Reduzindo a polarização: o que funciona?

Os programas obrigatórios de diversidade geralmente falham. Conversas facilitadas podem funcionar.

O que funciona

Fonte: Lizbeth Jacobs / GoAnimate, usada com permissão.

Recentemente, falei com Ethan Bearman em seu programa sobre por que os programas de diversidade obrigatória falham e o que podemos fazer a respeito.

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Bearman é apaixonado pelo tema da diversidade. Ele tem twittado sobre isso e falando sobre isso por um longo tempo. Uma de suas citações favoritas é de Innocents Abroad, de Mark Twain. Foi escrito em 1869. “Viajar é fatal para o preconceito, intolerância e mentalidade estreita.” Bearman observa que não é diferente hoje, “parece que Mark Twain poderia ter escrito isso ontem. Conheço pessoas que nunca deixaram o condado onde cresceram. E conheço pessoas bem viajadas. O mais importante é conhecer e conhecer pessoas de diferentes culturas, e é aí que os preconceitos começam a se desfazer; porque você percebe que as pessoas são pessoas, e todos nós somos diferentes. Isso não faz parte do núcleo de ensinar a diversidade? Experimentando outras pessoas?

Seu ponto de vista sobre a importância de viajar e conhecer pessoas de diferentes culturas é frequentemente citado como uma medida importante para combater o pensamento preconceituoso e preconceituoso. No entanto, quando falo com ele, indico que o preconceito é algo que não pode ser tão facilmente banido, por assim dizer.

A pesquisa nas neurociências revela que temos uma afinidade biológica por pessoas que são como nós. Embora possamos viajar ou conhecer outras pessoas de diferentes culturas ou tentar o que chamo de abordagem de comando e controle para proibir nossos preconceitos, 30 anos de pesquisa mostram que essas medidas são ineficazes na eliminação de nossos preconceitos ou preconceitos. Assim como precisamos de oxigênio, ou apenas como podemos apenas dobrar os braços em uma direção, temos limitações cognitivas e emocionais, como nossos fortes laços emocionais, em parte por causa de nossas histórias, nossas memórias e nossas afinidades .

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Portanto, viajar para o exterior ou programas de treinamento destinados a tentar eliminar ou proibir nossos preconceitos estão fadados ao fracasso.

Bearman perguntou: “O que a pesquisa mostra? O que realmente funciona? Ou há treinamento ou qualquer coisa que funcione?

Nas últimas três décadas, venho pesquisando essa questão: existem soluções para a polarização? Para responder a essa pergunta, conduzi experimentos sociais de trazer filhos de sobreviventes do Holocausto cara a cara com filhos de nazistas e, mais tarde, bisnetos de escravos afro-americanos com bisnetos de proprietários de escravos. Eu relatei essa pesquisa em meu livro Justice Matters: Legacy of the Holocaust e World War II.

Além de estudar esses grupos polarizados, tenho ensinado o curso de Harvard, The Psychology of Diversity. Este curso reúne um corpo estudantil diversificado com diferentes pontos de vista. Pesquisas sugerem que simples discussões em sala de aula sobre tópicos polarizadores podem realmente aumentar a polarização. Falar sobre “relações raciais” ou “preconceitos pessoais” ou “discriminação” pode acabar politizado e em debate. Da mesma forma, conversas sobre esses tópicos na sala de aula podem acabar como argumentos.

Os alunos podem ficar presos em suas posições originais e podem lutar e defender mais do que conversar. De fato, pesquisas sugerem que discussões sobre tópicos polarizadores podem realmente aumentar a polarização.

A maioria dos estudantes matriculados no curso de Psicologia da Diversidade , no entanto, relatou que eles sentiram que o curso foi transformador e os ajudou a apreciar os pontos de vista dos outros. Lizbeth Jacobs, bolsista de ensino, queria documentar com mais cuidado as experiências de nossos alunos, reunindo um vídeo de alunos que fizeram esse curso.

O vídeo documenta as experiências de estudantes de todo o mundo que fizeram o curso. Os alunos mudaram? Se sim, como? Assista ao vídeo para ver como estudantes de Hong Kong, México e EUA relatam sua experiência em sala de aula.

Em resposta à pergunta de Bearman: “O que a pesquisa mostra? O que realmente funciona? Há treinamento ou qualquer coisa que funcione?

Com base na pesquisa, sabemos o que não funciona. E essa é a abordagem de controle e comando ou dizer às pessoas para viajarem para o exterior. Não se pode pedir às pessoas que abandonem os laços com suas histórias, memórias e afinidades grupais. Suas identidades.

Isso tem que ser um processo facilitado, e há três tipos de aprendizado acontecendo durante um processo tão facilitado.

Os estudantes estão se encontrando de todo o mundo e aprendendo como dialogar com outros que têm pontos de vista diferentes. Por diálogo, não quero dizer debater. Por exemplo, conversas sobre raça, geralmente acabam como debates e as pessoas se tornam mais polarizadas. Mark Zuckerberg, do Facebook, abordou essa questão. Se você der às pessoas uma plataforma para apenas falar e expressar opiniões, isso pode realmente piorar as coisas. Pode acabar se tornando cada vez mais polarizado. Então, o que fazemos em nossa aula é que facilitamos esse diálogo. Temos oferecido esta classe não apenas na sala de aula física, mas também on-line usando a plataforma Zoom.

O segundo processo de aprendizagem que ocorre na aula é que cada pessoa faz uma introspecção e investiga suas próprias posições e suposições e preferências. Eu prefiro que as preferências de palavras sejam distorcidas porque quando alguém usa a palavra preferência não há julgamento.

Por exemplo, temos palestinos e israelenses em nossa classe; nós temos muçulmanos e cristãos; nós temos judeus e católicos; todos têm suas próprias preferências e pontos de vista. Ao discutir diversos pontos de vista na sala de aula, é essencial que o processo de conversação seja justo, incentivando os alunos a refletirem sobre suas próprias posições, suposições e preferências.

E então o terceiro processo de aprendizado que é importante e está faltando em todos os programas de treinamento é que os alunos aprendem como avaliar a pesquisa científica . Eles são ensinados a avaliar dados e aprendem o método científico. Em seguida, eles são convidados a aplicar o pensamento científico para os tópicos e questões relacionadas à diversidade e discutidos na classe.

Em conclusão, a maioria dos programas de diversidade obrigatórios falha porque as pessoas não gostam de ser informadas sobre o que acreditar e como se comportar. A maioria das pessoas é biologicamente impulsionada naturalmente a resistir a qualquer força externa que limite sua liberdade de identidade. Comandar, envergonhar e culpar as pessoas a se livrar de seus preconceitos está, portanto, fadado ao fracasso. Em vez disso, o que tem uma probabilidade maior de sucesso é um processo de conversação facilitado que inclui reconhecer outros pontos de vista, investigar o próprio ponto de vista e aplicar o modo científico de pensar.

Referências

Weissmark, M. (próximo a 2019). A ciência da diversidade . Oxford University Press, EUA.

Weissmark, M. (2004). Assuntos de Justiça: Legados do Holocausto e Segunda Guerra Mundial . Oxford University Press, EUA.

Weissmark, M. & Giacomo, D. (1998). Fazendo Psicoterapia Efetivamente . Universidade de Chicago Press, EUA.