Um guia prático para não se estabelecer

Steve Jobs nos disse para não resolver:

Você deve encontrar o que você ama. E isso é tão verdadeiro para o seu trabalho como para os seus amantes … A única maneira de ser verdadeiramente satisfeito é fazer o que você acredita ser um ótimo trabalho. E a única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz. Se ainda não encontrou, continue procurando. Não se estabeleça … Como qualquer excelente relacionamento, ele fica melhor e melhor com o passar dos anos. Então continue procurando até encontrá-lo. Não se assente.

Parece bom, mas, na realidade, poucas pessoas têm um relacionamento com o trabalho que comparariam com seus amantes. E mesmo que pareça um romance, a relação com o trabalho tende a se estabelecer com o tempo, em vez de melhorar e melhorar. Um arquiteto que se apaixonou por projetos que a empurraram com sua originalidade encontra-se fazendo um trabalho mais convencional. Um empresário que se apaixonou pelo impacto que os grandes serviços poderiam ter para melhorar a vida das pessoas se encontra gastando muito do seu tempo resolvendo problemas para manter sua empresa à tona. E muitas mais pessoas se encontram fazendo trabalhos que nunca se sentiram como uma paixão escolhida. Eles fazem escolhas e escalam escadas à medida que as oportunidades se desenrolam na frente deles.

A visão de Jobs era que poderíamos e devemos esperar mais. Do nosso ponto de vista, sua perspectiva pode ser parecida com a de um homem talentoso com a sorte de estar no lugar certo no momento certo. Do seu ponto de vista, no entanto, seu caminho parecia ser uma maneira natural para as pessoas viverem. Poderíamos realmente não apenas amar, mas nos apaixonar pelo nosso trabalho? Nossa visão pode se tornar mais profunda e rica ao longo do tempo, à medida que avançamos em nossas carreiras? Talvez pudéssemos, se nos sentissemos fazer um progresso real com o trabalho que sentimos profundamente, foi ótimo e se sentimos como isso importava para o mundo.

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O caminho para a qualidade e por que isso importa

Um dos aspectos mais marcantes da pesquisa sobre realização humana é apenas o quanto nós tendemos a permanecer na superfície do que é possível. A liquidação, afinal, está integrada na forma como nos aproximamos do nosso mundo. A Anders Ericsson, pesquisadora líder em expertise e desempenho especializado, mostrou que o caminho normal na maioria dos empreendimentos humanos é tornar-se competente o suficiente para que não estivésemos imediatamente conscientes de limitações flagrantes (geralmente cerca de um ano) e depois não melhorar depois disso. Continuamos a tornar-nos mais confiantes em nossas habilidades e habilidades nos anos subsequentes, mas não melhoramos de acordo com os padrões objetivos. Eu escrevi aqui sobre por que os distúrbios cognitivos na maneira como os seres humanos processam a informação configuram esta situação. Temos um preconceito para acreditar, no termo do psicólogo Daniel Kahneman premiado com o Prêmio Nobel, "O que você vê é tudo o que existe". Uma vez que temos uma maneira de fazer as coisas, não percebemos ou corrigimos o fato de que pode haver muitos possibilidades mais efetivas. Então deixamos de crescer.

Mas não é inevitável. A pesquisa da Ericsson está focada em como as pessoas superam essas barreiras. Ele mostrou que algumas pessoas continuam aprendendo e desenvolvendo por anos após a parada. Estas são as pessoas que alcançam o topo de seus campos. Eles passam seu tempo de forma diferente do que as pessoas que apenas continuam a trabalhar e a atuar. Eles gastam muito disso no que ele chama de prática deliberada. A prática deliberada é praticamente o que parece – esforços concentrados para melhorar habilidades específicas praticando-os com feedback até conseguirmos um melhor resultado. É, em certo sentido, o antídoto perfeito para "O que você vê é tudo o que existe". Você está se forçando a enfrentar a discrepância entre o que você pode alcançar atualmente e algo mais que pode ser possível. Você luta na lacuna, usando toda a sua criatividade e capacidade de resolução de problemas, até que você possa restringi-la. Um jogador de xadrez se dedica a uma prática deliberada, jogando através dos jogos gravados de mestres, fantasma do jogador melhor, tentando antecipar seus movimentos. Se ela é incapaz de fazê-lo, ela luta até que ela entenda melhor se mover completamente, usando esse entendimento para tentar antecipar a próxima jogada. Um jogador que está jogando em jogo após a partida, mesmo contra jogadores desafiadores, não está envolvido na prática deliberada. Mesmo quando o jogador sabe imediatamente que seu movimento não funcionou, ela não está parando o jogo e se esforçando para encontrar o melhor movimento será até que ela possa alcançá-lo. Como resultado, ela nunca internaliza a peça mais bem-sucedida.

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Nos campos onde os padrões objetivos são centrais e a informação é facilmente acessível, as melhores pessoas se envolvem intensamente em práticas deliberadas e, como resultado, mudam o que é possível. O nível de jogo no xadrez melhorou substancialmente ao longo do tempo. Os esportes representam outro exemplo clássico. Ao correr e a nadar, o nível do que os seres humanos conseguem melhorou em cada década desde que começamos a manter registros. Os detentores de recordes olímpicos no início do século XX teriam dificuldade em uma reunião competitiva do ensino médio hoje, e novos recordes são quebrados em todas as Olimpíadas, pois continuamos mudando a linha. O artista definitivo dos Etudes de Chopin da década de 1930 agora é usado como um exemplo de técnica inadequada, com um crítico do New York Times sugerindo que ele não poderia entrar no Juilliard hoje. Estes exemplos são casos em que, em determinadas circunstâncias, podemos aprofundar o que é possível.

A Ericsson ficou impressionada com o poder extraordinário da prática em um experimento que ele atribui ao dar forma à sua futura carreira. Ele começou a se reunir diariamente com um estudante universitário e praticou recitando cordas de dígitos para ele de comprimento variável com o objetivo de ver se o aluno da faculdade poderia desenvolver a capacidade de repetir as cordas mais longas e mais longas. O teste é um clássico que é fundamental para a compreensão da psicologia do QI. Há restrições naturais para quantos itens uma pessoa pode manter em memória de curto prazo. O limite externo para a maioria das pessoas é de sete a nove unidades, e o teste geralmente é tratado como uma medida estável dessa capacidade. O aluno não sabia sobre essa pesquisa. Mesmo depois de vários dias de prática, ele se deparou com essa barreira e comentou que, não importa o quanto ele praticasse ou a estratégia que ele usava, ele não imaginava que ele teria mais de nove dígitos. Alguns dias depois, ele teve um avanço e chegou a 11. No final de quatro meses, ele poderia recitar as cordas de 82 dígitos sem erros, mais do que até mesmo mnemonistas profissionais.

Mas, mesmo em atividades que nos preocupam muito, a maioria de nós não pratica da maneira que o aluno fez e, portanto, não ultrapassa os limites imaginários quando os atingimos. Continuamos a seguir nossa capacidade. Um dos primeiros estudos da Ericsson comparou as pessoas que desenvolveram conhecimentos como músicos para aqueles que tocaram música durante várias horas todos os dias, mas não eram especialistas. Os não especialistas não gastaram seu tempo na prática deliberada, e assim seu jogo nunca melhorou. Sempre me pareceu triste pensar em músicos que amavam música o suficiente para jogar durante horas todos os dias, mas que nunca atravessaram e descobriram a música mais rica e evocativa de que eram capazes. Muitos deles provavelmente não perceberam que música mais inspiradora estava lá fora para eles. Mas alguns devem ter percebido que estavam tocando música abaixo do nível do trabalho que realmente amavam, e mesmo que não conseguiam encontrar o caminho para lá. Já escrevi antes sobre o amor de Ben Franklin pelo aprendizado de toda a vida sobre o xadrez. Ele jogou apaixonadamente contra os grandes jogadores, e ele sempre ficou frustrado pelo fato de seu jogo ficar tão abaixo da magia que viu nos jogos dos mestres.

Afinal, a verdadeira experiência é um tipo de magia. Gary Klein é um psicólogo e pesquisador que passou sua carreira estudando intuição especializada. Ele mostrou a habilidade estranha de especialistas para ter exatamente a idéia certa no momento certo. Por exemplo, ele descreveu um chefe de bombeiros que evacuou um prédio de sua equipe inteira segundos antes de entrar em colapso. Não havia nada específico que o levasse a tomar essa decisão, com apenas uma sensação de que "algo não se sentiu certo". Os matemáticos podem ter uma sensação muito precisa de saber se um problema é resolutivo em um instante, antes de terem feito algum progresso em a solução. E Steve Jobs poderia ter a sensação de que as inovações que ele estava olhando no laboratório Xerox poderiam se tornar o futuro da computação, onde outros passaram por eles. Como toda magia, no entanto, a intuição especializada é facilmente explicada quando você puxa para trás a cortina. Klein mostrou que a intuição está em seu reconhecimento de padrão de coração. Os seres humanos têm uma capacidade extraordinária de aprender e reagir inconscientemente a padrões mais complexos do que eles conscientes conscientemente. Os especialistas se expuseram a milhares de situações relevantes; e, se eles tiverem feedback claro, eles aprendem a discriminar os padrões que indicam a direção das soluções mais ricas.

Mas é preciso muito treinamento com feedback claro para produzir a capacidade de reconhecer soluções poderosas. Os mestres de xadrez e os grandes mestres têm uma capacidade surpreendente de gerar em segundos movimentos melhores do que o resto de nós pode entender, e é por isso que eles podem jogar muitos jogadores ao mesmo tempo e ainda derrotar quase todos eles. Ser inteligente ou pensar com dificuldade não salva o jogador amador – mesmo que seja Ben Franklin. Os pesquisadores estão claros porque os jogadores mestres podem ver muito mais do que o resto de nós: reconhecimento de padrões. Ao reconhecer um conjunto de padrões que eles internalizaram de outras posições de xadrez, eles podem compreender as implicações de uma posição única. As idéias para uma peça extraordinária chegam a eles como magia. Mas o engate é que eles precisam reconhecer cerca de 50.000 padrões para jogar no nível de mestrado e mais para jogar no nível do grande mestre – uma linguagem completa e rica que fornece um mapa poderoso para os pontos mais férteis e interessantes em uma região selvagem de possibilidades. Demora anos e anos de prática, internalizando as características centrais de centenas de milhares de posições, para extrair esses padrões. Uma vez que estão presentes, no entanto, a intuição especializada pode trazer idéias extraordinárias ao nosso alcance instantaneamente. Temos um belo mapa interno para negociar o território que nos interessa.

O problema, e é um grande problema, é que desenvolvemos intuições se são ótimas ou não, e não podemos dizer aos bons do que mal. Uma vez que aprendemos a fazer qualquer coisa, as idéias sobre como resolver os problemas que surgem à medida que avançamos vêm à mente em cada etapa, com base em nossa experiência. Por ter negociado um território similar de forma exitosa, eles se sentem "corretos". "O que você vê é tudo o que existe", os preconceitos significam que não consideramos que as idéias que se voltam para a mente são apenas um conjunto limitado de possibilidades. Consequentemente, Franklin poderia trabalhar arduamente em cada passo e achava que ele estava fazendo o melhor que podia, mas ele estava trabalhando dentro das idéias que viriam para ele. Ele ficaria mistificado com a mediocridade do destino que ele acabou alcançando. Ele não recebeu o feedback claro que ele teria obtido durante a prática deliberada. Comparando sua resposta ao movimento de um mestre na mesma situação, ele teria que dizer a si mesmo: "Sua intuição não era tão boa quanto deveria ter sido. Trabalhe com mais força e procure até que você possa ver o seu caminho para a melhor resposta. "Se ele tivesse esse feedback em cada passo, ele poderia ter esticado exatamente os pontos que ele precisava para aprender padrões de romance e assim crescer e melhorar seu mapa.

O impacto no nosso mundo dessa confiança implícita em intuições medíocres é difícil de superestimar. Mesmo quando fatos contraditórios estão disponíveis, é difícil agarrá-los e usá-los. Existem apenas alguns campos onde os objetivos são universalmente acordados, para que possamos saber claramente se progredimos ou não. Esses campos expõem o quão difícil pode ser para nós absorver novos fatos e desafiar nossa maneira de fazer as coisas. O gerenciamento de ativos ativos é um campo inteiro que os dados mostram há muito tempo não agrega valor para a grande maioria dos investidores, e ainda assim nós continuamos a pagar a esses gerentes mais de 100 bilhões de dólares por ano. Só após décadas de enfrentar os fatos tem entusiasmo pelo pagamento desses investidores, as taxas exorbitantes começaram a diminuir. Eu escrevi aqui sobre o meu próprio campo, a psicoterapia, onde os fatos indicam graus avançados não melhoram a eficácia do clínico, mas esse fato teve pouco impacto na forma como formamos clínicos (onde a prática deliberada está em grande parte ausente) ou no maior níveis de compensação pagos aos clínicos com graus avançados.

O campo da medicina é cheio de exemplos em que os procedimentos que melhoram os resultados são adotados apenas a um ritmo glacial, porque os médicos e as enfermeiras são muito mais propensos a confiar em suas intuições existentes do que a evidência de que melhores procedimentos salvariam vidas. Se o resultado negativo não for visível e imediato, eles ignoram os fatos. A pesquisa em revistas médicas de topo deixou claro em 1867 que métodos adequados para limpeza e esterilização salvaram um número impressionante de vidas; Mas, décadas depois, os médicos do Massachusetts General ainda estavam operando em casacos endurecidos com o sangue e as vísceras de pacientes passados. No momento em que seus pacientes estavam morrendo de dias de sepse ou semanas depois, eles nunca fariam a conexão com suas escolhas de estilo. O escritor e médico Atul Gawande escreve de enfermeiras hoje que sabem que o contato pele a pele entre bebês e suas mães salva vidas dias depois, mas quem opta por ignorar esse fato porque sua intuição é que o bebê está feliz e bem. A conseqüência negativa não é suficientemente imediata para nos expulsar de nossas intuições padrão.

Eventualmente, a maioria das áreas de remédio ocorre em um processo como a prática deliberada, onde eles usam fatos como feedback para modificar e otimizar os procedimentos. Você só pode ignorar que um procedimento mata bebês por tanto tempo. Mas e os campos em que os padrões não são tão claros – o que, afinal, inclui a maioria dos campos que moldam nossas vidas? Não há padrões objetivos para o enriquecimento cultural, para a ética que queremos moldar nossas sociedades, para a beleza, para a diversão ou para a inspiração. Conseqüentemente, a maioria dos produtores de entretenimento, políticos, desenvolvedores imobiliários, arquitetos e empresários perde de vista as possibilidades de ultrapassar as intuições que derivam de aprender o caminho mais conhecido. Como resultado, aceitamos como "tudo há" um mundo que é limitado e muitas vezes bastante medíocre.

Mas nem sempre é assim. Há pessoas que não se estabelecem e que acham um meio para praticar de forma a que elas possam desenvolver os mapas de que precisam para fazer coisas extraordinárias em uma vida onde não há padrões em preto e branco. Steve Jobs era uma dessas pessoas. Como ele achou a magia de um mapa bem definido para navegar além do caminho largo?

Os Fundamentos

1. Claridade de visão

Para alcançar um lugar melhor do que você pode encontrar viajando pelos caminhos usuais, você precisa ter uma idéia clara do destino pretendido. Sem essa clareza, seus pés retornarão para o caminho que faz a caminhada mais natural. Uma visão orientadora é surpreendentemente difícil de manter. O motivo é um fenômeno chamado "substituição de atributo", que está subjacente a muitos dos vícios cognitivos que os psicólogos identificaram. Quando um objetivo é complexo ou difícil de acessar, nossas mentes substituem um objetivo mais simples sem sequer notar.

Um arquiteto pode ter o objetivo de criar um trabalho que transforme a experiência das pessoas em seu ambiente, mas esse é um objetivo que levará anos para alcançar. A originalidade impressionante muitas vezes confundirá os outros no início, enquanto ela pode sentir-se progredindo mais imediatamente se ela explora nas direções que as pessoas já entendem bem. À medida que ela aprende a linguagem conhecida, ela descobrirá ao longo do tempo que suas idéias mais desenvolvidas – aquelas que a fazem sentir que ela está fazendo progresso – surgem do vocabulário convencional. Ela nunca aprendeu a linguagem menos acessível que realmente a intrigou e a inspirou. O mesmo é verdade para quase qualquer profissão onde a criatividade é possível. O objetivo do alongamento para trazer a humanidade extraordinária para o que produzimos torna-se sutilmente obscurecido pelos objetivos mais imediatamente acessíveis do sucesso profissional em termos que o mundo está acostumado.

Evitar que o destino exige clareza de visão que nos atinge nos centros emocionais do nosso cérebro e nos lembra que o caminho batido nos roubará uma visão mais pessoal. Na superfície, a visão de Jobs não soa diferente de muitos outros empresários do Vale do Silício. Ele falou de "dobrar o universo" na forma como muitos empresários falam de "mudar o mundo" ou "inovação disruptiva". Mas seu objetivo tinha uma qualidade humana menos comum. Ele atingiu os centros emocionais de seu cérebro. Ele já citou algumas pesquisas que mostraram que os seres humanos eram uma espécie média em termos de eficiência da locomoção – mas, com uma bicicleta, explodiram todas as outras espécies fora da água. Ele viu um computador como "uma bicicleta para nossas mentes". Você pode sentir sua excitação na forma como a inovação pode se estender e desenvolver a criatividade e a curiosidade das crianças. Que a humanidade no centro confere à sua visão um senso de significado pessoal. E para ele essa convicção pessoal traduziu-se em importar uma enorme quantidade de pequenas diferenças em quão ricamente humano era um produto:

O problema com a Microsoft é que eles simplesmente não têm nenhum gosto … Eles não pensam em idéias originais e não trazem muita cultura em seus produtos. Fontes proporcionalmente espaçadas provêm da composição e dos belos livros. Se não fosse pelo Mac, eles nunca teriam aqueles em seus produtos … Seus produtos não têm espírito de iluminação sobre eles … E a parte triste é que a maioria dos clientes também não tem muito desse espírito. Mas a maneira como vamos aumentar a nossa espécie é tomar o melhor e espalhá-lo para todos, então todo mundo cresce com coisas melhores e começa a entender a sutileza dessas coisas melhores. E a Microsoft é apenas o McDonald's. Isso é o que me entristece.

A qualidade essencial da visão de Jobs era dupla: (1) Ele se importava profundamente com isso. Ele teve uma convicção pessoal que o levou ao núcleo e, portanto, o motivou o suficiente para a longa jornada para desenvolver o conhecimento fora do caminho. E (2) ele estava conscientemente consciente de que mesmo pequenas diferenças no que foi alcançado tiveram enormes consequências. Os bons produtos (como a Microsoft) eram inimigos, porque eram o caminho mais conhecido: as pessoas nunca descobriram a riqueza que era possível para eles. Se ele continuasse buscando melhor, teve enormes consequências. Isso "aumentará nossa espécie". Ele estava se preparando para treinar como um atleta, onde cada detalhe importava em alcançar um pináculo desejado.

Seja qual for o campo que buscamos, um romance envolve encantamento com um mundo potencial que você ama mais do que o que você está agora. E cada movimento ao longo do caminho importa se você for fazer parte do nascimento dessa melhor possibilidade. Para um cirurgião, o caminho batido pode levar a tornar-se residente em chefe e então um profissional respeitado. Mas um cirurgião que está apaixonado pelo que ele faz precisa de uma motivação mais humana. Se ele acredita que ele pode mudar o curso da vida de muitos pacientes através de pequenas diferenças no cuidado que ele e seu hospital oferecem, ele pode ter esse gancho. As imagens de bebês com defeitos cardíacos que vivem na velhice podem conduzir os centros de emoção de seu cérebro o suficiente para que ele olhe para fora da bolha do que seu mundo normalmente considera. Ele poderia questionar os padrões de cuidados e prestar atenção às informações sobre seu impacto. Ele perceberá que ele terá que pressionar contra o grão estabelecido, o que favorece o status quo e, portanto, ameaça as possibilidades futuras que ele ama. Se ele desenvolver ao longo do tempo a experiência para ver mais claramente o que é possível, então ele sentirá a realidade de sua visão se aproximando cada vez mais. O romance dele será cada vez mais profundo com os anos.

Nas palavras de Jobs: "Tudo ao seu redor que você chamou de vida foi composto por pessoas que não eram mais inteligentes do que você. E você pode mudar … a vida e torná-la melhor, porque é meio amaldiçoado, de muitas maneiras. Depois de aprender isso, você nunca mais será o mesmo. "Temos que nos perguntar o que mais esperamos do que fazemos. Temos que passar o tempo para sentir e imaginar isso como o destino que, em última análise, importa para nós, colocando-nos contra a aceitação passiva de um caminho espancado. Então, temos foco sustentado suficiente para começar a desenvolver conhecimentos especializados.

2. Treinando intuição pessoal

Nós ouvimos dentro das palavras de Jobs qual era o seu padrão: era "gosto". Ele queria "tirar o melhor e espalhá-lo". Em vez de ter um padrão objetivo, o Jobs abraçou completamente um subjetivo. Não há outro caminho. O que parece mais bonito ou poderoso ou "melhor" para nós é sempre um julgamento pessoal. No entanto, Jobs, como muitos outros, conseguiu definir o julgamento pessoal como um padrão que organizava a prática e o conduzia à excelência. Ele treinou sua intuição. Os grandes movimentos de xadrez vieram até ele. Ele teve a intuição de que a interface gráfica do usuário que ele via languida nos laboratórios Xerox poderia revolucionar a computação e que a Pixar, que nunca tinha feito um filme, poderia produzir um trabalho incrível. E, a cada passo, transformando suas grandes idéias em excelentes produtos, ele tomou decisões guiadas por uma sensação bem-acentuada de gosto pessoal. Não era diferente de um atleta experimentando o desafio de aprimorar um padrão de desempenho mais excelente.

Mas, antes que o julgamento pessoal possa ser um padrão, ele deve ser um objeto de prática. Todos temos gosto e julgamento; Mas, para a maioria de nós, é uma intuição inexperiente e nos guia da mesma forma que a intuição guia um jogador de xadrez amador sem conceito de prática. O que é fácil de ignorar é o quanto a energia de Jobs passou a calibrar seu senso de gosto. Do mesmo modo, um músico pode estudar música, comparando o trabalho extraordinário com o trabalho mais comum para entender o que o fez incrível, Jobs se moveu pelo mundo fazendo julgamentos sutis sobre o que lhe parecia mais ou menos bom. Ao projetar o Macintosh, ele notou a frequência com que os retângulos com cantos curvos aparecem no mundo e quanto melhor eles olham. Ele tomou membros da equipe, que nunca tinham notado esse detalhe e achavam que era desnecessário, para o mundo mostrar-lhes a distinção. Em seu memorial, sua esposa falou sobre sua devastadora crítica de objetos em um restaurante: "Nenhum objeto era pequeno ou insignificante para ser isento do exame de Steve sobre o significado e a qualidade da sua forma". Em um incidente famoso quando Jobs foi delirante durante uma crise médica, ele se recusou a usar uma máscara de oxigênio, ostensivamente porque odiava o projeto. Ele exigiu que eles lhe trouxessem cinco máscaras, e ele escolheria o que ele gostava. Mesmo em seu delírio, seu reflexo era fazer discriminações entre objetos para chegar a qual se encaixava mais ao seu senso pessoal de gosto.

O julgamento deve ser treinado. As pessoas podem tornar-se muito mais eficazes em distinguir tons de cor, fazendo julgamentos entre sombras ligeiramente mais escuras e mais claras. Na primeira vez em um museu, as pinturas podem parecer principalmente tintas e tintas. É somente com aprender a linguagem e nuance da pintura e fazer comparações entre eles que podemos começar a saber o que realmente amamos e o que não fazemos. A maioria das pessoas nunca aprende. Eles penduram pinturas em suas paredes que parecem agradáveis, e isso é suficiente. Eles nunca aprendem a fazer os julgamentos sobre o que é realmente bonito para eles. Essa escolha é boa para as pinturas em nossas paredes; Não é um lugar que a maioria de nós quer gastar nossa energia. Mas se o nosso julgamento pessoal é a bússola que direciona o que escolhemos para lutar com nossas vidas e, se não soubermos como lê-la, nossas vidas seguirão os caminhos batidos mapeados pelo hábito ou não irão a lugar nenhum em particular.

Esta questão é devastadoramente fácil de ignorar. Eu tive tantos clientes comentando sobre o trabalho que os surpreende e os leva às lágrimas, e é raro que eles "estudem o significado e a qualidade da sua forma". Um cliente que é escritor ficou sobrecarregado na leitura de um escritor que ela achou tão profunda "Eu nunca conseguirei escrever assim". Não lhe ocorreu ler e reler o livro para escavar os padrões que o tornaram tão maravilhoso.

No início desta publicação, mencionei um arquiteto e um empreendedor que se apaixonaram por uma visão inicial para suas carreiras, mas essa visão se instalou em uma maneira mais comum e típica de fazer as coisas ao longo do tempo. Provavelmente nem sequer perceberam que seu julgamento inicial de bom gosto não é um que eles continuem a cultivar e afiar. Talvez o arquiteto ocasionalmente olhe para os livros de trabalho que ela ama, e o empresário provavelmente ainda admira certos pares e predecessores, expondo-os sobre as bebidas após o trabalho, mas não demoram horas de cada semana fazendo as distinções entre bom e excelente trabalho, estudando cuidadosamente, o que é que eles adoram sobre isso. Eles não se movem pelo mundo fazendo essas distinções. Porque eles não, esse padrão de excelência não será suficientemente afiado nem na frente de suas mentes o suficiente para orientar o curso de suas carreiras. Isso é tão verdadeiro para a pessoa que ainda não escolheu uma área que ela poderia amar. Se ela não está discriminando o que ela ama mais ou menos, ela provavelmente vai ficar varrida na maré de escalar as escadas que ela encontra na frente dela. Ela não olhará para aquela escada e vai "isso é bom, mas estou procurando melhor e sei o que parece melhor e como procurá-la". Ela vai apenas pendurar a pintura em sua parede. Exceto a pintura que ela está pendurada é a vida dela.

3. Treinar o mapa

O objetivo final é ter uma mente treinada com o mapa completo necessário para alcançar destinos extraordinários – nossa versão pessoal dos 50.000 padrões para o jogo de nível mestre. Idéias ricas e efetivas estão prontamente à nossa disposição. Nossas mentes aprimoram com precisão as táticas para torná-las realidade, iluminando-nos com a emoção da perseguição. É o desenvolvimento da experiência no que realmente amamos que traz o romance para o nosso trabalho. Só então temos os meios para criar magia.

Os trabalhos fizeram um estudo sobre um estilo de vida. As associações remotas muitas vezes estão no centro da criatividade, então uma biblioteca de padrões que se estendem para além da nossa área de trabalho é muitas vezes útil. Jobs realmente aplicou as lições que ele aprendeu de objetos como esses objetos em seus computadores. Seu exemplo favorito foi o desenvolvimento de fontes variáveis ​​para o Mac, uma inovação que levou as fontes disponíveis em todos os computadores pessoais hoje. Ele atribuiu a criação dessa idéia ao seu estudo não relacionado de anos de caligrafia antes.

Mas, como todo futuro especialista, Jobs estudou mais intensamente as pessoas que trabalham mais perto do jogo que ele estava jogando. Edwin Land, fundadora da Polaroid, foi um dos seus heróis. Sua influência estava presente nas performances da Jobs ao apresentar novos produtos. Quando ele comprou a Pixar, ele ficou fascinado com a forma como seu time funcionou. Um de seus biógrafos, Brent Schendler, demonstrou quão cuidadosamente ele observou Ed Catmull, John Lassiter e a equipe da Pixar e quanto ele aplicou o que ele aprendeu lá em seu retorno bem sucedido à Apple. Essas pessoas o inspiraram. Ele comprou sua empresa, ele foi às reuniões, observou o que fizeram, e ele experimentou com ele em seu próprio trabalho. Ao fazê-lo, ele estava estudando os jogos de seus mestres.

O método de experimentação de Jobs teve as características da prática deliberada. Durante a prática, o indivíduo está comparando-se com um padrão que ela ainda não conseguiu atingir e se estender para ele. Jobs foi famoso por criar um "campo de distorção de realidade" no qual ele estabeleceu expectativas para si e para outros que eram incrivelmente altos e depois empurrados com foco, energia e determinação até que o "impossível" fosse realizado. A forma como ele clausurou sua equipe durante o desenvolvimento do Macintosh, levando-os a realizar o que muitas vezes não acreditavam ser possível, é uma reminiscência de uma instalação intensiva de treinamento olímpico em sua prática obsessiva em direção à realização de metas.

Jobs não era inicialmente habilidoso em usar o feedback para otimizar sua prática, e ele fez uma série de decisões de carreira desastrosas por causa desse fracasso. Se a inspiração pessoal é o seu padrão final, receber feedback externo é um negócio complicado. Você precisa, em última instância, garantir que os outros não o desviem do padrão de seu julgamento pessoal – comprometendo seu farol de inspiração com a duvida e levando de volta aos caminhos venenosos, mas você ainda está sujeito a "O que você vê é tudo que existe "Tende. Muitas vezes, não conseguimos perceber informações importantes que outros vêem, e precisamos dessas informações para construir e crescer. Pessoas em torno de Jobs sabiam que seu computador em Next estava preocupado, por exemplo, e ele os ignorou. Mas uma das principais lições que o Jobs aprendeu da Catmull e da equipe da Pixar foi como ouvir e responder ao coaching. A maioria dos jogadores de xadrez têm treinadores. A maioria das pessoas que são ótimas em qualquer coisa encontrar treinadores de um tipo ou outro. Nós temos que encontrar as pessoas certas, que entendem o que você está atirando, mas que também têm uma perspectiva independente. E temos que saber como distinguir informações valiosas de julgamentos errados.

Jobs nunca perdeu o foco na importância da prática que estava relacionada ao seu profundo amor, e é por isso que melhorou com os anos. Grandes produtos de design excepcional o inspiraram; e, mesmo no auge de sua carreira, passou horas diariamente com seu designer-chefe Jony Ives – experimentando, trabalhando, aprendendo e desenvolvendo. Seu coração permaneceu frente e centro em seu trabalho, e os 50.000 padrões que guiaram suas intuições estavam todos organizados em torno desse coração. Eles forneceram as intuições que mapearam o caminho para tornar o mundo cada vez mais o que ele amava. Jobs não nasceu como alguém que poderia dobrar o universo. Ele era um homem que tomara o tempo para colecionar as ferramentas que precisava para fazer um trabalho que parecia mágico para os outros. Nós o observamos com admiração porque, como os jogadores menores que jogam o grande mestre, não fizemos o trabalho para ter o mapa extraordinário que ele fez.

Um romance duradouro com um ótimo trabalho

A maioria de nós trabalha; não praticamos. Mesmo quando praticamos, não organizamos nossa prática em torno do que mais nos inspira profundamente. Tanto o arquiteto como o empresário que descrevemos no começo possuíam grande habilidade e praticaram para desenvolvê-lo. Ao longo do tempo, no entanto, os padrões que costumavam praticar se afastaram do que eles amaram profundamente e em relação aos padrões que deram o impulso de suas carreiras de maneiras mais imediatas. Como resultado, eles se tornaram bem respeitados e bons em seus empregos, mas ninguém diria que criaram as espécies.

Eles ainda poderiam. O arquiteto poderia começar a tomar horas de todos os dias para estudar o que ela ama profundamente na arquitetura e no mundo em geral, examinando os recursos e tentando entender os padrões. Ela poderia experimentar corajosamente fora do seu trabalho habitual, permitindo-se falhar e segurando padrões que são definidos pelo trabalho no mundo que mais inspira. Ela poderia desenvolver uma comunidade de pessoas que compreendem sua busca. Podem ser seus treinadores e professores. Só então ela começará a aprender os cinquenta mil padrões que formam a linguagem do que realmente a inspira. Até que ela tenha colocado o tempo e a atenção para aprender essa linguagem, as idéias inspiradoras não virão mais do que as idéias surgirão em uma linguagem que não conhecemos. Ela retornará à linguagem mais conhecida que ela conhece, o trabalho mais convencional que ela aprendeu bem. Ele nunca mais expressará seu coração. As idéias vão morrer dentro dela.

É para todos nós que pensemos. Todos nós estamos inspirados, o que significa que todos vemos o trabalho que nos parece excepcional e provocativo. Isso nos dá uma sensação de que é possível mais. Mas, na maioria das vezes, não tratamos esses momentos como rachaduras na tela ao nosso redor que podem nos levar a um mundo mais rico além disso. Como o músico que nunca conhece os belos acordes de que ele era capaz, podemos viver dentro de um mapa de um mundo menor e menos interessante do que poderíamos. Se a prática para o que amamos profundamente guiou nossas vidas, as pessoas ao nosso redor estarão construindo um mundo que as inspirou mais do que a que eles entraram. O mundo seria construído com mais coração humano e mãos mais habilidosas, em vez de ser muitas vezes uma extensão dos caminhos vencidos.

Ou podemos pular tudo isso. Podemos resolver.