Proteja seus relacionamentos comunicando-se efetivamente

Tams Eyes/Flickr
Fonte: Tams Eyes / Flickr

Comunicação e relacionamentos de longa distância

Nos meus vinte e poucos anos, eu me despedi da minha família em Nova York e me mudei para Boston para a pós-graduação. Enquanto eu vivia na casa de meus pais, conversei com minha mãe, meu pai e meu irmão adolescente o tempo todo, e me senti realmente bem em fazer isso. Depois que eu mudei, eu queria ficar perto, então liguei para minha família com freqüência. No entanto, os telefonemas com meu irmão provaram um grande desafio. Liguei para ele regularmente, mas ele geralmente não ligou de volta. Minha mãe encorajou-me a continuar chamando-o e lembrou-o muitas vezes de me chamar – o que ele raramente fazia. Eu estava chateado e confuso com isso, como você pode imaginar, e quando eu visitei Nova York e pressionei meu irmão para me ligar, ele pediu desculpas e disse que voltaria a ligar quando liguei. Ele fez isso um pouco, mas depois parou de novo. Minha mãe estava perturbada, e eu também estava. Sentimentos e pensamentos negativos continuavam percorrendo minha cabeça: por que ele não me chamou de volta? Ele não me ama? Não se preocupou comigo?

Esta questão acabou por alguns anos, até que eu decidi lidar com isso diretamente. Na minha próxima visita prolongada a Nova York, sentei-me com ele e tive uma conversa séria. Descobriu-se que o meu irmão realmente não gosta de falar ao telefone. Esta forma de comunicação apenas o enfatiza. Ele tem uma preferência muito mais forte para mensagens instantâneas como um modo de comunicação. Além disso, seu cérebro Elefante desenvolveu um "campo ugh", uma variedade de emoções negativas, em torno de se comunicar comigo. Isso se deveu à combinação de pressão que ele experimentou da minha mãe e de mim, e a culpa e a vergonha que veio dele não falando.

O que eu deveria ter feito

Eu realmente queria saber como ele se sentia! O que eu deveria ter feito foi notar que ele não estava me chamando de volta e conversou sobre o problema com ele imediatamente. Eu não deveria ter insistido em que ele me ligasse, mas sim expressar curiosidade sobre o porquê ele não o fez. Dessa forma, eu teria descoberto sobre sua ansiedade e estresse em torno das conversas telefônicas. Ele não teria se sentido culpado e pressionado. Eu não me sentiria triste e confuso. Todo mundo teria sido melhor!

Relevância mais ampla para comunicação e relacionamentos

Esta história ilustra a importância de adaptar o seu estilo de comunicação ao público. Muito tem sido escrito sobre o papel vital da comunicação no local de trabalho e no envolvimento cívico, especialmente analisando e direcionando as preferências do seu público para atingir seus objetivos de comunicação. A pesquisa mostra que essa comunicação também é vital em nossas vidas pessoais, como garantir relacionamentos saudáveis ​​e românticos. Estudos de comunicação familiar também mostraram a importância de se comunicar bem e, especialmente, serem flexíveis sobre o estilo de comunicação e as preferências.

Flexibilidade e ancoragem

Essa flexibilidade era o ingrediente que faltava na minha comunicação ao meu irmão. Eu tinha o objetivo de cultivar meu relacionamento com meu irmão, mas estava tentando alcançar esse objetivo de uma maneira que não era intencional. Então eu decidi ser mais flexível e comecei a trocar mensagens do Facebook com ele, usando o chat do Gmail e outros serviços de mensagens instantâneas. Nós nos aproximamos e tivemos um relacionamento muito melhor. Nós até trabalhamos para resolver problemas ocasionais que surgiriam entre um de nós e nossos pais!

Agora, por que esse problema ocorreu em primeiro lugar? Bem, desde o meu plano de fundo, desenvolvi um ponto de referência, ou seja, uma percepção do que é normal e apropriado, sendo o "caminho certo" para manter e cultivar relacionamentos com pessoas próximas. Eu sofri do viés de ancoragem, um viés cognitivo comum, o nome científico para erros de pensamento freqüentemente feitos por nossas mentes. O viés de ancoragem ocorre quando as pessoas dependem muito das informações que obtiveram no início, e não se afastam dessa base de ânimo com base em novas informações. Eu tive que reconhecer que eu falhei na mente do meu irmão e esqueci que meu mapa mental não combina seu mapa mental.

Lidar com ancoragem

Então, como se lida com o viés de ancoragem? Uma estratégia útil é lembrar o benefício de reexaminar nossos padrões em cache. Este termo refere-se a hábitos de pensamento e sensação em nossa mente que nós absorvemos acríticamente do ambiente social ao nosso redor, em oposição às conclusões que chegamos com nosso próprio raciocínio intencional. Reavaliar nossos padrões de pensamento e sensação em cache nos permite ver a realidade de forma mais clara, tomar decisões mais eficazes e alcançar nossos objetivos, ajudando-nos a obter uma maior agência nas relações pessoais e outras áreas de vida.

Então, sempre que você se perceber confuso ou chateado por algo que não esperava, pare e pense: qual é a origem de sua confusão? Vem de algum tipo de padrão em cache, onde você acha que algo é o único "caminho correto" de fazer as coisas? Pense se existem formas alternativas de alcançar o resultado desejado. (Esta é parte de uma estratégia mais ampla de lidar com erros de pensamento comum, considerando alternativas, que a pesquisa mostra é uma maneira muito eficaz de evitar erros de pensamento.) Experimente listar pelo menos 3 alternativas e descreva por que cada uma delas pode ser válida e correta , pelo menos para outras pessoas, se não for para você. Lembre-se, os relacionamentos são uma rua de dois sentidos, e você precisa respeitar a outra pessoa e suas preferências para se comunicar bem.

Perguntas para consideração

  • Você pode identificar quaisquer campos ugh que você desenvolveu? Como você lida com ugh fields?
  • De que forma, se houver, você pode ser um comunicador melhor em suas áreas de vida profissional, pessoal e cívica?
  • Existem casos em que o efeito de ancoragem causou a tomada de decisões sub-óptimas?
  • Você acha que tem algum padrão em cache que pode ser prejudicial ao seu bem-estar mental?
  • Em caso afirmativo, quais medidas você pode tomar para lidar com esses padrões em cache?

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Bio: Dr. Gleb Tsipursky administra uma organização sem fins lucrativos que ajuda você a alcançar seus objetivos usando a ciência para construir um mundo altruísta e florescente, Intencional Insights, autor de encontrar seu objetivo usando a ciência entre outros livros e contribui regularmente para locais proeminentes; e é professor de pista de posse no estado de Ohio. Considere inscrever-se no boletim informativo Intencional Insights; voluntariado; Doação; comprando mercadorias. Você pode apoiá-lo pessoalmente em Patreon. Entre em contato com ele em [email protected].