Tornando-se um apresentador profissional polido

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Um episódio recente de "The Simpsons" teve Homer falando em uma reunião com seus colegas de trabalho. O show rastreia seu movimento de um orador terrível enrolado em uma bola no palco, para um comediante Improv confiante. Improv desbloqueia a chave para falar sucesso, e ele desenha um seguimento enquanto ele viaja e faz as pessoas rirem.

Sabemos que o medo de falar em público é um problema comum para muitos. Quer se trate de um grupo pequeno em uma reunião no trabalho, ou em um palco diante de milhares de pessoas, para muitos, o pensamento de fazer uma apresentação causa calafrios para escorrer sua coluna vertebral.

Se você sabe que você poderia melhorar suas oportunidades em seu local de trabalho, ou você geralmente quer se tornar melhor em apresentar seus pensamentos e idéias, o que você pode fazer para melhorar?

Vejamos dez passos para se tornar um apresentador mais confiante:

  1. Lembre-se do ditado que todos colocam suas calças em uma perna de cada vez? Bem, é o mesmo para o seu público. Eles são seres humanos com falhas próprias. Como primeiro passo, use sua auto-fala para lembrar-se de sua humanidade. A maioria das pessoas não está sentada lá, querendo separá-lo. Eles estão sentados lá esperando para ouvir o que você tem a dizer – e esperando que isso valha a pena. Use sua auto-fala para lembrar-se: "Eles são como eu".
  2. Concentre-se no que deseja sair da troca. Configure o tom. Diga aos seus ouvintes, no início, o que você espera realizar; "No final desta conversa, espero que você tenha aprendido a usar eficazmente esse novo sistema e tenha feito perguntas que você tenha." Ao estabelecer as expectativas no início, você transforma as mentes dos ouvintes para o que você quer que eles façam e para entender. Isso leva o foco exclusivamente para você, e coloca o resultado.
  3. Agarre-se imediatamente. Em uma configuração menor, faça perguntas a cada pessoa. Você poderia solicitar suas expectativas, seus desejos para o dia, ou qualquer informação que eles esperem para você cobrir. Em uma configuração maior, peça às pessoas que levantem as mãos. Se você pode fazer perguntas que a maioria das pessoas responderá com um "sim", isso começa o compromisso imediatamente: "Quantas pessoas aqui lutaram para aprender um novo sistema de computador em qualquer trabalho ou situação anterior?" Mais pessoas respondem a perguntas , mais ativo e comprometido com o material antes mesmo de começar.
  4. Crie um contorno claro e fluir para o que você irá cobrir. Além de definir as expectativas, você quer ser claro sobre seus segmentos de informação. "Em primeiro lugar, abordaremos isso, então, depois disso, e vamos terminar com isso". Mantenha os segmentos limitados a 5 pedaços de informações. Segmentar sua informação também ajuda na organização de seus pensamentos. Se você pensa em segmentos, você pode organizar o que você precisa para cobrir em cada uma das diferentes seções. Isso ajuda a eliminar a redundância ou a supervisão.
  5. Não espere dar um discurso ensaiado e um som confortável. Sim, é claro que você deve preparar suas observações e saber o que quer dizer e quando, mas ficar muito roto sobre isso pode fazer você parecer rígido e impessoal. Mantenha algumas balas em cartões 3 X 5 se precisar, mas tente não ensaiar todas as sentenças e regurgitá-lo. Fazendo isso às vezes faz as pessoas poderem por meio do que precisam dizer também, em vez de se concentrarem no ouvinte para avaliar o interesse e o engajamento.
  6. Faça contato com os olhos. Sim, parece simples, mas é preciso prática. Não apenas olhe para uma pessoa. Faça contato com os olhos por 3-5 segundos e mova os olhos para a próxima pessoa. Em um grande grupo, você pode escanear o público, mas tente segurar o olhar de algumas pessoas durante sua apresentação. O contato visual diz que você se importa e está interessado em saber que está ouvindo. É bom olhar para cima, ou para o lado, ou para baixo em notas por alguns segundos aqui e ali. Isso pode ajudá-lo a reunir seus pensamentos. Apenas certifique-se de uma vez que você se reagrupa, você volta a olhar para o seu público.
  7. Use humor, mas apenas se você é bom em fazê-lo. Uma piada ruim, ou uma observação que pode ser interpretada como insultante para uma pessoa ou um grupo de pessoas faz mais dano do que prejudicar. Se você está falando sobre algo técnico ou confuso, às vezes o humor ajuda a animar os ouvintes. Você certamente pode se divertir em si mesmo, mas se abstenda de muitos comentários auto-apagados. Você quer ficar confiante nos olhos do seu ouvinte.
  8. Verifique se há entendimento. Ao passar pela apresentação, você pode pausar e fazer uma pergunta: "Quantas pessoas sabem o que é um bloqueador beta?" Pare o que você está apresentando e faça uma pausa para fazer uma pergunta, insira uma idéia lateral (mas mantenha-a curta) ou faça uma pergunta do grupo se estiver com vontade de fazê-lo. Pense em "público envolvido" e não apenas "entregando informações".
  9. Fique perto do que você está apresentando. O que você quer que o público faça, ou diga, ou aprenda? Reafirmar a expectativa que você definiu: "Eu mencionei no início que meu objetivo era …" Este passo faz duas coisas, lembra o ouvinte do que estão ouvindo, e também confirma que sua apresentação tem um propósito.
  10. Ganhe compromisso. Você sempre pode fechar com "Apenas por curiosidade, quantas pessoas sabem muito mais sobre o sistema e como usá-lo do que quando eu comecei?" Peça-lhes para escrever as suas três principais questões restantes ou confirmar por escrito o que farão Próximo.

Apresentando coisas bem, e pode até ser divertido. Os melhores apresentadores praticam repetidas vezes e estão dispostos a tentar coisas novas para continuar a melhorar.