Quer aumentar a confiança em outros? Apenas sorria

Os sorrisos são parte integrante das comunicações de humanos e primatas, e geralmente transmitem uma mensagem positiva. Os sorrisos genuínos (os que envolvem os músculos que cercam os olhos) induzem sentimentos positivos entre aqueles que sorriem. Do ponto de vista evolutivo, não é inteiramente claro quais mensagens os sorrisos evoluíram para transmitir. Um novo estudo analisa a possibilidade de que os sorrisos evoluíram para sinalizar a confiança em outros.

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Para testar como os sorrisos podem afetar a confiança, os pesquisadores usaram um jogo econômico comum em que uma pessoa deve decidir se envia uma determinada quantia de dinheiro para outra pessoa (eu vou me referir a elas como remetente). Uma vez que o dinheiro é enviado, a soma é triplicada. A outra pessoa, que é chamada de administrador, agora tem a opção de dividir a soma maior entre ele e o remetente da maneira que quiser. Então, em princípio, uma pessoa arrisca uma baixa soma de dinheiro com a esperança de obter uma soma maior em troca. O remetente não tem como se comunicar com o administrador, mas, antes de enviar o dinheiro ao administrador, os remetentes assistiram um vídeo dos curadores que estavam tentando convencer os remetentes a enviar o dinheiro.

Um total de 84 curadores participaram do estudo e gravaram clipes curtos dizendo aos remetentes porque eles deveriam enviar o dinheiro. Cada administrador enfrentou pelo menos dois remetentes anônimos, então havia 198 remetentes. Os curadores podiam decidir não devolver dinheiro, devolver a soma original ou devolver 1.5 da quantia original (metade do dinheiro total). A soma do dinheiro original variou entre $ 5- $ 10.

Os pesquisadores codificaram os videoclipes para a quantidade de sorrisos genuínos mostrados pelos curadores. Os remetentes classificaram os curadores em várias escalas, incluindo confiabilidade, atratividade e inteligência. O que os pesquisadores descobriram foi que pessoas que sorriam eram percebidas como mais confiáveis, mais atraentes e mais inteligentes.

Como os sorrisos afetaram a quantidade de dinheiro que o remetente enviou ao administrador e como os conselheiros decidiram dividi-lo? No geral, os sorrisos aumentaram a probabilidade de o remetente enviar o dinheiro ao administrador. Curiosamente, quando mais dinheiro estava envolvido e as apostas eram maiores, os curadores sorriram mais e foram percebidos como mais confiáveis. Finalmente, confiar em quem realmente sorriu valeu a pena, pois resultou em maiores ganhos para os remetentes. Os curadores que sorriram mais também foram mais prováveis ​​de dividir uniformemente (agora) a soma triplicada em todos esses casos.

Por que os sorrisos genuínos aumentam a confiabilidade? Os pesquisadores oferecem várias explicações possíveis. O sorriso diminui o campo visual da pessoa sorridente e, portanto, sinaliza que o smiler se concentra em uma pessoa. O sorriso também é conhecido por aumentar a cooperação, como este estudo explorou.

A linha inferior: se você quiser que os outros confiem em você, sorria para eles genuinamente. Pode ser útil para você mais do que você pensa.