Polarização: 5 maneiras de melhorar as coisas

Estratégias de mediação para lidar com a polarização.

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Nos Estados Unidos de hoje, estamos passando por um momento de extrema polarização política e cultural. Muitas pessoas que pensávamos que eram nossos amigos próximos, de repente se tornaram adversários hostis. É chocante e mistificador. O que podemos fazer?

Com base em mais de vinte anos de experiência como mediador, em centenas de casos de conflitos altamente contenciosos, aqui estão 5 sugestões que eu achei úteis para reconstruir relacionamentos quebrados

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• Comunicar respeito.

Francamente, e de uma maneira amigável, reconheça que você e a outra pessoa têm uma visão muito diferente sobre política (ou algum outro tópico).

Ao mesmo tempo, enfatize forte, calorosamente e genuinamente que, apesar dessas diferenças, você tem um sentimento muito bom e um grande respeito pela outra pessoa.

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• Não discuta com a outra pessoa ou tente mudar de ideia.

Quando você descobre ou percebe que a outra pessoa acredita em algo radicalmente diferente daquilo em que você acredita, simplesmente reconheça isso. Desafiar a outra pessoa ou discutir com ela nesse ponto pode criar uma violação irreconciliável.

Nós tendemos a acreditar que, quando outra pessoa está tão claramente errada, eles instantaneamente mudam de idéia se ouvem nossos argumentos brilhantes.

Não. Eles não vão. Não funciona assim.

Siga o curso mencionado no ponto anterior. Reconheça o fato de você ter visões diferentes, mas enfatize que você as respeita e valoriza a amizade delas.

• Aprenda a se sentir confortável vivendo com paciência, ambigüidade e confiança.

Os clientes de mediação geralmente descrevem seus conflitos para mim, dizendo: “… e é aí que acabou …”

Mas é claro, isso não “acabou”. Isso é exatamente onde as coisas estão neste momento . Tudo está em processo e isso é especialmente verdadeiro nos relacionamentos.

Meu princípio favorito ao lidar com os conflitos é que “ onde quer que estejamos agora não é necessariamente onde vamos acabar”. E sempre há coisas que podemos fazer para influenciar esse processo.

Três das maneiras mais valiosas de influenciar o processo não são tanto as ações que fazemos , mas as maneiras pelas quais podemos ser .

Essas formas de estar envolvido:

* Paciência.

* Aceitar ambigüidade e

* Confiar em. Se abordarmos tudo e todos com boas intenções e generosidade de mente e coração, coisas boas podem acontecer.

• Encontre um modelo real de uma grande amizade que existe, mesmo em meio a diferenças políticas significativas.

Meu modelo favorito é aquele que existiu por muitos anos entre Ruth Bader Ginsburg e Antonin Scalia. Ambos eram juízes da Suprema Corte. Ela estava tão à esquerda na corte quanto ele estava na extrema direita, e suas opiniões judiciais estavam sempre em total oposição.

Mas…

Cada um deles tinha uma paixão pela ópera, um entusiasmo pela boa culinária e um senso de humor irreprimível. Eles construíram uma grande amizade nessas três paixões compartilhadas e deixaram que suas diferenças políticas ficassem em segundo plano.

Eles são um ótimo modelo para todos nós!

É importante ter um modelo como Ginsberg e Scalia, porque isso prova que, mesmo em tempos de extrema polarização, a amizade “pelo corredor” é possível. E não só possível, mas necessário!

• Finalmente, uma estratégia poderosa.

Em praticamente todos os desacordos políticos entre duas pessoas, você tem uma pessoa defendendo a Posição A e a outra pessoa defendendo a Posição B. É a competição clássica, em que cada pessoa discorda da outra.

A estratégia que estou sugerindo altera e perturba essa dinâmica. Se você é uma das duas partes em desacordo, em algum momento do duelo, digamos, de uma forma muito aberta e amigável: “Eu continuo ouvindo você defender a posição“ X ”, e eu não tenho certeza de como você passou a acreditar na posição “X”. Me ajude a entender como você se sentiu assim.

Então, com esta afirmação, você está mudando a atitude do diálogo. Em vez de continuar sendo adversário, você está se oferecendo para ouvir suas razões para manter sua posição.

Esta é uma ferramenta extremamente poderosa em qualquer desacordo. Você ainda tem sua própria posição original. Você não concordou em mudar isso. Mas você concordou em ouvir a outra pessoa.

E é importante ouvir de uma maneira muito amigável e aberta. Essa técnica pode muitas vezes fazer uma enorme diferença no tom e na dinâmica de um conflito. Concordar em ouvir a outra pessoa é a chave.

Como mediador nos últimos vinte anos, lidando com centenas de conflitos, observei que a única coisa que as pessoas mais se queixam é o fato de que a outra parte em seu conflito não as escutou.

Essa estratégia poderia ajudar a eliminar esse problema em um conflito político.

Então, nosso país está atualmente em um momento de grande polarização política. Mas as cinco atitudes e estratégias que acabamos de ver podem ajudar a melhorar as coisas.

Porque onde quer que estejamos agora não é necessariamente onde vamos acabar.

© 2018 David Evans