Um chefe duro é um chefe ruim?

Os chefes durões são necessariamente ruins ou tóxicos?

Fonte: Cortesia / Pixabay

Em 23 de fevereiro de 2019, a reportagem de primeira página do The New York Times descreveu a senadora por Minnesota e a esperançosa candidata presidencial democrata Amy Klobuchar de tratar horrivelmente sua equipe. Essa história surgiu depois que vários funcionários indicaram que planejavam sair assim que anunciasse seus planos de concorrer à presidência.

Um membro da equipe foi citado dizendo que o senador Klobuchar “não era apenas exigente, mas muitas vezes desumanizador”. O objetivo deste post não é questionar as qualificações do senador Klobuchar para concorrer à presidência ou como ela trata sua equipe, mas examinar a questão. se chefes durões são necessariamente maus chefes e como distinções podem ser feitas. Tenha em mente: Trabalhar como um assessor do Congresso é difícil, com longas horas, prazos impossíveis e expectativas de estar de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• Cães devem ser “desencadeados” para inalar o conteúdo de seus narizes
• Ansiedade e solidão após uma vida de independência
• Como os cães vêem o mundo: alguns fatos sobre o cosmos canino
• A Sabedoria dos Engarrafamentos
• Aprendendo as lições da seleção do professor

Durante anos, pedi a meus alunos de pós-graduação que pensassem sobre as pessoas de suas vidas que influenciaram a decisão de se tornarem conselheiros de saúde mental ou de dependência. Invariavelmente, eles citariam professores, treinadores, pais ou irmãos em particular. No entanto, eles também mencionariam que esses influenciadores eram frequentemente os mais difíceis – em outras palavras, pessoas que tinham grandes expectativas e, portanto, tendiam a ser exigentes. No entanto, ao mesmo tempo, esses alunos também comentariam que eram pessoas que “acreditavam” neles, que instigavam confiança e que os desafiavam a aspirar a metas altas.

Então, chefes durões são necessariamente maus chefes? Parece que a resposta é “nem sempre”. Um chefe durão pode definir altas expectativas; no entanto, eles o fazem também sendo encorajadores, apoiadores e instrutivos. Em outras palavras, chefes durões também podem ser bons mentores e / ou bons professores. Eles parecem transmitir um espírito de “sou duro com você, mas acredito em você, portanto, meu trabalho é desafiá-lo para melhorar seu crescimento como pessoa e / ou profissional”.

Aqui está um exemplo de um chefe duro, mas de apoio: depois de se formar na faculdade de direito, Tom havia trabalhado para um juiz do tribunal superior do estado. Durante aquele ano, ele se queixou incessantemente de que “nunca trabalhou tão duro em sua vida, não na faculdade de direito, não estudando para o exame de bar… nunca”. No entanto, no final de seu estágio, Tom também admitiu que nunca aprendeu. muito ou cresceu como pessoa. Ele também falou sobre a paciência do juiz quando cometeu erros e como ela o orientou em relação à lei e às complexidades do sistema judicial. Vários anos depois, Tom ainda a chama para aconselhamento profissional e legal.

• Desconstruindo Andaimes
• Tornando-se um Solutionary
• Fazendo o Trabalho Remoto funcionar
• Cura Sexual
• 10 maneiras de tornar seu cão mais feliz e mais contente

Chefes maus, por outro lado, tendem a ser valentões. Em vez de serem mentores instrutivos, tendem a rebaixar os que trabalham sob eles. Esse tipo de chefe é incomumente hipercrítico e controlador. Os funcionários costumam reclamar que sentem que estão em uma situação sem vitória e nada que eles fazem está certo. Este é o tipo de chefe descrito em um livro que eu co-autoria, Impossible to Please (Lavender & Cavaiola, 2012).

Não é de surpreender que os maus chefes geralmente causem altas taxas de rotatividade, porque as pessoas se cansam de como são tratadas. Ao trabalhar para um chefe duro, mas de apoio, há um senso de colaboração: tanto o chefe quanto o funcionário querem o melhor produto ou resultado possível. Não é assim com um chefe duro / chefe ruim, onde nada é bom o suficiente e há uma sensação de que tal pessoa é verdadeiramente impossível de agradar.

Para mais informações sobre este assunto, veja o artigo de Monica Torres.

Referências

Flegenheimer, M. & Sydney, E. (2019, 23 de fevereiro) As provocações e temperamento de Klobuchar se destacam em um mar de chefes durões. New York Times

Lavanda, N. & Cavaiola, A. (2012). Impossível de agradar: Como lidar com colegas de trabalho perfeccionistas, controlando cônjuges e outras pessoas incrivelmente críticas. Oakland, CA: New Harbinger Publications.

Torres. M. (2019, 15 de fevereiro) Um chefe duro pode ser bom. Veja como saber quando eles são realmente apenas um valentão. HuffPost