Por que estamos com medo de falar em público?

Fonte: Rommel Canlas / Shutterstock

Comunicar suas idéias de forma clara e apresentá-las abertamente em um fórum público é um componente essencial do sucesso em vários domínios da vida. Ser um bom orador público pode ajudá-lo a avançar sua carreira, crescer o seu negócio e formar fortes colaborações. Isso pode ajudá-lo a promover idéias e levar as pessoas a ações sobre questões que as afetam diretamente e a sociedade em geral. Para fazer qualquer uma dessas coisas bem exige uma quantidade razoável de pé na frente de uma audiência e entregando um tom, uma idéia ou um corpo de trabalho. E, às vezes, o único que está entre você e sua audiência é o medo.

Glossophobia – um nome muito legal e geeky para o medo de falar em público – aparece quando você está executando ou esperando realizar uma apresentação oral ou um discurso na frente de outras pessoas. O medo de falar em público é freqüentemente e incorretamente citado como o maior medo das pessoas. Mas o medo de falar em público não é o maior medo das pessoas. Há muitas outras coisas das quais as pessoas estão realmente assustadas (veja o que são algumas dessas). No entanto, o medo de falar em público é um medo muito comum que cerca de 25% das pessoas relatam experimentar.

Enquanto algumas pessoas experimentam uma forma debilitante de glossofobia, mesmo uma forma suave pode ter efeitos devastadores. O medo de falar em público pode impedir que você arrisque para compartilhar suas idéias, falar sobre seu trabalho, apresentar suas soluções para problemas que afetam muitas pessoas e, como resultado, pode afetar o quanto você cresce pessoalmente e profissionalmente e como muito impacto que você pode ter. Ao mesmo tempo, qualquer experiência de fala pública negativa tornará menos provável que você procure falar em público no futuro. O medo ensina você a se proteger de situações de risco.

Por que temos medo de falar em público?

O medo de falar em público não está tão relacionado à qualidade de um discurso, como é a forma como o orador sente, pensa ou age quando se depara falar em público. Há muitas razões pelas quais as pessoas ficam com medo ao falar em público. As teorias que exploram o medo de falar em público identificaram três fatores contribuintes.

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Fisiologia.

O medo e a ansiedade envolvem a excitação do sistema nervoso autônomo em resposta a um estímulo potencialmente ameaçador. Quando confrontados com uma ameaça, nossos corpos se preparam para a batalha. Este hiperarousal leva à experiência emocional do medo e interfere na capacidade de se comportar confortavelmente na frente do público. Eventualmente, evita que as pessoas busquem oportunidades de falar em público.

Alguns pesquisadores sugerem que há pessoas que geralmente experimentam maior ansiedade em diferentes situações e, portanto, propensas a se sentir mais ansiosas sobre falar em público também. Pessoas que estão predispostas a se sentir ansiosas acham mais difícil dominar sua ansiedade e conquistar seu medo de falar em público e optarão por evitá-lo. Para outras pessoas, a ansiedade é limitada a situações de fala pública, mas os sinais fisiológicos de medo que experimentam à medida que antecipam, preparam e realizam em público são semelhantes. Além disso, algumas pessoas experimentam o que os pesquisadores chamam de sensibilidade à ansiedade ou o medo do medo. A sensibilidade à ansiedade significa que, além de estar preocupada com o discurso público, as pessoas estão preocupadas com sua ansiedade sobre falar em público e como sua ansiedade afetará sua capacidade de realizar situações de comunicação desafiadoras. Então, além de se preocupar sobre se eles cumprirão seus objetivos com seu discurso, as pessoas com alta sensibilidade à ansiedade também se preocupam com a preocupação de que eles estarão ansiosamente ansiosos na frente de sua audiência e eles se encontrarão como um falante orador.

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Pensamentos.

Outro fator que leva ao medo de falar em público envolve as crenças das pessoas sobre falar em público e sobre si mesmos como palestrantes. O medo muitas vezes surge quando as pessoas superestimam as implicações de comunicar suas idéias à frente dos outros, vendo o evento falante como uma ameaça potencial para sua credibilidade, sua imagem e a chance de chegar a uma audiência. Opiniões negativas de si mesmo como palestrante (não sou bom em falar na multidão, não sou bom orador público, sou aborrecido, etc.) também pode aumentar a ansiedade e aumentar o medo de falar em público. Algumas teorias fazem a distinção entre uma orientação de desempenho e uma orientação de comunicação. A orientação ao desempenho significa que você vê o discurso público como algo que requer habilidades especiais e você vê o papel do público como juízes que estão avaliando o quão bom de um apresentador você é. Em contraste, a orientação da comunicação significa que o foco principal é expressar suas idéias, apresentar informações ou contar sua história. Para as pessoas com essa orientação, o objetivo é transmitir a sua audiência da mesma forma que eles passam para as pessoas durante as conversas diárias. Pense nisso em sentido inverso: se você visualizar qualquer conversa que tenha na presença de outra pessoa como uma forma de falar "público", você tem provas suficientes de que você pode se expressar claramente e se comunicar de forma eficaz. Você tomaria a mesma abordagem para eventos de fala pública onde o foco é simplesmente compartilhar idéias e informações. No entanto, quando o foco muda de ser ouvido e entendido como sendo avaliado, a ansiedade tende a ser maior.

Situações.

Embora existam pessoas que, por natureza, tendem a estar mais ansiosas ou a pessoas que não pensam que são boas em falar em público, existem certas situações que provavelmente tornarão a maioria de nós mais ansiosa quando se apresentar em um fórum público.

• Falta de experiência. Como com qualquer outra coisa, a experiência cria confiança. Quando você não tem muitas horas de estágio abaixo do seu cinto, é mais provável que experimente medo de falar em público.

• Grau de avaliação. Quando há um componente de avaliação real ou imaginado para a situação, o medo é mais forte. Se você está falando na frente de um grupo de pessoas que possuem os formulários de avaliação prontos para preencher, você pode se sentir mais ansioso.

• Diferença de status. Se você está prestes a falar na frente de pessoas de maior status (por exemplo, pessoas em seu local de trabalho em posições mais altas, ou grupos de profissionais efetivos em sua linha de trabalho), você pode sentir uma maior dose de medo formigando em seu corpo mais.

• Novas ideias. Se você está compartilhando idéias que ainda não compartilhou em público, você pode se preocupar mais com a forma como as pessoas as receberão. Quando sua aparência pública envolve a apresentação de algo novo, você pode se sentir mais desconfortável afirmando sua posição, tomando perguntas da platéia ou lidando com os membros da audiência que tentam fazer buracos.

• Novo público. Você já pode ter experiência em falar em público e apresentar ao público familiar. Você pode, por exemplo, ser usado para falar na frente de profissionais em sua área de especialização. Pode haver medo, porém, quando o público alvo muda. Se você está de pé na frente de um público que é muito diferente das pessoas que você costuma falar, sua confiança pode ser um pouco instável.

Habilidades.

Finalmente, outro fator que contribui para o medo de falar em público é o quão habilidoso você está nesta área. Embora muitas pessoas se considerem oradores naturalmente bons, sempre há espaço para o crescimento. As pessoas que trabalham em suas habilidades em vez de confiar no talento natural são os palestrantes que se destacam mais. Existem muitas abordagens diferentes para melhorar esse conjunto de habilidades e aumentar a competência em falando em público. O aumento da competência leva ao aumento da confiança, que é um antídoto eficaz para o medo. No entanto, a confiança por si só não se traduz em discurso público efetivo.

Os muitos benefícios de compartilhar informações e idéias em público superam definitivamente a necessidade de nos proteger do horror de ter que falar na frente dos outros. A próxima questão lógica é como conquistamos esse medo? Felizmente, existem muitas abordagens que funcionam bem tanto em termos de construção de habilidades como de confiança. Você pode ler mais sobre o que fazer para conquistar o medo de falar em público aqui.