Quem são os trabalhadores mais felizes da Austrália e por quê?

Explorando os resultados do Wellbeing Lab Workplace Survey.

Fonte: iStock

A Wellbeing Lab Workplace Survey, conduzida em parceria com a Dra. Peggy Kern, da Universidade de Melbourne e apoiada pelo Instituto de RH da Austrália, recentemente perguntou a uma amostra representativa de pouco mais de 1.000 trabalhadores australianos como seu bem-estar estava se saindo. Os resultados são surpreendentes e úteis quando se trata de entender o que os locais de trabalho podem fazer para melhorar o bem-estar das pessoas.

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Dos 19% dos trabalhadores australianos que prosperaram consistentemente :

• Os CEOs (40%) tinham quase duas vezes mais chances de prosperar do que seus funcionários. Trabalhadores em cargos administrativos (11%), ou cargos de atendimento ao cliente e vendas (10%), eram os menos propensos a prosperar.
• As pessoas que trabalham no setor de consultoria (42,9%) estavam fortemente representadas. As pessoas nas indústrias contábil (11%) ou legal (9%) eram as menos propensas a prosperar.
• Os trabalhadores no sul da Austrália (27%) estão se saindo moderadamente bem, talvez refletindo o investimento do governo do Estado no bem-estar de seus povos. Trabalhadores na Austrália Ocidental (12 por cento) foram os menos propensos a prosperar entre os estados australianos.
• Homens (23,2 por cento) se saíram melhor em comparação às mulheres (14,1 por cento).

Além disso, 37 por cento dos trabalhadores australianos demonstraram resiliência descrevendo-se como “vivendo bem, apesar das dificuldades” e não mostraram diferença estatisticamente significativa entre a satisfação no trabalho ou o desempenho no trabalho.

Enquanto a Comissão Australiana de Produtividade começa a analisar o custo econômico das doenças mentais, o professor Allan Fels sugeriu recentemente que uma melhora acentuada na participação da força de trabalho dos australianos com uma doença mental poderia ajudar a impulsionar a economia em 18,4 bilhões de dólares por ano. Mas o que permite que os trabalhadores australianos, estejam eles lidando com doenças mentais ou não, prosperem?

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O Wellbeing Lab Workplace Survey constatou que, enquanto 40% dos executivos de diretor executivo relatam estar “no topo do mundo”, apenas 11% da equipe administrativa e 10% das equipes de vendas ou atendimento ao cliente relatam que estão prosperando consistentemente. Embora o gênero possa ter um papel, foram os níveis mais altos de emoções positivas, um senso de engajamento e autonomia de trabalho que diferenciaram os trabalhadores australianos que estavam prosperando consistentemente.

Melhorar o bem-estar no trabalho, no entanto, não é um empreendimento solo. Trabalhadores que estavam constantemente prosperando tinham maior probabilidade de fazer parte de uma equipe que dava uma sensação de segurança e apoio psicológico. Eles também estavam mais propensos a trabalhar para organizações onde as opções de apoio ao bem-estar ultrapassam os Programas de Assistência ao Empregado e os populares três Fs de bem-estar (frutas, fitness e vacinas contra a gripe), incluindo também os três tipos de bem-estar (significado, motivação e mentoring).

“É importante entender o que está ajudando os trabalhadores a prosperar consistentemente para que as organizações australianas possam aproveitar essas ideias”, disse Peggy Kern. “O que mais nos surpreendeu nos resultados do The Wellbeing Lab Workplace Survey foi a alta porcentagem de trabalhadores australianos que relataram que estavam“ vivendo bem, apesar das dificuldades ”(37%) versus aqueles que“ não se sentiam mal, mas apenas se recuperando ”( 36 por cento) ”.

“Normalmente, o bem-estar é medido em um único continuum de lutando para prosperar”, explicou o Dr. Kern. “Mas nós descobrimos – e outros pesquisadores sugeriram anteriormente – que as dificuldades e o bem-estar estão relacionados, mas também são continuidades separadas de bem-estar. Por exemplo, não houve diferenças estatisticamente significativas em uma série de resultados, como satisfação no trabalho e desempenho, entre trabalhadores que “prosperaram consistentemente” e aqueles que estavam “vivendo bem, apesar das dificuldades”.

“Isso sugere que há uma parte resiliente da força de trabalho australiana que, devido a doença mental ou física ou outras lutas, nunca pode se descrever como ‘próspera’ ou ser classificada como tendo altos níveis de bem-estar”, advertiu o Dr. Kern. “Os locais de trabalho precisam ter cuidado para que, em seu esforço para melhorar o bem-estar, não estigmatizem os que estão sofrendo, mas aprendam e melhor apoiem esses trabalhadores resilientes”.

Tendo em mente os resultados desta pesquisa, a Pesquisa do Local de Trabalho do Wellbeing Lab concluiu que os locais de trabalho podem ajudar a melhorar e sustentar o bem-estar de seus trabalhadores ao:

• Incorporando medidas multidimensionais de bem-estar ao projetar soluções que acomodem as diferentes necessidades de trabalhadores que são capazes de prosperar e aqueles que podem sempre lutar, mas também são capazes de viver bem.
• Construir uma linguagem comum sobre a diversidade do bem-estar, tornando mais seguro falar sobre lutas e pedir apoio.
• Considerando maneiras de apoiar o 3 Ms – significado, motivação e mentoring – além dos 3 Fs – frutas, fitness e vacinas contra a gripe.
• Criação de caixas de ferramentas compartilhadas e baseadas em evidências para trabalhadores, equipes e organizações que fornecem abordagens de bem-estar fáceis de aplicar que podem ser incorporadas a dias de trabalho ocupados.
• Apoiar os líderes e as equipes de RH a se tornarem fontes de apoio ao bem-estar, tornando o bem-estar dos trabalhadores uma de suas responsabilidades explícitas.

Para fazer o download de uma cópia completa do Wellbeing Lab Workplace Survey, visite www.thewellbeinglab.com/Australian_Report.