Por Amanda Conlin e Larissa Barber, colaboradores convidados
Em muitas culturas de trabalho, as pessoas assumem que os melhores funcionários trabalham sem parar enquanto mantêm um bom desempenho. Fazer pausas durante o horário de trabalho é visto como uma perda de tempo (Lim, 2002). Mas esse é realmente o caso?
Contra a intuição, tomar pausas no trabalho pode aumentar o desempenho.
Os funcionários precisam de uma quantidade suficiente de motivação e habilidade para realizar todo seu potencial (Meijman & Mulder, 2013). As tarefas de trabalho são exigentes. Eles exigem que os funcionários resistam às distrações e persistam nos objetivos de trabalho por longos períodos de tempo (Muraven, Tice e Baumeister, 1998). Por exemplo, durante tarefas tediosas, a capacidade do funcionário médio de se concentrar e persistir no trabalho fica cada vez mais difícil (Jung et al., 1997).
Breaks pode reabastecer os custos psicológicos associados ao trabalho duro, melhorar o desempenho do trabalho e aumentar a energia.
Em algum momento, os funcionários precisam parar de trabalhar para recarregar suas baterias, por assim dizer. Curtas pausas durante o dia do trabalho podem realmente aumentar os recursos mentais, como a atenção, garantindo um bom desempenho. Por exemplo, os pesquisadores mostraram que assistir a um vídeo engraçado de oito minutos (Cheng & Wang, 2015) ou passar menos de um minuto olhando a natureza (Lee et al., 2015) melhoram o desempenho dos funcionários depois de retornarem à tarefa de trabalho.
Há uma ressalva: nem todas as pausas são criadas iguais.
Os funcionários tendem a escolher intervalos que muitas vezes não funcionam em seu benefício (Fritz, Lam, & Spreitzer, 2011). Algumas das quebras mais populares, como ter lanche, beber cafeína ou ventilação sobre um problema, estão realmente associadas a mais fadiga (Fritz et al., 2011). Isso ocorre porque os funcionários se voltam para essas atividades quando já estão cansados como forma de lidar. Além disso, essas quebras dificilmente abordam os motivos subjacentes da fadiga.
Um componente-chave de uma quebra efetiva é o desapego psicológico, que se refere à desativação mental dos pensamentos de trabalho (Sonnentag & Fritz, 2007). Ao mudar nosso foco, o desapego nos ajuda a reduzir diretamente as demandas de trabalho que estão causando fadiga e naturalmente recuperar (Meijman & Mulder, 2013). Alguns tipos de quebras nos ajudam a evitar esses pensamentos relacionados ao trabalho melhor do que outros (Glynn, Christenfeld e Gerin, 2002)
Outro componente chave de uma quebra efetiva é a experiência de emoções positivas (Sonnentag & Fritz, 2007). As emoções positivas revertem os efeitos negativos das tarefas de trabalho (Trougakos et al, 2008) e aumentam o fluxo sanguíneo para as áreas do cérebro que usamos para se concentrar (Lee et al., 2015).
Breaks at work melhora o desempenho dos funcionários se eles ajudam com o desapego e estimulam as emoções positivas. Abaixo está uma lista de quebras que podem ser efetivas durante o dia do trabalho (Fritz et al., 2011):
Ao se envolver em algumas dessas estratégias durante as quebras de trabalho, podemos achar que o local de trabalho é mais saudável, mais feliz e mais produtivo.
Amanda Conlin é um estudante de doutorado que estuda psicologia social e industrial-organizacional na Northern Illinois University. Sua pesquisa está focada na recuperação dos funcionários e no equilíbrio entre vida profissional e familiar. Ela também trabalha como pesquisadora associada da Vantage Leadership Consulting.
Larissa Barber, Ph.D., é professora assistente de psicologia na Northern Illinois University. Ensina cursos sobre psicologia industrial-organizacional, ética da pesquisa, psicologia do pessoal e psicologia da saúde ocupacional. Sua pesquisa está focada em estresse ocupacional, sono e recuperação, e equilíbrio entre trabalho e vida.