Pessoas que entregam bem

Laura Weis, used with permission
Fonte: Laura Weis, usada com permissão

Existem muitos tipos de entrevistas: avaliação e aconselhamento; coaching e disciplinar; seleção e avaliação. Há entrevistas estruturadas e não estruturadas. Há entrevistas em painel, bem como entrevistas do Skype. Os candidatos esperam entrevistas, e os entrevistadores querem ver os candidatos.

Você pode ser entrevistado para sua primeira escola, bem como para o trabalho de um CEO. A importância das entrevistas pode ser observada na quantidade de cursos de habilidades para entrevistas disponíveis. Há livros sobre como entrevistar, bem como sobre como ser entrevistado. Há livros sobre perguntas inteligentes a serem feitas, e livros sobre como responder a essas questões astutas. Há, em suma, uma indústria de entrevistas. O poder das primeiras impressões é estressado.

A literatura acadêmica sugere que as entrevistas estruturadas são razoavelmente válidas. Ou seja, eles fornecem informações preditivas precisas. Eles devem ser liderados por competências, o que significa que você tem uma lista de atributos que está procurando e procura evidências comportamentais consistentes para cada um. Os entrevistadores treinados são encorajados a pedir perguntas de alto rendimento, penetração e saliência para obter a informação que eles estão procurando.

Algumas entrevistas parecem mais perspicazes do que outras. Eles fazem melhores perguntas e prestam muita atenção a todos os aspectos da resposta: pistas verbais, vocais e visuais. Eles sabem como e quando permanecerem silenciosos.

Claro, existem muitos outros fatores que fazem parte. Há uma ampla evidência de "lookism"; Os candidatos atraentes foram classificados mais altamente em todos os tipos de coisas que não pertencem às características físicas. Também sabemos que a personalidade do entrevistador pode desempenhar um papel tão importante quanto a personalidade do entrevistado.

Sabemos que os entrevistadores diferem em suas classificações, às vezes dramaticamente. Apesar do fato de eles supostamente terem exatamente os mesmos dados, um levanta o polegar, enquanto outro recebe os polegares para baixo. Isso geralmente é devido porque os entrevistadores não foram treinados para procurar informações específicas ou são "descartados" muitas vezes por coisas bastante irrelevantes como a forma como uma pessoa fala ou a roupa que eles usam.

O que, então, da entrevista "natural"? Daqueles que gostam de entrevistas e prosperam em toda a experiência? Assim como algumas pessoas parecem fotogênicas, então outras são entrevistas genicas. Eles entrevistaram muito bem. Ao invés de medo, ou até mesmo se preocupar em preparar uma entrevista, algumas pessoas sabem, através da sua história pessoal, que farão bem.

O que é sobre a pessoa encantadora e confiante que entrevista bem? O que eles têm? Conheça habilidades sociais ou inteligência social; chamá-lo de habilidades interpessoais ou inteligência emocional; o bom entrevistado é bom tanto em "apanhar sinais" quanto em gerenciar emoções. A entrevista é uma performance teatral; um lugar onde eles realmente podem fazer "gerenciamento de impressões".

Geralmente são auto-monitores altos. Eles pegaram as pistas quando ser sério e quando irreverentes. Mais importante ainda, eles pego através de pistas não-verbais que são realmente responsáveis; Quem é mais e quem ficou menos impressionado. Eles leram a entrevista bem e têm a habilidade de se apresentar adequadamente; mestres anteriores na habilidade de gerenciamento de impressões.

Por definição, eles também são altamente adaptáveis ​​e geralmente bem preparados. Eles sabem que devem ser o que os entrevistadores estão procurando. Se os entrevistadores querem forte, liderança, ousadia e coragem, eles fazem o Charleton Heston. Se eles querem sobriedade, integridade e due diligence, então eles fazem isso. É um ato que você vê, mas você tem que saber de que lado você retrata.

Os bons entrevistados têm o "presente do gab". É sobre falar a perna traseira de um burro. Eles tendem a ser capazes de pensar em seus pés, e som plausível (se apenas apenas) em praticamente qualquer tópico por um curto período de tempo. Eles podem pensar enquanto conversam. Na verdade, eles também são um pensamento rápido. Portanto, trata-se de agilidade e estilo.

Há também aqueles que não entrevistaram bem. Introdutores de mentalidade séria, "techies", monitores de auto-monitoria essencialmente baixos. É muito fácil descartá-los como falta de confiança, ou socialmente não qualificados. Dado o tempo, entrevistas individuais e uma oportunidade de pensar, eles podem e parecem altamente qualificados a partir dos quais derivam a confiança. Mas eles podem ser prejudicados e seriamente julgados.

A desvantagem do bom entrevistado poderia ser a sua superficialidade. Se eles podem ser "todas as coisas para todos os homens", quem são exatamente eles? Eles também podem ser altamente oportunistas em vez de planos, e possivelmente impulsivos.

Pessoas de vendas e marketing entrevistaram bem; assim como psicopatas e narcisistas. Isso é realmente o que os torna mais difíceis de detectar. Atuários e engenheiros geralmente não fazem também. É uma atividade que não vem naturalmente. Os camionistas de longa distância e os pesquisadores também podem se encontrar como inadequados, mesmo que lentos. É fácil julgar mal sua capacidade e confiança em tais situações.

O truque é pensar sobre o "método de seleção de emprego". Se a parte mais crucial do trabalho é a sociabilidade da persuasão, a entrevista pode ser a melhor forma de avaliá-la. Se o trabalho é tudo sobre perseverança, monitoramento ou análise detalhada, pode ser muito menos importante ou útil.

Cuidado com o especialista em informática, especialista em TI e tenha cuidado com o engenheiro de vendas mais lento e lento.

As pessoas que entrevistam bem têm perfis diferentes daqueles que não, mas porque nós (muitas vezes erroneamente) colocamos essa loja pela entrevista, muitas vezes fazemos erros de seleção clássicos: selecionando o ruim enquanto rejeitamos o bem.

A entrevista é uma sala de espelhos e um encontro teatral. Isso se adapta muito bem porque eles podem mostrar suas habilidades, adaptabilidade, charme, rapidez e habilidades sociais. Para aqueles com menos destes, embora importantes virtudes, mas com muitas e mais importantes habilidades, pode atuar como um sério impedimento. Se o núcleo do trabalho envolver habilidades de entrevistas, entreviste-os. Caso contrário, considere outros métodos.