Por que e quando a crítica é boa

Tive uma carreira interessante na América corporativa. Primeiro, foi um longo caminho no negócio de beleza e depois foi para Wall Street. Embora as culturas fossem, é claro, muito diferentes em qualquer extremidade desse espectro, eu sempre achava intrigante que as pessoas em todo o quadro fossem resistentes e com medo de comentários. Muitas vezes eu me perguntava onde estava o problema. A organização não possui mecanismos para moldar o comportamento? Ou os gerentes não tinham os tipos de habilidades que precisavam para oferecer informações diretas e honestas aos seus colegas de trabalho? Com experiência, cheguei a aprender que era uma combinação de ambos. Estranhamente, embora as organizações tenham o poder de mudá-lo, é poder que eles não usam.

Por que não?

Em um mundo? Medo. E, assim, esse medo pode impedir os indivíduos de gerenciar suas equipes através do uso de feedback, também pode afetar as decisões da liderança quando se trata de construir infra-estrutura em torno do desenvolvimento de desempenho. Se os executivos na parte superior ficam desconfortáveis ​​com a comunicação com facilidade, não há esperança de que os programas sejam implementados para ajudar a melhorar a organização ao compartilhar informações que sejam consideradas negativas, embora esta seja a mesma informação que é fundamental para aumentar o desempenho individual. Em vez disso, os funcionários existem em uma bolha, não sabendo ou compreendendo o que precisam fazer e não fazer, para ter sucesso.

Antes que minha carreira profissional começasse, eu passava minha vida treinando para me tornar uma dançarina. Nesse processo, confiei fortemente nos comentários dos meus professores. Às vezes, era brutal. Alguns, com certeza, diríamos que foi cruel. Mas o que isso significava para aqueles de nós que estudávamos era que, sem as correções, sem terem dito o que estávamos fazendo de errado, não havia maneira de fazer isso direito. Nesse ambiente, ser chamado aos seus erros foi o reconhecimento de uma oportunidade de desenvolver e aprender. É um modelo que vale a pena tentar no mercado de trabalho.

• GOPutin
• Evitação da comunicação na era dos dispositivos móveis
• O medo e o fabuloso
• Contaminação, Disgust e o Sagrado
• Um problema para Darwin: por que envelhecemos e morremos em vez de viver para sempre?

Agora, percebo que em negócios, nem todo mundo quer vê-lo bem-sucedido e que existem gerentes que não estão qualificados para estar em seus empregos. Mas isso não significa que você não possa mudar a sua atitude de crítica de qualquer maneira. Não é uma coisa ruim.

Precisamos de uma mudança de paradigma que funcione no pressuposto de que as pessoas querem se destacar. Assim, os gerentes devem ser responsáveis ​​também como professores. No entanto, isso também implica que os adultos têm peles suficientemente grossas para ouvir que podem ser menos do que perfeitas. O ego humano não gosta dessa informação, embora seja verdade. Mas sem feedback aberto e honesto, os funcionários são deixados no escuro, cegos para as coisas que podem estar prevenindo-os de volta.

Isto, obviamente, pressupõe que o feedback é lúcido, não mantido e objetivo. Como tudo o resto, você deve considerar a fonte. Mas, entretanto, ao invés de pensar nisso como algo ruim, temido e negativo, pense em ouvir a crítica como uma forma de consciência que não precisa ser temida.

• Preocupação com modéstia ou "Sexo no cérebro"
• Ser ou não ser uma mãe?
• Equívocos comuns sobre ciência IV: clonagem humana
• Tenha uma temporada de férias feliz (e justa)
• Matéria de Rank e Dominance ao tentar ensinar cães

Espero que você se junte a mim no Facebook