Linhas desfocadas: como o trabalho e a vida exigem influência no Burnout

Os dias de ter um trabalho tradicional de 9 a 9 anos desapareceram há muito tempo. À medida que a dinâmica familiar continua a mudar, à medida que mais mulheres participam da força de trabalho em níveis superiores e superiores, e à medida que a tecnologia continua a impactar a maneira como fazemos negócios, as linhas de fronteira entre o trabalho e a vida familiar estão embaçadas. Como resultado, mais e mais profissionais estão tentando manter o ritmo.

Burnout é freqüentemente definido como a drenagem de recursos causada pelo estresse do trabalho crônico. Eu penso em burnout como uma erosão do engajamento – desconectando as coisas que costumavam dar energia e vitalidade. Ao longo do tempo, as pessoas que experimentam burnout perdem a capacidade de causar um impacto. O processo de burnout possui três dimensões específicas:

1. Exaustão: sentimento emocionalmente exausto, esgotado e perda de energia.

2. Cinismo: ter uma atitude negativa em relação aos clientes e a quem trabalha, sentir-se irritado e se retirar de pessoas e atividades que você já desfrutou.

3. Ineficácia: Experimentar uma diminuição da realização pessoal, um declínio percebido na competência ou produtividade, e gastar energia no trabalho sem ver nenhum resultado.

A grande maioria da pesquisa sobre burnout centra-se no burnout no trabalho, então fiquei ansioso por encontrar este estudo falando sobre as implicações das demandas de casa e como elas também podem influenciar o burnout. Especificamente, quando as demandas de trabalho interferem com a casa (chamada interferência domiciliar ou WHI) e / ou as demandas domésticas interferem com o trabalho (chamado interferência home-work ou HWI), as chances de queima aumentam. Foram analisados ​​três tipos específicos de demandas:

Demandas quantitativas – sobrecarga de trabalho, pressão de trabalho, fazendo muito enquanto apressa em casa e realizando muitas tarefas diferentes em casa

Demandas emocionais – o componente afetivo das tarefas domésticas e de trabalho, incluindo a frequência com que você é colocado em situações estressantes

Demandas mentais – o grau em que você deve exercer esforço mental sustentado para completar tarefas em casa e no trabalho

As demandas de emprego por si só não são prejudiciais, mas quando essas demandas exigem muito esforço, o estresse que se acumula pode se espalhar para domínios que não funcionam. Da mesma forma, quando as exigências da casa exigem muito esforço, o estresse que se acumula pode se espalhar para o local de trabalho. O estudo mostrou que os funcionários que enfrentam altas demandas de emprego experimentam a interferência mais negativa entre o trabalho e a vida familiar e, portanto, tendem a denunciar mais burnout. O mesmo aconteceu com os funcionários que enfrentam altas exigências domiciliares. Os funcionários que enfrentam altas exigências residenciais experimentam a interferência mais negativa entre o lar e o trabalho e, portanto, tendem a denunciar mais burnout.

Não surpreendentemente, homens e mulheres experimentaram WHI e HWI de maneiras diferentes. Curiosamente, o WHI estava mais fortemente relacionado ao burnout para as mulheres e para os homens era o inverso – HWI estava mais fortemente relacionado ao burnout. De acordo com o estudo, os funcionários com questões WHI / HWI são três vezes mais propensos a considerar deixar de fumar.

Embora este estudo com certeza tenha limitações, acho que destaca que o lado da "vida" do equilíbrio entre trabalho e vida, em relação ao burnout, tem sido subestimado na pesquisa. As empresas também serão sábias para considerar o impacto que as demandas domésticas têm sobre seus funcionários e como essas demandas afetam a capacidade de um funcionário desempenhar seus empregos em um nível elevado.

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Paula Davis-Laack, JD MAPP, é fundadora e CEO do Davis Laack Stress & Resilience Institute, uma prática dedicada a ajudar profissionais ocupados a evitar o burnout. Paula é a autora do e-book, 10 coisas que as pessoas felizes fazem de maneira diferente .

Paula tem sido especialista em destaque nas revistas Steve Harvey, US News & World Report, Working Mother e Women's Health e fala regularmente sobre prevenção de burnout. Paula está disponível para compromissos, oficinas de treinamento, comentários de mídia e treinamento de vida privada. Para saber mais, entre em contato com Paula em [email protected] ou visite www.pauladavislaack.com.

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Referências

Leiter, MP, & Maslach, C. (2005). Banishing burnout: seis estratégias para melhorar seu relacionamento com o trabalho. San Francisco, CA: Jossey-Bass. Veja também, Maslach, C., & Leiter, MP (1997). A verdade sobre o burnout: como as organizações causam estresse pessoal e o que fazer sobre isso. San Francisco, CA: Jossey-Bass.