Dignidade e Reconhecimento Parte 2

CAPÍTULO 2: DIGNIDADE E RECONHECIMENTO (Continuação)

O que um movimento de dignidade parece?
Nos negócios e no governo, muitas pessoas agem como se encontrar a liderança certa é uma solução adequada para o rankismo. Isso é como esperar que o próximo rei seja mais benevolente do que o último. Uma avaliação mais realista reconhece a necessidade de uma ampla oposição popular ao rankismo, assim como o surgimento dos direitos civis e dos movimentos de mulheres era necessário antes de avanços legislativos substantivos contra o racismo e o sexismo poderiam ser feitos.

Embora os objetivos do movimento da dignidade emergente apoiem e reforcem aqueles de movimentos sociais anteriores, é improvável que o movimento pela dignidade se assemelhe às imagens de movimentos icônicos televisionados. Isso porque classificar é definido dentro das várias organizações sociais e cívicas. Portanto, as tentativas de superar o rankismo podem surgir nessas instituições separadas, em vez de "nas ruas", sob a forma de um movimento social unicamente visível e unido, cujos membros compartilhem alguma característica.

O ranking social subordinado, uma vez aplicado oficialmente em pessoas de cor nos Estados Unidos, é um excelente exemplo de classificação ilegítima. O Rankismo desse tipo geralmente adquire um nome próprio – o racismo, neste caso – e é superado por demonstrações públicas que os defensores do status quo percebem como uma ameaça para a ordem social. Em contraste, quando o movimento da dignidade tem como alvo os usos ilegítimos de classificação, é provável que não se manifeste em marchas de milhões de homens na capital do país, mas sim em milhões de escolas, empresas, instalações de saúde, igrejas e famílias em todo o país – isto é, dentro das relações e organizações em que o ranking está sendo abusado.

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A especificidade da classificação – pai, treinador, chefe, professor, médico, rabino, roshi, imã ou sacerdote – significa que uma sociedade digna será construída relacionamento por relacionamento, organização por organização. O foco na classificação – o lugar do poder – é exatamente o que dá a esse quadro poder transformador. O matemático grego, Arquimedes, disse: "Dê-me uma alavanca o suficiente, e um fulcro forte o suficiente, e vou mudar o mundo". Nossa alavanca é a vontade de dignidade. Nosso fulcro é uma posição contra o rankismo. Juntos, eles podem gerar uma força forte o suficiente para mudar o mundo.

Contribuir para o sucesso dos movimentos de libertação baseados em traços foi o apoio e a liderança de indivíduos que não estavam entre os aflitos, mas que entenderam que era de seu próprio interesse ajudar a garantir direitos para aqueles que eram. Os papéis seminal nesses movimentos, especialmente em seus estágios iniciais, foram desempenhados por gerentes de mentalidade justa, gentios não libertados, liberais brancos e machos não-chovinistas, motivados talvez por lembranças de terem se casado em algum momento de suas vidas. Independentemente de suas motivações, o movimento da dignidade também provavelmente dependerá fortemente da ajuda de alguns líderes esclarecidos durante sua infância. As pessoas de menor hierarquia estão relutantes em falar, a menos que tenha sido feito com segurança para que elas o façam por alguém com a autoridade para protegê-las se correrem o risco.

Etapas do Movimento
A história do movimento feminino de emancipação e libertação poderia prever os estágios do dignitário. Os movimentos geralmente começam, assim como os movimentos femininos do século dezenove e modernos, com a formação de pequenos grupos de pessoas que compartilham um senso de injustiça. Na década de 1960, essas sessões de conscientização ocorreram em lares, escolas, escritórios e igrejas, principalmente entre mulheres. Dentro de alguns anos, um grande número de mulheres, junto com seus apoiantes masculinos, se uniram em protesto e montaram demonstrações em favor de objetivos políticos específicos, como a igualdade de remuneração por trabalho igual, o direito de uma mulher a escolher, a Emenda de Igualdade de Direitos e o Título IX (das Emendas de Educação de 1972), que estabeleceu programas escolares de atletismo para meninas e mulheres em paridade com aqueles para meninos e homens.

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O progresso em direção a valores não-heranos e dignitários provavelmente seguirá um caminho semelhante. Grande parte da mudança será iniciada em conversas interpessoais relativamente privadas entre vítimas e entre vítimas e agressores dentro de organizações específicas. Através de tais discussões, aqueles culpados de hierarquismo entenderão o impacto de seu comportamento em seus alvos, e alguns estarão convencidos de modificá-lo. Parte do incentivo à mudança decorre da empatia e de um sentido inato de justiça, mas, por si só, a empatia raramente é suficiente. Também é necessário produzir mudanças reais, uma perspectiva vívida das conseqüências negativas de não fazê-lo.

No local de trabalho, o malvado do trabalhador devido ao rankismo inevitavelmente resulta em arrastar os pés, o que eventualmente aparece como lucros reduzidos. Mas a ameaça que a empresa perderá de forma competitiva é insuficiente para mudar uma cultura de hierarquia se um líder estiver disposto a sacrificar o bem-estar de sua organização em seu privilégio e orgulho teimoso.

As pessoas de certa idade lembrarão o governador do Alabama, George Wallace, de pé na porta da escola, gritando desafiadoramente: "Segregação ontem; segregação hoje; segregação amanhã! "para uma audiência nacional de televisão. Da mesma forma, os líderes de algumas empresas preferiram arruinar a reputação de suas empresas em vez de desistir do direito de desrespeitar ou explorar seus funcionários. O que é preciso para que muitos líderes alterem seus caminhos é a perspectiva iminente de perder seus empregos.

Em outro paralelo com os movimentos de libertação baseados na identidade, cada um de nós examinará nossas relações pessoais com parentes, amigos, colegas de trabalho, professores, médicos e líderes religiosos. As transgressões maiores pelas quais nos queixamos – corrupção corporativa e governamental; O bullying no local de trabalho, o mercado e entre as nações – diferem em escala, mas não são gentis com os "pequenos" abusos de poder que a maioria de nós nos permite. À medida que podamos as nossas relações individuais de hierarquismo, criamos o entendimento, a vontade e a confiança para desafiar as formas mais amplas que afligem a sociedade e o mundo em geral.

Como já foi observado, para criar um movimento, você precisa saber o que você é e o que você está contra. É por isso que o conceito de hierarquismo é essencial. Sem ele, um movimento pela dignidade é desdentado. Tente imaginar um movimento de direitos civis ausente do conceito de racismo, ou um movimento de mulheres sem o conceito de sexismo. Até que os alvos da injustiça tenham um nome para o que estão sofrendo, é difícil organizar uma resistência.

Em algumas situações, eles podem até mesmo culpar sua própria situação sobre si mesmos e entre eles, nunca alcançando a solidariedade necessária para obrigar seus atormentadores a pararem. Rankism gera rankis, de modo que, com certeza, como algumas pessoas visitam isso em ninguém, também os outros não podem infligir um ao outro. Um mendigo, visando uma cópia de Somebody e Nobodies que eu estava carregando, insistiu em me dizer: "Eu não sou um ninguém; Sou alguém. "

Então, apontando para outra pessoa da rua a cerca de cinquenta metros de distância, ela zombou: "Veja-a? Agora, esse é um ninguem ". O ranke interpessoal entre os membros da hierarquia mina sua vontade de cooperar e unir-se contra as formas mais insidiosas de hierarquismo institucional que os marginalizam a todos.

Como fazer a distinção entre rank e rankism se tornar uma segunda natureza, e à medida que a classificação é delineada e o rankis desautorizado, as famílias se tornarão mais harmoniosas, as escolas irão melhorar e as empresas verão maior produtividade. Quando as instituições dignitárias são a norma, aqueles que permanecem hierárquicos se desviantes da mesma forma que uma instituição manifestamente racista se desvantagem hoje.

Um Modelo de Negócio Dignitário
Aqui está um exemplo descrevendo como uma empresa da área de Seattle foi transformada – neste caso, do alto para baixo – em uma instituição digna.

No início da década de 1970, as vendas de imóveis residenciais poderiam chamar-se caridade de um negócio predatório. Não era tão voraz quanto na peça de David Mamet, Glengarry Glen Ross, mas definitivamente não para os fracos de coração. O tom foi estabelecido pelo princípio de caveat emptor, o que permitiu aos vendedores e seus agentes falsificar propriedades aos compradores.

Essa licença caracterizou a conduta de toda a indústria: agentes abusados ​​não só de compradores, mas vendedores e outros; Os corretores, por sua vez, abusaram de seus agentes. Era o seu mais alto nível.

Em 1972, John Jacobi comprou um pequeno escritório local em Seattle chamado Windermere Real Estate. Um senhor, ele se demitiu de uma carreira promissora no setor bancário para escapar das bobinas da burocracia. Ele não teve experiência de corretagem, mas ele trouxe um modelo de cooperação, não de exploração, de dignidade e não de hierarquia.

Jacobi começou a lidar com seus agentes como iguais e atualizou a aparência de seus espaços de trabalho. Ele insistiu que eles se comportassem com honestidade e respeito por todas as partes. Ele aumentou a participação dos agentes nas comissões e não fez nada para incentivar a concorrência entre eles ou, à medida que a empresa cresceu, entre os escritórios.

Essas políticas anti-hierarquia funcionaram. O crescimento continuou mesmo nos anos sombrios do início dos anos 80, e hoje a Windermere é uma rede de mais de 250 escritórios e cerca de 7.500 agentes em todo o Ocidente.

No entanto, as mudanças de Jacobi não ocorreram em um vácuo histórico.

A partir de meados da década de 1970, o consumismo alcançou o negócio imobiliário e as decisões judiciais acabaram com a prática de advertência. A Comissão Federal de Comércio forçou mudanças profundas na indústria, eliminando a mancha do rankismo da relação entre agentes e compradores.

Embora a análise do rankismo possa, a princípio, parecer mais complexa do que a dos conhecidos, há uma maneira pela qual abordar é realmente mais fácil: todos nós conhecemos sua picada. Nem todos têm uma experiência pessoal de racismo ou sexismo ou os outros ismos, mas porque, em um momento ou outro, cada um de nós tem sido incomodado, há um sentido em que todos pisamos no mesmo barco.

Mas ainda não estamos totalmente no barco. Somente quando optamos por abandonar os ganhos de curto prazo de abusar de uma vantagem de poder em troca de uma garantia de que nossa própria dignidade será segura quando as tabelas forem transformadas, alinhemos com outras pessoas que fizeram a mesma escolha. Com o tempo, esse grupo de solidariedade assumirá as proporções de um movimento que, ao invadir, forçará uma renegociação do contrato social, que se baseia na rejeição do rankismo. O resultado será a criação de um quadro jurídico para uma sociedade digna análoga à criada pelo Congresso dos EUA com a passagem dos direitos civis e dos direitos de voto de 1964 e 1965, que abriu o caminho para uma sociedade multicultural.

Uma segunda forma de simplificar a hierarquia de segmentação é o efeito que tem sobre o princípio da correção política. Todas as pregações variadas, específicas (e muitas vezes tediosas) da doutrina podem ser substituídas por um princípio simples e abrangente: proteja a dignidade de outros como você faz o seu próprio.

Essa máxima parece familiar? A regra de ouro existe há dois milênios, mas, em sua maior parte, sua observância foi opcional e casual. Dizer um nome de hierarquia e construir uma sociedade dignitária tem a promessa de fazer a adesão à regra de ouro a norma e não a exceção. A razão pela qual este preceito sempre pareceu irrealista, é que não houve um mecanismo de responsabilização. Qualquer um poderia suspendê-lo, com um momento de antecedência, para tirar proveito de uma diferença de poder. Isso será muito mais difícil e, portanto, muito mais raro, em uma sociedade digna que destrói expressamente o hierarquismo.

Mesmo quando as pessoas têm as melhores intenções, os sentimentos e os interesses dos outros são invariavelmente prejudicados às vezes. Estamos constantemente superando nossos usos do poder – pisando os dedos dos outros, se não os pescoços – e experimentando feridos nós mesmos. Mas uma coisa é fazer isso inadvertidamente e outra para reivindicar a prerrogativa de fazê-lo. A escravidão e suas conseqüências segregacionistas não foram defendidas como desvios involuntários da norma; eles foram defendidos, em princípio, por brancos que afirmaram sua superioridade inata e, portanto, seu direito absoluto de dominar e explorar as pessoas de cor.

Então, também, o rankis é agora suportado por muitos em princípio. Provavelmente sempre haverá caducos, mas uma vez que o ônus da prova se desloca das vítimas para os perpetradores, saberemos que o rankismo perdeu sua sanção e um consenso dignitário está em formação.

Como podemos acelerar esse dia? Primeiro, aprendendo a antecipar quais usos do poder causarão indignidade. Podemos fazer isso construindo um modelo de cada uso de energia proposto com antecedência, de forma a prever seus efeitos de ondulação. Ao entrevistar aqueles que provavelmente serão afetados, podemos evitar o que de outra forma seriam ataques à sua dignidade. Continuamos revisando o modelo até encontrar um que não prejudique, e somente então nós iluminamos o projeto verde. Hoje, estudos de impacto ambiental são rotineiros. Por que não "estudos de impacto de dignidade?"

Em segundo lugar, podemos tomar medidas para eliminar o rankismo de nossas instituições sociais e cívicas existentes. Isso significa criar modelos das organizações em que vivemos, trabalhamos, aprendemos, curamos, adoramos e governamos a nós mesmos, e então testá-los na prática e ajustá-los até que consigam salvaguardar a dignidade tanto dos que trabalham quanto dos que são atendidos por eles.

Ao construir uma sociedade digna, nenhuma ferramenta será mais valiosa do que a modelagem. A modelagem permitiu que os humanos aproveitassem o poder e também nos ajudem a limitar seus danos. O capítulo a seguir inicia uma discussão de modelos e seu papel de transformação nos assuntos humanos.

Esta é a quarta parte da serialização de All Rise: Somebodies, Nobodies e the Politics of Dignity (Berrett-Koehler, 2006). As idéias neste livro estão mais desenvolvidas na minha recente novela The Rowan Tree.

[ Robert W. Fuller é um ex-presidente do Oberlin College, e o autor de Belonging: A Memoir e The Rowan Tree: A Novel , que exploram o papel da dignidade nas relações interpessoais e institucionais. O Rowan Tree está atualmente gratuito no Kindle.]