do que sua capacidade de entender suas críticas. Nada faz com que as pessoas se sintam mais seguras ao seu redor. Você pode pensar que a capacidade de criticar faz você parecer fraco. Isso faz você parecer forte.
Há momentos em que as pessoas usam termos que podem parecer críticas, mas não são necessariamente. Por exemplo, eles podem perguntar: "Você está me monitorando?" O monitoramento de pessoas é algo que todos nós fazemos, mas o termo "monitoramento" também pode ser usado como um pejorativo, como se houvesse alguma regra (não existe) nunca deve monitorar as pessoas.
Ou eles podem dizer: "Você soa tendencioso". Mais uma vez, todos nós somos tendenciosos e, graças a Deus, somos obrigados, sem preconceitos para moldar a forma como interpretamos o nosso mundo, todos iremos olhando para os bonkers. Bias é outro nome para o que nossas intuições ganharam ao longo dos anos de vida e aprendizagem.
Ainda assim, a palavra "viés" é freqüentemente usada como uma pejorativa. As pessoas dirão: "Você é tendencioso", como se isso signifique que você tem alguma doença rara, como se houvesse alguma regra (não existe) que nunca devemos ser tendenciosos, mesmo que sempre estivéssemos. Novamente, se você se apressar em sua própria defesa, você sente falta de uma oportunidade de aprender e demonstrar que você ouve.
É surpreendente quantas pessoas – mesmo adultos com alto funcionamento – estão no piloto automático para ouvir comentários. Eles seguem uma regra simples: se tiver apenas a menor possibilidade de ser crítico, desviá-lo antes de pensar sobre isso. Eles correm para sua própria defesa, como se alguém preparasse suas calças. Nós colocamos nossas próprias calças em chamas com a regra: "Se isso soa ruim, não pode, não será e não se aplica a mim. Eu sou uma boa pessoa, então, claro, não estou monitorando ou tendencioso. Cale a boca, de jeito nenhum, você deve estar tendencioso para pensar que eu sou tendencioso, esqueça, você está errado, para o próximo tópico ".
Por que ficaríamos defensivos assim se fosse tão contraproducente? Porque todos nós estamos monitorando e estamos tendenciosos em direção ao que se sente exatamente sobre o que é certo. Sentimentos tendem a pensar como pensamos. Gostaríamos de acreditar que tomamos nossas decisões por meio do raciocínio, mas muito mais freqüentemente, os sentimentos levam e a racionalização segue. Todos nós monitoramos ameaças emocionais – com vigilância, o que significa que é provável que ouçamos uma ameaça mesmo quando não existe uma.
Mesmo que um desafio emocional seja feito, você não precisa se defender se lembrar de enfrentar os desafios literalmente. Você monitora? Claro que você faz. Assim como todos. A questão é se você monitora de maneira útil ou prejudicial. Você tem vieses? Claro que você faz. Assim como todos. A questão é se seus vícios são úteis ou prejudiciais.
Ou para outro exemplo, tem medo de problemas de intimidade ou compromisso? Claro que você faz. Apenas um tolo tentaria se comprometer com tudo. E tentando, eles falhariam porque o compromisso leva tempo, atenção e energia que são finitos. Você não pode simplesmente dizer sim a todos os compromissos. Você tem medo da intimidade? Claro, você faz, medo de se comprometer com a intimidade com as coisas erradas. A questão é se o medo é fundado ou infundado.
Você não é amável? Claro que você é. O argumento de que devemos ser gentis com todos é ridículo. É como dizer que devemos viver com uma regra que devemos agradar, deliciar e satisfazer todos os seres no mundo, presente e futuro. Satisfazer alguns é decepcionar os outros. A bondade não é a resposta; É a pergunta: a quem você deveria ser gentil? quem deve decepcionar? Você perde a pergunta crucial se a sua resposta imediata é "Eu não é amável? Impossível!"
Você é despreocupado ou não amoroso, julgador, negativo? Realmente, quem não é? Não podemos nem se importar ou amar tudo. Nenhum de nós valoriza tudo como igualmente bom. Todos julgamos o que é positivo e negativo. A questão é se nós nos preocupamos e amamos coisas úteis ou prejudiciais, seja nosso julgamento do positivo e negativo é útil ou prejudicial.
Você perdeu toda essa sutileza crucial se você apenas desviar, cuspindo qualquer comentário que tenha um pouco de amargo.
A ansiedade que nos leva a monitorar todos os preconceitos contra nós pode ser atenuada através de uma abordagem literal ao feedback. Há também um alívio para saber se você tem uma saída quando confrontado com a evidência de que cometeu um erro.
Demoram anos de torcer quando encurralados antes de perceber que há uma porta secreta que se abre para o jardim da aprendizagem. Ele balança quando nos separamos de nossas ações, crenças e idéias. Se você se orgulhar de como você cresce, não com o que sabe, pode ser corrigido, admitindo um erro na sua dignidade.
Você sopra as mentes quando faz isso. Dado o quanto as pessoas tendem a desviar o feedback sem considerá-lo, a capacidade de escutar atentamente e corrigida é a rara exceção. Significa a maturidade como nada mais.
Também o torna muito mais credível quando você acaba decidindo rejeitar alguns dos comentários. O hábito humano de rejeitar todo o feedback como insultante é como o lobo que chora. Se você rejeitar tudo, você perde a credibilidade ao rejeitar alguns. As pessoas decidem que você é defensivo em geral, chorando lobo, mesmo quando não havia nenhuma crítica pretendida.
Aprenda a assumir as ameaças como oportunidades para demonstrar sua confiança, credibilidade e receptividade, não pelo corte curto da deflexão imediata, mas com a paciência para considerar o feedback, tome-o literalmente e digite-o em seu próprio tempo, sua vida e aprender Gut forte o suficiente para decidir o que é de valor para você e para aprender com essa parte.
