Você tem uma idéia de um livro e quer um título cativante? Um título que irá vender. Simples adicione a palavra Inteligência a outra coisa e você tem um vencedor seguro. Uma vez que um tópico que foi evitado por causa de harmonia racial e sexista, a inteligência voltou: desde que não tenha nada a ver com "inteligência real" ou habilidade cognitiva medida por testes tradicionais. Como melhorar a sua Inteligência Sexual. Inteligência cultural para viajantes de negócios. Pep acima de sua inteligência criativa.
Tudo começou com inteligência emocional. Sugeriu-se que existem agora mais de 10.000 livros, capítulos e documentos acadêmicos sobre inteligência emocional. Isto é notável, dado que apenas faz 21 anos que o tópico apareceu pela primeira vez sob esse nome na literatura psicológica. Se você for Google Amazon, encontrará mais de 20 livros com Inteligência emocional no título e três a cinco vezes esse número lidando com o conceito de uma forma ou de outra.
Em 1920, o conceito de "Inteligência Social" foi introduzido pela primeira vez; em 1990, o primeiro artigo científico publicado sobre o tema usando este termo; Em 1995, Goleman escreveu a "inteligência emocional" do melhor vendedor; Em 1997, o primeiro questionário popular de auto-relato foi desenvolvido; Em 2003, a primeira medida de capacidade inventada. Existe agora uma entrada abrangente do Wikipaedia sobre o tema e vários manuais e críticas muito sérios. Ele realmente decolou!
Há muitas explicações para o longo interesse nas "inteligências sociais". A capacidade / inteligência cognitiva raramente explica mais de um terço a metade da variação em qualquer medida de resultado, seja a realização acadêmica, o desempenho do trabalho ou a saúde. Ser brilhante ajuda, mas não é tudo. Adivinha que nós sabíamos disso. A questão é: as inteligências sociais explicam a variação incremental em relação aos resultados do teste de QI? Em outras palavras, o que mais você precisa para continuar na vida?
Um segundo motivo é que é difícil melhorar ou ensinar habilidades cognitivas. Isso pode explicar por que não existe nenhum curso intitulado "Be Brighter" ou "Como se tornar mais inteligente". Nenhum conceito é vendido se isso disser que nada pode ser feito. Tem que prometer a mudança. Você precisa ser o que Dweck chamaria de Incremental, não um Teórico da Entidade.
Em terceiro lugar, há mais de vinte anos que os novos defensores da "inteligência múltipla" têm sido extremamente bem sucedidos para persuadir as pessoas tanto da sua existência como da sua importância, apesar da qualidade de suas evidências empíricas.
A inteligência social é realmente competência / habilidades sociais e sucesso na interação social. Permite aos indivíduos compreender as esperanças, medos, crenças e desejos dos outros. Não é muito difícil definir a inteligência social (principalmente em termos de habilidades sociais) nem conceber testes para medi-la. É o que uma geração anterior chamou de habilidades interpessoais, e uma geração antes desse encanto.
Inteligências múltiplas
Ao longo da última década, houve uma explosão no número de "inteligências múltiplas" descobertas. Apenas um ano se passa antes que outro seja descoberto. O seguinte mostra 14 'inteligências diferentes'.
1. Verbal ou linguística : capacidade de entender e usar muitas palavras bem
2. Lógico ou Matemático: capacidade de raciocinar logicamente, resolva problemas numéricos
3. Espacial : a capacidade de encontrar o seu caminho ao redor do ambiente e formar imagens mentais
4. Musical : a capacidade de perceber e criar arremesso e ritmo
5. Body Kinesthetic: a capacidade de usar e compreender as funções corporais ou os movimentos do motor
6. Inter-pessoal: a capacidade de entender outras pessoas
7. Intra-pessoal: a capacidade de entender a si mesmo e desenvolver uma sensação de seu próprio destino
8. Exiscial: o compreender o significado da vida, o significado da morte e a experiência do amor
9. Espiritual: a capacidade de se envolver em pensar sobre questões cósmicas, a realização de um estado de ser e efeito espiritual sobre os outros
10. Naturalisti c: a capacidade de identificar e empregar muitas distinções no mundo natural
11. Emocional : a capacidade de entender e gerenciar suas próprias e outras emoções
12. Criativo: a capacidade de ir além do que é dado e gerar idéias novas e interessantes
13. Prático: a capacidade de encontrar o melhor ajuste entre si e demandas do meio ambiente.
14. Sexual : a capacidade de encontrar e parceiro de vida ideal e manter um relacionamento com eles
No entanto, havia mais. Em apenas um artigo pesquisadores (Harvey et al, 2002) descobriram, inventaram ou simplesmente nomearam mais inteligência
1. Cognitiva, a medida tradicional da capacidade intelectual. Este QI mede a capacidade de raciocinar, aprender e pensar de forma analítica.
2. Emocional, a capacidade de usar o próprio estado afetivo para aproveitar o estado afetivo de outros para atingir os objetivos. A capacidade de exibir um estado emocional apropriado e responder às emoções dos outros de forma eficaz.
3. Política, a capacidade de usar o poder formal e informal na empresa para atingir os objetivos. A capacidade
Tenho conhecimento de forma prudente, judiciosa e habilmente usar o poder na organização.
4. Social / Cultural, A medida em que um é adequadamente socializado em uma sociedade, uma organização ou uma subcultura. Reconhecimento e compreensão de papéis, normas, rotinas e tabus, em várias configurações.
5. Organizacional, Tendo uma compreensão detalhada e precisa de como a organização opera funcionalmente e o tempo que é necessário para realizar determinadas tarefas na empresa. O conhecimento detalhado de como "fazer as coisas" na empresa.
6. Rede, a capacidade de fazer as coisas com múltiplas unidades organizacionais. Realizar os objetivos da empresa efetivamente, reconhecendo, compreendendo e gerenciando as relações inter-organizacionais.
7. Criativo, a capacidade de divergir / inovar no pensamento e criar novas idéias inovadoras e soluções para problemas. A capacidade de resolver problemas / problemas com visão e recursos e encontrar soluções únicas.
8. Intuitivo, a capacidade de ter informações rápidas sobre como resolver problemas ou abordar situações sem experiência passada do problema e sem processar informações de forma formal (por exemplo, street-smart).
Entre os pesquisadores acadêmicos, as inteligências sociais geralmente não são consideradas parte da capacidade cognitiva e as "inteligências" são sempre colocadas em vírgulas invertidas. Há duas razões para isso: primeiro, há muito pouco, evidências empíricas que sustentam a idéia de que estes são fatores separados e distinguíveis uns dos outros; Em segundo lugar, eles parecem não relacionados com as medidas tradicionais de inteligência. Mais interessante, em uma variedade de estudos, mostrou que os leigos acreditam que muitas das inteligências múltiplas (ou seja, musical, corporal-cinestésico, emoções) não estão ligadas a idéias tradicionais de inteligência. A pessoa média, quando perguntada, não se apaixona por essas coisas.
As duas figuras mais poderosas envolvidas com o mundo da inteligência múltipla são Robert Sternberg e Howard Gardner. Gardner em 1983 definiu a inteligência como "a capacidade de resolver problemas ou criar produtos que são valorizados dentro de uma ou mais configurações culturais" (p.11) e sete inteligências especificadas. Ele argumentou que as inteligências linguísticas / verbais e lógicas / matemáticas são aquelas tipicamente avaliadas em contextos educacionais. A inteligência linguística envolve sensibilidade à linguagem falada e escrita e a capacidade de aprender línguas. A inteligência logico-matemática envolve a capacidade de analisar problemas logicamente, resolver problemas de matemática e investigar questões cientificamente. Esses dois tipos de inteligência dominam os testes de inteligência.
Três outras inteligências múltiplas são baseadas em artes: inteligência musical que se refere a habilidade na performance, composição e apreciação de padrões musicais; inteligência cinestésica corporal que se baseia no uso do todo ou partes do corpo para resolver problemas ou produtos de moda; e inteligência espacial que é a capacidade de reconhecer e manipular padrões no espaço.
Há também duas inteligências pessoais: inteligência interpessoal que é a capacidade de compreender as intenções, motivações e desejos de outras pessoas e trabalhar efetivamente com elas; e inteligência intrapessoal, que é a capacidade de compreender a si mesmo e usar essa informação efetivamente na regulação da vida de alguém. São essas duas últimas inteligências que combinam a inteligência emocional.
No entanto, em seu livro posterior Gardner (1999) introduziu três possíveis novas inteligências. No entanto, ele só adiciona uma nova inteligência, a saber, a inteligência naturalista, que é especialista em reconhecimento e classificação das numerosas espécies – a flora e a fauna – do seu ambiente. É a capacidade de taxonomização: reconhecer membros de um grupo, distinguir entre membros de uma espécie e traçar as relações, formalmente ou informalmente, entre várias espécies.
Os outros dois eram inteligências espirituais e existenciais. A inteligência espiritual é a capacidade de dominar um conjunto de conceitos difusos e abstratos sobre o ser, mas também dominar o ofício de alterar a consciência de alguém para atingir um certo estado de ser. A inteligência existencial é ainda mais difícil de definir.
Apesar de sua popularidade nos círculos educacionais, a teoria de Gardner tem sido consistentemente atacada e criticada por aqueles que trabalham empiricamente na área. Essencialmente, onde você pode medir empiricamente esses diferentes tipos de inteligência por testes de habilidade validados, os resultados mostram que os escores são relativamente altamente correlacionados. Isso suporta o modelo geral, em vez do modelo de inteligência múltipla.
Robert Sternberg também desenvolveu um modelo multidimensional também conhecido como a teoria "triárquica" da inteligência "bem-sucedida". Isso postula que a inteligência humana compreende três aspectos, isto é, componencial, experiencial e contextual.
O aspecto componencial refere-se à capacidade de uma pessoa aprender coisas novas, pensar de forma analítica e resolver problemas. Este aspecto da inteligência se manifesta através de um melhor desempenho em testes de inteligência padrão, que exigem conhecimentos e habilidades gerais em áreas como aritmética e vocabulário.
O aspecto experiencial refere-se à capacidade de uma pessoa combinar diferentes experiências de formas únicas e criativas. Trata-se de pensamento original e criatividade nas artes e nas ciências.
Finalmente, o aspecto contextual refere-se à capacidade de uma pessoa para lidar com aspectos práticos do meio ambiente e para se adaptar a contextos novos e em mudança. Este aspecto da inteligência se assemelha ao que os leigos às vezes se referem como "inteligentes das ruas". Ele popularizou esses conceitos e se refere a eles como inteligência analítica, criativa e prática. No entanto, a teoria da inteligência prática também atraiu críticas muito sérias, principalmente pela falta de apoio empírico
O interesse pela inteligência emocional começou ao mesmo tempo que um interesse pelas inteligências múltiplas. Ao longo deste período, houve desilusão com testes de inteligência ortodoxa (habilidade cognitiva). Acredita-se que os testes de QI fossem criativos e discriminatórios e que a maioria das pessoas conhecia pessoas muito inteligentes que, obviamente, não tinham muito sucesso no trabalho. O conceito de EI parecia "chegar" no momento certo para se tornar muito popular. E outros ficaram lentos em observar isso. Daí a propagação na "descoberta de inteligências"
Inteligência emocional como modas de gestão
A aplicação da EI no local de trabalho parece o protótipo virtual de uma moda. Todas as modificações de gerenciamento têm uma história natural semelhante que possui sete fases distintas identificáveis: uma questão é se o EQ seguirá essa trajetória e, em caso afirmativo, onde é agora?
Descoberta acadêmica : as idéias do Faddish muitas vezes podem ser atribuídas ao mundo da academia. Uma descoberta modesta pode resultar em um artigo em uma revista especializada. Esses documentos mostram o vínculo causal entre dois fatores relevantes para situações de trabalho. Eles não são apenas complicados e muito estatísticos, mas são cautelosos e preliminares. Os acadêmicos geralmente exigem replicações, mais pesquisas. Eles são hesitantes e sublinham a complexidade de todos os fatores reais e possíveis envolvidos.
Descrição do estudo: Este processo pode durar muito tempo, e geralmente envolve muita elaboração e distorção no processo. Alguém lê o artigo e fornece um resumo. Outros ouvem e repitam. Mas com muita repetição, as descobertas se tornam mais fortes e a complexidade mais fraca. Neste sentido, as estimativas de tamanho de efeito aumentam e as críticas sobre a técnica experimental diminuem. As descobertas cruciais são gravadas e embellished.
Popularização em um Best Seller : A próxima etapa é um escritor / guru de negócios que leva a chamada, ouve sobre a descoberta, dá-lhes um título cativante e antes de saber o que a moda está prestes a começar. Essa única e simples idéia / descoberta / processo logo se torna um livro.
Consultor Hype e Universalização : Não é o acadêmico ou o autor que realmente alimenta a moda, mas um exército de consultores de gestão tentando parecer como se estivessem na vanguarda da teoria da gestão. Como os conceitos são fáceis de entender e dizem ter uma ampla aplicação, os consultores procuram aplicá-los em todos os lugares. O que tornou os fenômenos EQ diferentes? Duas coisas: primeiro a web que agora tem um grande impacto na divulgação rápida e universal das idéias. O segundo foi o rápido desenvolvimento de medidas de EQ. O conceito não só atingiu a casa, mas poderia ser (supostamente) eficiente e validamente medido com muita facilidade. Foi a medida do EQ que realmente atraiu os consultores de gerenciamento.
Compromisso total por "os crentes": neste momento, os evangelistas passam do consultor para os gerentes. Para um pequeno número de empresas, a técnica parece ter trazido benefícios rápidos e maciços. Eles se tornam campeões de produtos felizes e dispostos, que só servem para vender mais livros e ventilar os fogos de moda. Os campeões de EQ são exibidos em conferências. A conscientização do EQ, os cursos e o treinamento melhoram o desempenho e tornam as pessoas melhores para gerentes.
Dúvida, cepticismo e deserção : depois do orgulho vem a queda. Após alguns anos de venda de produtos pesados, o apetite pela moda desaparece. O mercado está saturado. Vários "novos e melhorados"; ou tão provável "mais curto e mais simples"; As versões da moda são introduzidas. Mas é evidente que o entusiasmo desapareceu. A dúvida gerencial segue o ceticismo acadêmico, seguido pelo cinismo jornalístico e, finalmente, a defecção do consultor. Pode ser que todo o processo comece com as pessoas a apontarem a fraca análise custo-benefício da introdução da moda. Ou pode ocorrer porque alguém volta ao achado original e mostra que a diferença aumentou tanto entre o que inicialmente foi demonstrado e o que agora é feito, que as duas são espécies diferentes.
Novas descobertas: o final de uma moda é um momento ideal para formadores, escritores e consultores para detectar uma lacuna no mercado. Eles sabem que há uma sede incurável de uma bala mágica, solucionar todas as soluções, então todo o processo começa de novo. As pessoas realmente inteligentes começam a sentir quando a moda anterior está chegando à sua venda por data, de modo que eles tenham apenas tempo suficiente para escrever seu novo best seller para obter o mercado corretamente.
Então, como um tipo de inteligência atinge sua "data de venda" para consultores e treinadores outro está esperando em segundo plano para pegar o bastão. Os habilidosos sabem prestar muita atenção aos temas claros e atuais para saber qual a inteligência que funcionará melhor. A Inteligência política é agora de interesse, mas re-branded "Savvy". Poteries de inteligência cultural junto. Alguma sugestão para a próxima descoberta?
Inteligência de mídia, inteligência de dinheiro? Acorde na parte de trás! Há dinheiro a ser feito.
Referências
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