Eficiência

Uma chave pouco discutida para o sucesso na carreira e satisfação pessoal.

PH Moreno, CC 3.0

Fonte: PH Moreno, CC 3.0

Este é o quarto de uma série sobre chaves pouco discutidas para o sucesso na carreira e satisfação pessoal. O primeiro foi sobre a titulação : em cada situação, decidindo conscientemente quão intenso, esforçado, intelectual, etc. A segunda parte foi ganhando resistência. O terceiro foi sobre a arte de fazer os outros se sentirem bem consigo mesmos. O quinto está na praticidade. O sexto está em compostura.

Aqui, eu me volto para a eficiência. Muito tem sido escrito sobre o gerenciamento do tempo, mas o foco é geralmente na priorização e na procrastinação. Um componente menos discutido do gerenciamento do tempo é a eficiência: como uma pessoa aborda uma tarefa uma vez que decidiu fazê-lo.

A pessoa eficiente usa um processo de duas etapas para a maioria das tarefas, dentro ou fora do trabalho.

1. Escolha uma abordagem para a tarefa que use seus pontos fortes e produza o nível certo de perfeccionismo. Por exemplo, escrever sempre foi fácil para mim, então procuro oportunidades de escrever. E, por escrito, costumo escolher um tópico sobre o qual já sei muito, aumentando isso com a ferramenta de pesquisa mais eficiente: a pesquisa no Google. (Eu escrevi um artigo sobre busca eficiente no Google.)

Quando escrevo um artigo sobre o qual tenho a maioria ou todo o conhecimento necessário, começo simplesmente no começo e, sem ser perfeccionista, continuo escrevendo até ter um primeiro rascunho. Se, no processo, precisar de informações, pesquiso no Google isso – aprendizado just-in-time.

Quando sinto que falta muito do conhecimento, começo com a pesquisa do Google, copio e colo nuggets no arquivo do Word para esse artigo e, em seguida, começo a escrever desde o início, inserindo os nuggets conforme apropriado.

É muito mais fácil e agradável revisar seu caminho para a perfeição do que gerá-lo do nada. Então, depois que eu terminei o primeiro rascunho, eu o li, revisando o caminho. Geralmente, reviso o artigo de quatro a oito vezes antes de achar que está pronto. Isso geralmente ocorre quando uma leitura não requer alterações.

No aconselhamento, eu também tento ser eficiente. Os conselheiros me disseram que costumam passar a primeira sessão principalmente ouvindo, conhecendo o cliente. Como resultado, o cliente se afasta da sessão com pouco que é acionável, o que pode explicar por que muitos não fazem outra consulta.

Em contrapartida, envio por e-mail a novos clientes um questionário de sondagem para preencher em casa e me enviar um e-mail antes de nossa primeira sessão. Eu revisto e uso para desenvolver um plano aproximado para a sessão, que tem duas horas de duração. A sessão se concentra em ajudar o cliente a identificar os passos do bebê acionáveis ​​que levam sua vida adiante. Eu uso técnicas para identificar eficientemente essas etapas do bebê. Por exemplo, se o cliente não pode gerar suas próprias idéias, eu ofereço algumas possibilidades e pergunto, “Você quer experimentar qualquer uma dessas?” Praticamente todo cliente deixa a primeira sessão com passos práticos que estão esperando para tomar, e um alto percentual de retorno.

Aqui está um exemplo fora do trabalho de desenvolvimento de uma abordagem eficiente. Eu gosto de jardinagem, mas acho mais prazerosa quando faço isso de forma eficiente. Então eu compro plantas que têm uma alta taxa de prazer-para-trabalho: por exemplo, tomates, zínias e malmequeres no verão, violas e azáleas no inverno. Nenhum precisa de pulverização ou poda. Minhas plantas são regadas com um sistema automático e eu uso um fertilizante de liberação prolongada de formulação de nove meses, então eu preciso fertilizar apenas uma vez por ano. (Eu moro em Oakland, Califórnia. Se você mora em uma área com uma estação de crescimento mais curto, você vai querer usar uma formulação de quatro ou seis meses.) Jardinagem eficientemente me dá tempo para fazer uma atividade de jardinagem demorada que eu gosto : hibridização de rosas, criando novas e mais bonitas variedades sem spray.

2. Monitore continuamente a eficiência. Enquanto você está fazendo a tarefa, pergunte a si mesmo: “Estou fazendo isso de maneira muito perfeccionista, muito malfeita, certa, ou posso pular essa parte completamente?” Por escrito, quando não consigo progredir em um obstáculo em um minuto mais ou menos, eu me pergunto se devo deixar essa parte de fora, pensar mais sobre isso ou fazer uma pesquisa no Google? Isso me faz avançar para frente com firmeza.

No aconselhamento, estou sempre pensando comigo mesmo: “Isso é um bom uso do tempo e do dinheiro do cliente?” Por exemplo, alguns clientes conversam por um longo tempo. Se sinto que meu silêncio que permanece não deve ajudar a pessoa a progredir, não hesito em interrompê-la. A primeira vez que faço isso, posso pedir desculpas, explicando que sei que é considerado grosseiro, especialmente para um conselheiro, interromper, mas sinto que nosso tempo poderia ser melhor gasto se X. Mas é claro, se você acha que seria ser útil para continuar o que você estava dizendo, tudo bem. Invariavelmente, meus clientes apreciam isso e raramente querem continuar sua dissertação.

O Takeaway

Todos nós conhecemos pessoas que realizam muito. Uma chave provável é que eles têm uma voz sempre presente sussurrando em seu ouvido: “Isso é eficiente?”