Quando eu era uma criança que crescia no suburbano de Nova Jersey na década de 1970, fui ministrado pelo meu pai para tratar os outros com respeito e consideração. Eu nem sempre fiz um ótimo trabalho, mas as lições que ensinou sobre ser um ser humano decente ficaram comigo. A sabedoria de seu conselho torna-se mais clara e clara para mim, quanto mais velho eu tiver, e o significado e a importância de tratar os outros com dignidade é destacado em meus próprios esforços para criar meus filhos para serem pessoas boas, nas minhas relações pessoais e no meu profissional vida. Trata-se de respeito mútuo, muitas vezes envolve fazer escolhas difíceis e nem sempre é bem sucedido.
Meu pai, que faleceu há alguns anos, era um filho da Grande Depressão. Ele sempre enfatizou sua boa fortuna, mas ele sofreu muitas e terríveis dificuldades e tragédias em sua vida. Ele mostrou uma diligência excepcional e cuidados em cada passo. Ele estava trabalhando e vivia com a persistência eo auto-sacrifício. Graduou-se de Cornell em uma idade jovem com um diploma em engenharia elétrica, mas entrou no negócio do meu avô para ajudar quando dois chefes principais saíram e abriram a loja no bloco. Ele ficou com o negócio familiar por 46 anos, trabalhando na maioria desses anos 6 dias por semana. Ele deixou claro que ele não gostou particularmente do trabalho que fez, mas era mais importante para ele oferecer segurança para sua família e ser capaz de oferecer ajuda e apoio. Quando ele se aposentou, ele continuou seu hábito de diligência e auto-aplicação – jogando bridge, uma busca favorita da faculdade, todos os dias com quase nenhuma exceção. Ele era muito bom na ponte e, enquanto ele nem sempre era "legal" e esperava que as pessoas pudessem ouvir comentários difíceis, ele era amoroso e leal, difícil, mas justo.
Aprendi depois de morrer que ele havia ajudado muitos, muitos amigos e familiares muitas vezes com presentes financeiros generosos para os quais ele não pedia nem esperava reembolso. Muitas pessoas se voltaram para ele por seus excelentes conselhos e sábios conselhos, e ele sempre foi discreto e discreto, não buscando elogios ou reconhecimento. No entanto, ele tinha seus limites, e se ele pensava que alguém estava se aproveitando, ele não era tolo de ninguém e, educadamente, mas francamente, falava sua mente.
Como eu sou, entre outras coisas, agora um empresário, as lições que ele me ensinou sobre como tratar os funcionários ressoam especialmente no mundo profissional frio e severo de hoje, onde parece que a norma é maximizar o lucro a curto prazo e transferir os funcionários rapidamente . Nosso negócio familiar contratou muitas pessoas do centro da cidade, muitas de origens difíceis com pouca educação. Ele sempre deixou claro que, independentemente de onde você era, todas as pessoas eram fundamentalmente iguais e dignas de respeito. Se você teve a sorte de ter nascido em privilégio ou riqueza, isso não significava que você fosse intrinsecamente melhor. Pelo contrário, aprendemos que era importante manter uma perspectiva saudável de como a vida arbitrária pode ser, e ser aberto e reservar julgamento. Ele foi rápido em apontar que os concorrentes não estão lá para fazer nenhum favor e, embora seja sempre inteligente para ser diplomático e cordial, não é uma boa idéia ser ingênuo ou confiar excessivamente.
Ao invés de aproveitar os empregados, pagando menos, trabalhando com mais dificuldade e proporcionando menores benefícios, e depois contratando novas pessoas, meu pai tornou a prioridade para tratar bem os funcionários e suas famílias se eles mantivessem o fim da barganha e demonstraram integridade e uma boa ética de trabalho. Ele não fez isso porque seria melhor para os negócios no longo prazo, embora fosse, mas porque é assim que as pessoas deveriam tratar uns aos outros, e fazer o contrário seria contra a consciência. Nos 1967, os negócios da família ficaram intactos, enquanto os outros negócios no mesmo bloco foram vandalizados e destruídos.
O ethos prevalecente hoje em dia, apesar de vários gurus da liderança e iniciativas de RH, é fugir com o máximo possível em termos de redução de custos, aproveitando um ambiente competitivo que encoraja as empresas a investir minimamente em funcionários enquanto pagam o serviço labial para o trabalho em equipe. Na superfície, é inteligente ser um jogador da equipe, mas sob a expectativa tantas vezes é que os concorrentes não hesitam em jogar sujos. Tal como o dilema do prisioneiro clássico, isso cria uma atmosfera em que atirar a outra pessoa sob o ônibus parece ser a jogada inteligente, mesmo que a melhor estratégia seja manter a fé.
Tanto quanto posso dizer, com base na minha experiência de ouvir pacientes, crescer um negócio, ler as notícias e conversar com amigos, familiares e colegas, o tipo de fibra moral e atitude firme que meu pai encarnou e defendeu agora está em falta . Não é necessariamente visto até mais como uma coisa boa. Vemos a desvalorização da integridade e a valorização da mão-de-obra em todos os lugares – no local de trabalho, na política, nas amizades, nos relacionamentos românticos. As pessoas têm maior e maior dificuldade em ser honesto e, em vez disso, é mais fácil dizer o que a outra pessoa quer ouvir cara a cara e, em seguida, revelar suas reais intenções e sentimentos através de suas ações – não entregar ou – se reverter mais tarde por email. Se não for controlada, essa tendência perigosa e perturbadora irá prejudicar cada vez mais os danos coletivos, erodindo a confiança e prejudicando o diálogo aberto.
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