Ano novo; s é um momento perfeito para fazer um balanço de como estamos nos tratando um ao outro. Considere o quão civil você é, e o que você pode fazer para melhorar porque sua civilidade pode oferecer benefícios para você e para os outros durante todo o ano.
Ao longo dos últimos 20 anos, aprendi que a forma como você trata as pessoas significa tudo – seja elas que criem relacionamentos com você, confiem em você, seguem você, apoiem você e trabalhem duro para você. Mesmo no local de trabalho, a civilidade paga. Em um estudo de rede social de um departamento de pesquisa e desenvolvimento de uma empresa de biotecnologia Alexandra Gerbasi, Sebastian Schorch e descobri que as pessoas que percebiam um colega como civil, definido como tratar alguém respeitosamente, com dignidade, cortesia ou prazeres, seriam mais propensos a Procure essa pessoa para o conselho de trabalho e tenha duas vezes mais chance de ver essa pessoa como líder. Aqueles que foram vistos como civis realizaram treze por cento melhor como avaliados anualmente por seu gerente.
Ser civil também levanta outros. Ao ser civil, você aumentará as emoções positivas do destinatário. A pesquisa mostrou que as emoções positivas estão associadas a melhores condições de saúde e desempenho, bem como maior longevidade.
Os benefícios da sua civilização se espalham também. As experiências com equipes de esportes profissionais, contabilidade, enfermagem e serviços profissionais revelam que o humor e as emoções das pessoas são contagiosas. Em seu livro Connected , Nicholas Christakis e James Fowler mostram como a felicidade se espalha não só entre pares de pessoas, mas também entre uma pessoa e seus amigos, amigos de seus amigos e seus amigos. A felicidade neste contexto não depende de conexões profundas e pessoais; frequentes, superficiais, as interações face a face também podem influenciar poderosamente a felicidade.
A civilização se espalha da mesma maneira. Um ato de bondade aparentemente pequeno em todas as comunidades, afetando pessoas em nossa rede com quem podemos ou não interagir diretamente.
Em um estudo de todos os funcionários de uma empresa de biotecnologia, meus colegas Sebastian Schorch, da Universidade de los Andes, Alexandra Gerbasi, da Universidade de Surrey, Kristin Cullen-Lester, no Centro de Liderança Criativa, e documentei que quando os funcionários são civis Pequenos caminhos, seu comportamento provavelmente será recíproco e distribuído entre colegas. Pequenas ações não só o beneficiam, mas também contribuem para um ciclo que promova maior civilidade em suas redes.
Pequenas ações que tomamos tornam a vida melhor. Eles tornam a qualidade de nossas interações, nossos dias, anos e vidas muito mais agradável e significativo. Eles nos levantam – e nós crescemos. Um sorriso, obrigado, ou ouvidos generosos nos fazem sentir maiores, mais fortes e mais resistentes. Eles nos fazem aparecer de forma diferente, mesmo que não estivéssemos conscientes disso.
Durante esta temporada de resoluções, considere como você pode melhorar sua civilidade. Como parte da minha pesquisa em andamento, desenvolvi um questionário on-line rápido para ajudar a identificar áreas de alta e baixa civilidade e oferecer recomendações específicas para nos tornar mais civis.
Ao estar atentos a nossas ações, podemos aumentar nossas chances de civilidade e todos os seus benefícios, não apenas para nós mesmos, mas para todos os que nos rodeiam. Este ano, tornar a civilidade uma prioridade. Você pode se levantar e a sua volta. Em todas as interações, você pode escolher. Quem você quer ser este ano?
