O Problema com Responsabilidade

Hoje em dia, os administradores da faculdade gostam de falar sobre "responsabilidade" e "avaliação". Impondo um modelo de negócios no ensino superior, eles exigem que os professores analisem amostras do trabalho dos alunos no final de um curso, convencido de que esta "avaliação do aprendizado dos alunos" irá medir o sucesso desse curso. Mas a avaliação dos resultados é uma pseudo-ciência, sem pré-teste para medir o que os alunos sabiam antes de entrar em um curso ou um grupo de controle para descartar quaisquer efeitos de placebo. No entanto, a cada ano, a faculdade passa a investir inúmeras horas sobre amostras do trabalho dos alunos para produzir dados de avaliação, o que leva um valioso tempo longe do design do curso de ensino real, planos de aula, preparação de aulas, classificação e conferências com estudantes.

A perda de tempo seria ruim o suficiente, mas os administradores rotineiramente julgam os méritos dos programas acadêmicos com dados de avaliação em vez de se concentrarem na qualidade acadêmica. É certo que a qualidade é mais difícil de medir. No entanto, a maioria dos professores da faculdade são profissionais dedicados com forte motivação interna: acreditamos na educação, obtivemos títulos de doutorado em nossas disciplinas e realizamos pesquisas para atualizar nossos campos. Podemos dizer quando nossos alunos dominaram o material porque classificamos suas atribuições, realizamos discussões em aula, fazemos perguntas em aula e observamos suas reações, respondendo com explicações apropriadas. No entanto, estamos cada vez mais micromanaged e selados com exercícios de avaliação sem sentido.

Como os administradores dependem da microgestão e da avaliação para melhorar o ensino superior, eles podem realmente prejudicá-lo. Pesquisas recentes (Wrzesniewski, Schwartz, Cong, Kane, Omar e Kolditz, 2014) mostraram que, quando as pessoas com forte motivação interna são reforçadas por uma forte motivação instrumental (externa), sua performance sofre. Assim, quando os membros da faculdade são pressionados a se concentrar na avaliação ou "ensinar ao teste", sua preocupação com os externos pode realmente sabotar seu desempenho. Como os pesquisadores concluem, "um excesso de responsabilidade na responsabilização pode criar o próprio comportamento (como o ensino pobre) que é projetado para prevenir" (Wrzesniewski & Schwartz, 2014).

E quanto a você? Seu gerente rotineiramente micromana você no trabalho ou entrega pizza e prêmios, substituindo incentivos instrumentais pela motivação interna? Em caso afirmativo, essas práticas são contraproducentes, prejudicando ativamente o desempenho.

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O que realmente o motiva a se destacar?

Referências

Wrzesniewski, A. & Schwartz, B. (2014, 6 de julho). O segredo da motivação efetiva. O jornal New York Times. Retirado de http://www.nytimes.com/2014/07/06/opinion/sunday/the-secret-of-efficective-motivation

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Wrzesniewski, A., Schwartz, B., Cong, X., Kane, M., Omar, A., & Kolditz, T. (2014). Múltiplos tipos de motivos não multiplicam a motivação dos cadetes de West Point. PNAS. Publicação online avançada. doi / 10.1073 / pnas.1405298111

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Diane Dreher é uma autora de best-sellers, treinadora pessoal e professora da Universidade de Santa Clara. Seu último livro é Your Renaissance pessoal: 12 passos para encontrar a verdadeira chamada de sua vida.

 

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