Anos atrás, eu estava caminhando com dois amigos próximos e quando finalmente voltamos aos nossos carros eu disse aos meus amigos: "Você notou que a primeira metade da nossa caminhada demorou muito mais do que o nosso retorno ao estacionamento?" Um dos meus amigos com um senso de humor irônico olharam para mim e sorriu: "Isso porque você não parou de falar no caminho de volta!"
Imagine que sua mente é um modem que está cheio até a capacidade e não pode transmitir dados de fora, dentro ou por dentro.
O que você faria com esse modem é: 1. desligue-o; 2. Desligue-o do seu computador, serviço de internet e acorde de energia; 3. Aguarde dez segundos para que a memória a deixe; 4. reconecte-o ao seu computador, serviço de internet e tomada elétrica; 5. volte a ligá-lo.
Uma das razões pelas quais preferimos falar do que ouvir é que, se nossas mentes estão cheias de capacidade e ouvimos, corremos o risco de sobrecarregar os circuitos do nosso cérebro, esquecendo as coisas que estamos tentando lembrar e pior, sentindo-se pressionado por não apenas ouça, mas assumir a responsabilidade de lidar ou consertar o que alguém nos está falando. O pior de tudo é que, se não lidarmos nem corrigimos o que alguém nos está a dizer, arriscamos-nos a entrar em um snit, ficando chateado, ficando mal-humorado … e isso realmente ameaça mexer com nossos circuitos.
Em essência, a escuta é uma função sensorial e, quando o circuito do cérebro e da mente estão em sobrecarga sensorial, não temos espaço para mais nada entrar.
Por outro lado, falar é uma função motora e quando passamos os primeiros 20 segundos de compartilhamento de informações, cruzamos para usá-lo como forma de aliviar o estresse, tirando as coisas do nosso peito, o que liberta espaço nos circuitos do nosso cérebro e em nossas mentes. O problema, é claro, é que ao superar esses primeiros 20 segundos, agora despejamos mais do que nosso compartilhamento no cérebro e a mente de outra pessoa. E se o seu é tão sobrecarregado quanto o nosso, adivinhe o que acontece? Ninguém escuta (parece um congresso perto de você?)
Volte para a minha história de abertura sobre a caminhada com meus amigos. Fiquei especialmente envergonhado com o comentário do meu amigo porque, afinal de contas, escrevi o livro: "Just Listen." Eu acho que é verdade que escrevemos o que precisamos aprender.
