Opa! Novas maneiras de fazer erros

A necessidade de um melhor desempenho

Melhor desempenho: as pessoas procuram em cada turno. Eles querem se tornar melhores escritores, melhores jogadores de tênis, melhores investidores, melhor no sexo. Os economistas torcem as mãos sobre a "diminuição da produtividade", a incapacidade das economias nacionais ( como a nossa) de continuar a produzir mais com menos. O objetivo especificado é crescer. Para crescer, devemos tornar-se mais eficazes, mais eficientes e mais produtivos.

Isso significa fazer menos erros e menos destrutivos.

Mas há um número infinito de maneiras de cometer erros. E, como nossos avós e pais, estamos encontrando novos caminhos para fazê-los.

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O desempenho tem muitas variáveis. Incluem motivação, educação e treinamento, cooperação e competição. Mas o desempenho também corre contra uma base biológica – pelo menos até que a inteligência da máquina sensível se apresente. Esse fundamento é o corpo humano e suas capacidades inatas.

Certos fatores comuns definem capacidade humana e sobrecarga. Um é fadiga. Muitas vezes, a fadiga está relacionada com o tempo na tarefa – quanto tempo você está fazendo algo. Outro é timing – quando você faz alguma coisa. Os relógios biológicos têm um efeito muito grande no desempenho – tente ser tão criativo às 4 da manhã como você está às 11 horas. Curiosamente, ambos os fatores são críticos para uma ação que leva um terço de nossas vidas – dormir.

Processo S e Processo C

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A maioria das pessoas não sabe que os pesquisadores costumam modelar o sono com apenas duas variáveis. O primeiro é chamado de processo S – aproximadamente quanto tempo você está acordado antes de ir para a cama. Você ficou acordado por 16 horas? Ou você decidiu assistir a esse filme de terror sexta-feira à noite e ficar de 20 horas, não vai dormir até muito tarde?

Se você fez, você corre no processo C – a parte circadiana de vinte e quatro horas de seus muitos relógios biológicos. Se você for na cama quatro horas depois do normal, você também acordará quatro horas depois no dia seguinte?

Se você fizer isso, você provavelmente pagará um preço. Limpar a manhã pode ter mais conseqüências do que perder a prática de beisebol do seu filho. Levantar-se às 11 em vez de 7 AM significa que a qualidade do seu sono será diferente; seu estado de alerta e nitidez durante o dia provavelmente sofrerão; Sua capacidade de dormir bem a noite seguinte está potencialmente comprometida. Se você é como a maioria de nós, você se sentirá cansado em momentos estranhos e com sono nos outros.

Porque o tempo rege a vida. E o tempo biológico rege muito do que você faz – ou tenta fazer.

As pessoas que estão muito longas executam mal. Peça às pessoas que trabalhem com turnos regulares de 24 horas e que sujam todo o lugar – e muitas vezes se sentem mal e irritados.

As pessoas que atuam nos tempos "errados" de seus relógios biológicos também fazem mal. O desempenho físico e intelectual humano geralmente atinge o seu nadir por volta das 4 da manhã. Não é de admirar que os caminhoneiros, em média, tenham 40 vezes mais chances de ter acidentes fatais entre a meia-noite e as 6 da manhã em comparação com o transporte rodoviário durante o dia.

Mas a necessidade de melhorar o desempenho humano parece inexorável. E é quando entramos na máquina.

O Mito da Máquina

As máquinas, ao contrário de seus operadores, são livres das fronteiras biológicas humanas. Eles não se importam com o que horas são – 4 AM ou 4 PM As máquinas não se preocupam com o processo C. Se você é um robô fazendo peças para um iphone, é uma questão de indiferença.

O tempo na tarefa é outra história. Se você mantiver uma máquina fazendo a mesma coisa uma e outra vez, se pode aquecer, ou se desgastar, ou sem uma manutenção adequada apenas desmoronar. Ainda assim, com novos "materiais da era espacial", as máquinas podem manter um longo, longo tempo sem parar.

Para melhorar o desempenho, os seres humanos usam máquinas. Emulamos máquinas. Nós até nos transformamos em versões de máquinas.

Os robôs terão mais e mais lugares na indústria e – em qualquer outro lugar. Isso já foi previsto por um século. O que é mais interessante é o cyborgization da humanidade.

Mais e mais, os telefones celulares e seus tipos estão começando a sentir pessoas como partes de seus corpos. Nova "tecnologia wearable" nos permitirá rastrear-nos a cada segundo que estamos vivos – e observe o momento exato em que não estamos.

E se você trabalha com máquinas o tempo todo, você começa a pensar que você é um . Isso fornece novas maneiras de cometer erros.

Novas formas de fazer erros

Podemos começar com:

1. Pensando que você é como uma máquina.

As máquinas não se dedicam. Eles não reconstruíram ou regeneram – ainda.

Pedi ao meu disco rígido que se substituísse muitas vezes. Nunca responde. Nunca.

Meu coração, por outro lado, é substituído em três dias. Não só isso, é sempre refeito de forma diferente – reconstruído a novas demandas.

Aqui a tecnologia biológica humana supera a tecnologia da máquina para baixo. Estamos constantemente remetidos, a cada momento do dia.

Não acredito nisso? Olhe para a fotografia de alguém que você conhece como um bebê. Então tire uma fotografia deles – agora.

Eles são a mesma pessoa. O mesmo. No entanto, seus interiores foram amplamente renovados e reconstruídos inúmeras vezes.

Você nunca é o mesmo do dia a dia. Você se renova o tempo todo – de maneiras que seu carro e seu computador não podem.

E se você não descansar, você vai desmoronar. Você também executará muito menos efetivamente. Para executar bem, você precisa descansar – para levar tempo fora da tarefa.

Olhe para o treinamento do intervalo. Parece que 10 minutos de caminhada três vezes por dia é mais eficaz para a saúde geral do que 30 minutos feito de uma só vez.

O mesmo parece verdadeiro para a maioria das formas de aprendizagem. E aprender é o que fazemos para sobreviver.

Então, ao contrário das máquinas, constantemente somos revolvidos na hora. E precisamos descansar entre tarefas para reaquear e reconstruir.

Em outras palavras, o que está dentro do sanduíche – o descanso regenerador entre atividades – é extremamente importante.

Sem descanso, mais do que o desempenho sofre. Também faz humor, prazer, saúde e sobrevivência.

2. Deixar as máquinas governarem sua vida

Nós amamos a internet. Nós amamos nossos celulares. Mas eles nos amam de volta?

Pergunte a eles. Respondido em máquina adequada, a questão é irrelevante – para eles.

Mas não para nós.

Use um celular durante o dia e você recebe um sinal sonoro e induzido e interrompeu até que você pare. Como Nicholas Carr demonstrou em "The Shallows", a atenção total para muitas tarefas pode causar muitos danos.

E produzir muitos erros. Pense – texting durante a condução.

A criatividade também normalmente leva um mergulho. Mas, então, há a questão da sua biologia pessoal.

Celulares e rastreadores durante a noite requerem descanso humano em uma zona de conexão de tecnologia – a promessa do Facebook de "compartilhar e cuidar de forma ilimitada".

Você pode estar junto com todos, e todas as suas máquinas – o dia todo, todos os dias.

Mas a luz do seu celular como o seu chefe chama às 3 da manhã com uma "emergência", rapidamente desliga sua produção de melatonina. Isso torna mais difícil para você voltar a dormir. Ou obtenha as fases mais profundas do sono. Essa luz é tão brilhante que também flummoxa seus relógios biológicos – configurando você para o jet lag em sua própria cama.

Então você não recebe a regeneração que precisa. Isso prejudica sua memória, reorganizado no sono. Isso afeta seu estado de alerta, durante todo o dia seguinte. Isso afeta sua criatividade – para quem sabe quanto tempo.

Sem mencionar seu humor, sua saúde e seu peso. E acontece porque as máquinas tratam você como outra máquina.

Assim, a cyborgização da vida – pronunciada inevitável por milhões de especialistas – precisa ser altamente limitada. Pois, embora as máquinas possam melhorar massivamente as capacidades humanas para o trabalho, elas também podem nos fazer esquecer como somos construídos – como sistemas biológicos que mudam de forma permanente, em movimento, em constante mudança, que devem continuar aprendendo a sobreviver

Uma coisa que podemos aprender é como prevenir certos tipos novos de erros. Alguns dos erros humanos mais novos e mais interessantes virão inevitavelmente de tecnologia que não reflete preocupações e necessidades humanas.

Esses tipos de erros – de novos Chernobyls ao abate do avião de passageiros da Malásia na Ucrânia – são aqueles que precisamos desesperadamente evitar.

Você não quer ser uma máquina. Você não quer pensar como uma máquina.

As máquinas cometem erros – especialmente quando são humanos.