Ensinar as crianças porque o fracasso deve ser uma opção

Uma perspectiva narrativa baseada na criança sobre o medo de atrapalhar.

Co-autoria com Sophia Lohrum

“O fracasso não é uma opção” é uma linha imortalizada no filme “Apollo 13.” A máxima foi a ética da missão dos engenheiros da NASA que lutaram para salvar a cápsula espacial Apollo 13 danificada em 1970. A linha se tornou tão emblemática da persistência a face da catástrofe que adolescentes, profissionais e líderes de todo o mundo repetem.

Com base em sua popularidade, pode-se inferir que a sociedade se recusa a aceitar o fracasso. No entanto, se não há oportunidade para o fracasso, então, como sociedade, somos incapazes de aprender com nossos erros e, em última análise, de nos recuperar e progredir. O fracasso é um ingrediente ainda mais importante para os líderes. Se a sociedade não nos deixa falhar, então como podemos crescer como indivíduos e nos tornar líderes melhores e mais resilientes?

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Fonte: CCO Creative Commons

Por que a falha não é uma opção?

As crianças aprendem que o fracasso não é aceitável. As raízes de nossa intolerância ao fracasso remontam ao movimento da autoestima, termo cunhado nos anos 60 pelo psicólogo Nathaniel Branden. Na época, Branden sugeriu que a auto-estima era a chave para o sucesso de uma criança e encorajava os pais a ajudar seus filhos a desenvolver confiança para lidar com os desafios da vida.

Muitos pais interpretaram a mensagem de auto-estima como um decreto para proteger seus filhos da dor e da adversidade, a cada momento, pois isso poderia ter repercussões negativas em seu desenvolvimento futuro. Pais bem-intencionados arranjavam prêmios para serem dados com frequência: troféus de participação, prêmios de conclusão, adesivos de realização e elogios verbais. Essa crença leva os professores, em parte, a evitar a classificação de trabalhos em tinta vermelha, pois essa ação pode perpetuar a negatividade, o que afetará a autoconfiança de uma criança.

As crianças que crescem nesse tipo de ambiente esperam tributos por realizações triviais e têm um senso inflado de si mesmas. Para preservar seus egos delicados, pais de helicópteros pairam em torno de seus filhos para limitar ou superar adversidades, desafios ou falhas em seus caminhos para o futuro (. Ao criar uma bolha sem falhas em torno de seus filhos, os pais esperam evitar as conseqüências dolorosas de deixá-los fracassar, se machucar ou até mesmo falhar.

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O padrão é repetido quando os jovens adultos voltam para casa depois da faculdade com o chamado efeito bumerangue. Muitas dessas crianças adultas compartilham uma casa com seus pais porque não sabem ao certo como se mover quando adultas. Nas gerações anteriores, voltar para casa era visto como um fracasso. Muitos pais atuais incentivam o bumerangue e acolhem seus filhos adultos em casa, oferecendo uma rede de segurança reconfortante para a vida diária.

Esses adultos foram tão amparados pela adoração dos pais que, com frequência, estão mal preparados para o local de trabalho. Confiantes e com direito, eles esperam que seus gerentes os elogiem por todo e qualquer esforço, seja por meio de críticas ou recompensas de desempenho. Nesse estágio, eles não sabem como aceitar o fracasso. Não está no vocabulário deles.

Falhando como Líderes

O fracasso é uma parte necessária para se tornar um líder, e é problemático que esta próxima geração tenha se tornado alérgica ao fracasso, porque será um fator-chave no caminho para o sucesso. O teórico de negócios Chris Argyris escreveu: “Muitos profissionais… raramente experimentam falhas. E porque eles raramente falharam, eles nunca aprenderam como aprender com o fracasso ”.

Quando os jovens adultos de hoje encontram um problema, eles geralmente se comportam defensivamente e culpam as outras pessoas. Compare isso com um líder que deve ser capaz de compreender o fracasso, lidar efetivamente com as repercussões dele e calcular como mitigar o fracasso no futuro.

Reagindo defensivamente, muitos jovens adultos são incapazes de processar a causa por trás do fracasso, dificultando o reconhecimento de seu próprio papel em um colapso. Eles não têm responsabilidade por suas ações, então eles são incapazes de encontrar um caminho para a realização, culpando e aprendendo com os erros.

Muitos jovens adultos, incapazes de falhar, não têm flexibilidade para lidar com situações difíceis. Eles têm “personalidades frágeis” e experimentam desânimo quando não atingem um alto nível de desempenho. Isso tem ecos em sua infância na forma de birras e colapsos. Os pais de helicópteros desarmam essas situações através de presentes ou elogios como forma de aplacar e silenciar seus filhos. Eles crescem para formar personalidades sensíveis e procuram transferir a culpa para os outros. Eles nunca aprendem perseverança e responsabilidade.

Em muitas organizações, os gerentes temem que dar feedback negativo ou análises de desempenho insatisfatórias possa estimular a defensividade em toda a organização. A desaprovação ameaça a auto-imagem e os níveis de confiança, mas apenas para os adultos que tiveram seus egos inflados artificialmente desde a infância. Não há espaço para o feedback necessário que resulte em crescimento pessoal e profissional.

Compreensivelmente, deve haver um equilíbrio entre feedback negativo e motivação positiva. Na “Hierarquia das Necessidades” do psicólogo Abraham Maslow, os gerentes precisam fornecer um reforço positivo para criar um ambiente construtivo para motivar os funcionários. Ainda assim, a crítica construtiva tem um lugar no local de trabalho para construir respeito e melhorar o desempenho, e um bom futuro líder deve ser capaz de aceitar até mesmo o feedback mais negativo com graça.

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Fazendo falha uma opção

Muitos jovens adultos de hoje não aprenderam a liderar porque não aprenderam a falhar. O comportamento desses primeiros profissionais é moldado na infância pelo seu ambiente e é reforçado através da educação e do início da vida profissional.

A falha precisa começar a ser uma opção e logo no início. Se os pais permitem que seus filhos fracassem, os filhos aprendem a superar as adversidades e a vencer a ansiedade. Experimentar o fracasso motivará as crianças a se esforçar mais. Os pais precisam ensinar a responsabilidade para com seus filhos. Por aceitar graciosamente as críticas, eles aprendem a lidar com o feedback em todas as fases da vida. Se não forem abordadas, precocemente e com frequência, a falta de fracasso em nossas vidas – e aprender a viver com confiança com suas conseqüências – prejudicará nosso crescimento como líderes.

A falha é uma opção. Talvez o filme blockbuster possa incorporar essa linha também.

Sophia Lohrum é gerente de programa na Fannie Mae, licenciada pela CPA, e pós-graduada pela Universidade da Virgínia, e atualmente é aluna de MBA na George Washington School of Business.

Referências

Alsop, Ron. (2008, 21 de outubro). As crianças do troféu vão trabalhar. Retirado de: https://www.wsj.com/articles/SB122455219391652725

Argyris, Chris. (2000). Ensinando Pessoas Inteligentes a Aprender. HBR no ponto.

Davidson, Adam. (2014, 20 de junho). É oficial: as crianças do Boomerang não vão sair. Retirado de: https://www.nytimes.com/2014/06/22/magazine/its-official-the-boomerang-kids-wont-leave.html

Motivação, Perspectivas e Práticas de Liderança I 30 de setembro de 2016, slides da aula

Patty, Anna. (2010, 3 de abril). Helicópteros não fazem o suficiente para deixar as crianças falharem. http://www.smh.com.au/national/education/helicopter-parents-not-doing-enough-to-let-children-fail-20100402-rjxy.html

Rock, David. (2012, 5 de março). Coddling uma geração inteira de crianças ajustá-los para. Retirado de: https://www.psychologytoday.com/blog/your-brain-work/201203/has-coddling-entire-generation-children-set-them-fo

Yasa, Dilvin. (2014, 22 de setembro). O movimento de auto-estima falhou em nossos filhos? Obtido de http://www.childmags.com.au/has-the-self-esteem-movement-failed-our-kids/