Usando a tecnologia de comunicação para melhorar relacionamentos

A pesquisa explica como o trabalho tecnológico em nossas conversas pode nos aproximar.

Pexels/Roman Carey

Fonte: Pexels / Roman Carey

A tecnologia é frequentemente pintada como inimiga de relacionamentos significativos. Embora essa representação não seja totalmente falsa, pois a tecnologia facilita o phub, a trapaça e a falta de conexão, a tecnologia também está tendo alguns efeitos muito bons de nossos relacionamentos e está até ajudando os casais a lutar de maneiras mais positivas e produtivas.

Integrar formas de tecnologia é bom para nossos relacionamentos.

Drs. John Caughlin e Liesel Sharabi (2013) desenvolveram uma nova maneira de pensar sobre como a tecnologia desempenha um papel na comunicação de relacionamento romântico. Como as pessoas nos relacionamentos tendem a usar vários métodos de comunicação (por exemplo, telefone, texto, e-mail, mídia social), eles argumentam que a maneira como esses modos se conectam é importante. Sua Perspectiva da Interdependência Comunicativa diz que, se meu marido e eu pudermos facilmente mudar de comunicação cara a cara de manhã, conversar durante o dia, comunicar cara a cara novamente à noite, nosso relacionamento provavelmente estará mais próximo e mais satisfatório. Quando esses interruptores não são fáceis ou criam conflito ou comunicação negativa, nosso relacionamento ficará em pior situação. Eles chamam esse lado negativo de alternar entre os modos de interferência : quando a comunicação usando um método torna a comunicação usando outro método mais difícil. Por exemplo, se meu marido e eu frequentemente nos confundimos quando escrevemos textos, podemos acabar brigando mais quando nos comunicamos cara-a-cara.

A perspectiva também argumenta que o uso da tecnologia para se comunicar afetará as conversas face a face mais tarde e vice-versa. Alguns casais se envolvem na segmentação de modo, ou optam por falar sobre alguns assuntos apenas sobre tecnologia ou apenas quando estão cara-a-cara. Drs. Caughlin e Sharabi descobriram que salvar alguns tópicos para conversas cara a cara só era bom para relacionamentos, enquanto que salvar tópicos para tecnologia só estava ligado a menos satisfação nos relacionamentos.

Os terapeutas estão usando a tecnologia para ajudar a melhorar a comunicação do casal.

Estudos de pesquisa mostraram que a tecnologia pode ajudar os casais a gerenciar melhor o conflito, comunicar-se melhor e se sentir mais próximos uns dos outros. Na verdade, os terapeutas estão usando avaliações on-line e vídeos como palestras do TED em suas sessões com os clientes e pedindo aos casais que usem seus telefones e e-mails para se conectarem durante o dia todo. Eles também estão recomendando que os casais usem a tecnologia quando zangados uns com os outros, a fim de retardar seus tempos de resposta e dar-lhes espaço para se refrescar. Os terapeutas estão até sugerindo que os casais usem “Find Friends” ou outros aplicativos de rastreamento GPS para recuperar a confiança após um parceiro ter sido infiel (Piercy et al., 2015).

Dicas que você pode usar:

Use a tecnologia para sua vantagem. Como o seu telefone pode ajudá-lo a manter seu relacionamento?

  1. Defina lembretes para verificar o seu parceiro durante o dia (sem ser arrogante).
  2. Use a tecnologia para se conectar. De maneiras óbvias, como telefonar ou enviar mensagens de texto, mas também de outras maneiras – comente em suas postagens on-line ou pessoalmente mais tarde (deixe-as saber que você está prestando atenção nelas e se preocupando com o que elas estão interessadas).
  3. Defina lembretes sobre os grandes prazos que seu parceiro tem para que você se lembre de que eles podem precisar de suporte extra durante horários de pico e / ou de estresse.
  4. Integre as várias formas de tecnologia usadas para que a comunicação flua de um modo para o próximo. Se houver uma certa tecnologia que cause conflito devido a falta de comunicação ou ciúme, evite usar esse modo para se comunicar um com o outro.
  5. Guarde alguns tópicos de conversação para o tempo face a face. Manter alguns tópicos sagrados eleva-os a um nível de importância em seu relacionamento.

Referências

Caughlin, JP, Basinger, ED e Sharabi, LL (2016). As conexões entre tecnologias de comunicação e conflito relacional. Em JA Samp (Ed.), Comunicando o conflito interpessoal em relacionamentos íntimos: Contextos, desafios e oportunidades. Nova Iorque, NY: Routledge

Caughlin, JP, & Sharabi, LL (2013). Uma perspectiva de interdependência comunicativa de relações próximas: As conexões entre interações mediadas e não mediadas são importantes. Jornal de Comunicação, 63 (5), 873-893. doi: 10.1111 / jcom.12046

Lenhart, A., & Duggan, M. (2014). Casais, internet e mídias sociais. Pew Internet e American Life Project.

Piercy, FP, Riger, D., Voskanova, C., Chang, W., Haugen, E., Sturdivant, L. (2015). O que os terapeutas de casamento e família nos dizem sobre melhorar os relacionamentos de casal por meio da tecnologia. Em CJ Bruess (Ed.), Comunicação da família na era da mídia digital e social (pp. 207-227). Nova Iorque, NY: Peter Lang.

Tesoura, LE, & Gergle, D. (2013). Para trás e para frente, para frente e para trás: Mudança de canal no conflito romântico entre casais. Em Proceedings of the 2013 conference on Computer cooperative supported work (pp. 237-248). ACM.