Quando você trabalha como psicólogo, você pode ter a experiência de receber uma intimação para os registros médicos / registros de saúde mental de um cliente. Se você trabalha para uma instituição, as probabilidades são de que a instituição tenha uma equipe especificamente designada para responder a esse tipo de solicitação. Se você estiver em consultório particular, o ônus está em você para garantir que você responda de uma maneira que tanto honre a lei quanto gerencie com sensibilidade as questões clínicas envolvidas com seu cliente.
Mais importante ainda, quando você recebe uma intimação, você deve se certificar de que você está bem familiarizado com a regra de privacidade HIPAA. Você pode encontrar informações sobre a regra aqui.
Quando você receber uma intimação para registros, entre em contato com seu cliente e informe ao cliente que você recebeu uma intimação para registros. Primeiro, lembrando-se de sua responsabilidade de se concentrar nos pensamentos e sentimentos de seu cliente, dê a eles a oportunidade de falar sobre a reação deles a essa situação. Partilhe com o seu cliente que existem regulamentos e leis que se aplicam nesta situação e informe o seu cliente de que irá proceder de uma forma que seja tão sensível quanto possível, ao mesmo tempo que segue os vários regulamentos e leis pelos quais está profissionalmente limite.
Quando você fala com seu cliente, pergunte se ele deseja que os registros sejam liberados. Se o seu cliente quiser que os registros sejam liberados, ele deverá assinar um formulário de autorização / liberação para as várias partes envolvidas. Se o seu cliente tiver um advogado e quiser que você fale com o advogado, você também precisará de uma liberação para esse indivíduo. Se o seu cliente não quiser que os registros sejam liberados, você deve considerar discutir isso com um advogado. (Mais sobre isso em um momento.)
O Comitê de Assuntos Jurídicos da American Psychological Association (APA) incentiva os psicólogos que recebem uma intimação para que os registros consultem um advogado para orientação. Se você trabalha para uma instituição que é a detentora dos registros de saúde mental / mental, você deve falar com um supervisor que deve então repassar a questão para o consultor jurídico empregado pela agência. Se você trabalha em consultório particular, você deve ter seguro contra erros médicos e que o seguro pode cobrir a representação de advogado para o gerenciamento de questões relacionadas à intimação. Na prática privada, chame sua seguradora de negligência o mais rápido possível para relatar o problema e descobrir se você tem cobertura para representação de advogado. Embora possa parecer estranho consultar um advogado, a razão para isso é que as questões relacionadas à intimação são legais, questões relacionadas a tribunais e advogados especializados em casos de saúde mental estão mais familiarizados com os complexos regulamentos e leis que se aplicam. Você pode ler mais sobre as recomendações da APA aqui.
Se o seu cliente não quiser que os registros sejam liberados, você deve considerar discutir esse assunto com o advogado que você consulta, pois há possíveis problemas clínicos e legais envolvidos.
Observe que, se você estiver em consultório particular, não poderá cobrar do cliente pelo tempo gasto na revisão de seus registros, conversando com seu cliente sobre ele (a menos que seja feito em uma sessão paga) ou coordenando com o advogado do cliente (se tiver 1). Se você testemunhar em tribunal, poderá cobrar por esse tempo.
Com orientação e cuidados suficientes, você pode gerenciar com sensibilidade e eficácia as várias questões clínicas e jurídicas envolvidas.
