Entrando na sala de apresentação no St. Michael's Hospital, em Toronto, fui saudada por uma jovem que sorriu, apertou minha mão e chilreou: "Oi, eu ______ dos Serviços de Vítimas". Sua energia e entusiasmo por seu trabalho, e a vida, era palpável e contagiosa. De certa forma, ela incorporou a essência do conceito em que eu estava lá para falar sobre: a resiliência vicária , os efeitos positivos de testemunhar a cura e recuperação dos clientes de traumas terríveis.
O trabalho que ajuda os profissionais a fazer com sobreviventes de trauma, enquanto fonte de alegria e recompensa, também é bastante difícil. As experiências traumáticas que os clientes enfrentaram podem ser horríveis, e nossa exposição secundária a traumatização vicária das coisas que os seres humanos fazem um ao outro pode ser emocionalmente perturbadora, agitando nossas visões de mundo. Nossos sentidos de segurança, tanto os nossos como os outros, bem como a capacidade de confiar nos outros, podem ser alterados pelo trabalho de trauma. Além disso, uma alta porcentagem de profissionais são eles próprios sobreviventes de trauma, incluindo a mulher alegre de Serviços de Vítimas.
Não é surpresa que haja um alto volume de negócios nas profissões de trabalho social, aconselhamento e psicologia clínica. A fadiga da compaixão e o desgaste são predominantes nas profissões de ajuda e a atenção dada a esses fenômenos é importante para programas clínicos, agências e organizações que desejam formar e sustentar a próxima geração de profissionais. Mas Radey e Figley (2007) afirmam: "Muitas vezes nos concentramos em distúrbios, psicopatologia, disfunção e problemas. Devemos equilibrar esses elementos negativos com foco no altruísmo, compaixão, resiliência, sucesso e prosperidade ". Em resposta, desenvolvi junto meus colegas Pilar Hernandez, David Engstrom e David Gangsei (2017) uma escala para medir a Resiliência Vicariosa (VR) , as maneiras positivas pelas quais os profissionais podem ser impactados pela resiliência, cura e recuperação dos clientes por traumas graves. Em resumo, a Escala de Resiliência Vicarious é uma medida confiável e válida de sete domínios de crescimento e mudança associados à VR:
(1) Mudanças nos objetivos de vida e perspectiva (por exemplo, direção da vida, prioridades, conexão com outros, etc.);
(2) Esperança inspirada pelo cliente (maior reconhecimento das capacidades e recursos dos clientes para cura e recuperação e inspirado nessas capacidades);
(3) Aumento do reconhecimento da espiritualidade dos clientes como recurso terapêutico;
(4) Aumento da autoconsciência e da prática de autocuidado;
(5) Aumento da consciência sobre poder e privilégio em relação à localização social dos clientes;
(6) Aumento da capacidade de resiliência e desenvoltura; e
(7) Aumento da capacidade de permanecer presente durante as narrativas de trauma dos clientes.
Como construção baseada em pontos fortes, podemos usar o VR para contrariar processos em que os profissionais podem vir a se ver como carregados por narrativas de trauma ou se sentir "contaminados" pela traumatização vicária (VT). Aprender a atender a VT e VR apoia a saúde e a força daqueles que optam por trabalhar em contextos onde a dor brutal está sempre presente. E uma maneira de manter o olho no nosso nível de estresse e avaliar o nosso bem-estar e resiliência é tomar o tempo para verificar-se (meditar, yoga, atenção plena, etc.), se engajar em práticas de autocuidado e mede nossa resiliência vicária.
Ao sair da oficina, a jovem do Serviço de Vítimas me entregou o cartão. Junto com suas credenciais e afiliações, também disse que ela era uma aerialista ou artista de alto fio. Quando eu sorri, ela perguntou, de brincadeira: "Você está se divertindo comigo?" Eu disse: "Não, não, é perfeito. Sua energia, seu entusiasmo e os riscos que você toma na sua vida profissional todos os dias trabalhando com as vítimas – não, é perfeito. "Ela faz um ato de fio alto diariamente, mas da nossa conversa, eu suspeito fortemente que ela trabalha com uma rede de apoio social e de autocuidado. Ela exemplifica muitas das características de profissionais de ajuda resgatáveis. Que todos nós, como ela, cuidem de nós mesmos e possamos continuar a fazer o trabalho que amamos.
Kyle D. Killian, PhD é autor de Interracial Couples, Intimacy & Therapy: Crossing Racial Borders from Columbia University Press.
