Quando você enfrenta um colega de trabalho

Como manter a calma enquanto ainda faz o seu ponto.

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Colegas de trabalho podem pressionar nossos botões. Isso é esperado, especialmente em um escritório tradicional. Assim como em qualquer outro relacionamento, é importante que compartilhemos como nos sentimos e o façamos de forma clara e com propósito. Relacionamentos de colegas de trabalho são diferentes de amizades, no entanto. Devemos manter nosso profissionalismo e nos esforçar para manter nossas emoções sob controle.

Não fofoque

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Após uma conversa séria com um colega de trabalho, NÃO fofoque sobre a conversa com outros colegas. Mantenha o diálogo entre vocês dois, na esperança de chegar a uma resolução. É claro que, se o chefe precisa entrar em contato, é apropriado compartilhar sua conversa com ela. Mas, faça isso apenas para seguir o protocolo adequado da empresa (ou para abrir as linhas de comunicação) e não porque você quer jogar seu colega debaixo do ônibus.

Faça seu ponto claramente e siga em frente

Se você decidir enviar o seu problema por e-mail, NÃO o siga com um segundo e-mail aquecido “Ah, e outra coisa”. Você tem o que precisava dizer fora do seu peito. Agora, espere pacientemente por uma resposta. Claro, se você cometeu um erro enviando esse e-mail e deseja retraí-lo, não espere muito tempo. Faça um rápido pedido de desculpas por pressionar o envio rápido demais e também peça desculpas pessoalmente ou por telefone.

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Tome tempo para esfriar

Depois de compartilhar sua perspectiva via e-mail, é apropriado deixar as coisas esfriarem um pouco. Se o seu colega de trabalho reagir irritado, responda com a sugestão de que você demore algumas horas para pensar na situação. Se o seu colega de trabalho disser que gostaria de discutir mais sobre o assunto, sugira que se encontre pessoalmente para fazê-lo. É muito mais fácil comunicar sentimentos e garantir que as mensagens sejam recebidas como pretendido quando você o faz face a face ou por telefone, em comparação a por e-mail ou texto.

Pegue a estrada alta

Se você deixou uma conversa difícil sentindo-se inseguro sobre o seu relacionamento, pegue a estrada e ofereça um ramo de oliveira, parando na mesa do seu colega no final do dia. Compartilhe que você está feliz por ter tido a chance de conversar e que espera que as coisas sejam tranquilas daqui em diante. Ofereça-se para conversar novamente se ele quiser limpar o ar ainda mais.

Seja direto ainda profissional

Seja o mais direto possível sem tentar ser prejudicial. Encontre pessoalmente sempre que possível. Olhe diretamente para a pessoa e ouça ativamente quando ela fala. Quando for a sua vez de falar, tente o método sanduíche. Comece com algo positivo, compartilhe o feedback difícil e termine com um elogio. Certifique-se de que o elogio seja sincero. Cavar fundo, se necessário, para encontrar um terreno comum. Por exemplo, “agradeço sua dedicação ao seu trabalho” é um bom elogio que não está diretamente relacionado ao seu relacionamento, mas que ainda é bem recebido por um colega. Use linguagem clara e inclua frases como: “Para que eu seja mais produtivo, eu preciso …” ou “Isso realmente me incomoda quando …”

Crie uma trilha eletrônica de papel

Acompanhe as conversas em pessoa com um e-mail de recapitulação para criar uma trilha de papel e garantir que todos estejam na mesma página. Ofereça-se para se reunir novamente para limpar o ar, se necessário.

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