A leitura do título desta publicação no blog faz você querer usar "Psicologia reversa"?
Muitos estudos dizem que provavelmente fez ou, pelo menos, fez você querer resistir à minha admoestação (por exemplo, "Quem é você para me dizer o que fazer!"). Isso porque a afirmação forte que lhe disse para parar de usá-lo era em si mesma uma forma de "Psicologia reversa" (Desculpe!) – Sim, os mesmos psicólogos sociais tácticos pouco treinados nos ensinaram décadas atrás e aquele que foi memorializado em toneladas de sit-coms e desenhos animados.
Tecnicamente, você está usando a "Psicologia Reversa" quando argumenta intencionalmente e fortemente a favor de uma decisão ou comportamento, enquanto secretamente deseja que o destinatário de seu argumento adote a decisão ou o comportamento oposto. Isso funciona porque nenhum de nós gosta de ser informado sobre o que fazer, tanto que, muitas vezes, fazemos o oposto do que estamos sendo pressionados a fazer simplesmente para restabelecer a nossa liberdade ou o que os psicólogos chamam de "autonomia", talvez o mais poderoso motivador não baseado na sobrevivência.
Mas com que frequência você usa qualquer forma de "psicologia reversa"?
Na edição de janeiro de 2011 da revista "Influência social", pesquisadores das universidades de Toronto, Central Arkansas (Conway) e Western Ontario pesquisaram mais de 200 estudantes universitários em torno de seu uso de "Psicologia reversa" e várias outras estratégias de influência (http : //bit.ly/hklN2O). Eles começaram com um exemplo de "Reverse Psychology" para que os participantes saibam o que eles queriam dizer ao longo do termo.
Um exemplo de "Reverse Psychology"
Imaginemos que você e um amigo estão decidindo qual filme você vai ver juntos. A escolha é entre "The King's Speech" e "The Social Network", e seu verdadeiro desejo é ver "The Social Network". Você sempre dirá, intencional e enfaticamente, a sua amiga que você realmente queria ver "The King's Speech" em um esforço para argumentar a favor do outro? Se você tem, você usou "Psicologia reversa".
Os resultados revelaram que mais de dois terços dos participantes relataram usar "Psicologia reversa" e que, em média, eles usaram quase todos os meses e acharam que ele era altamente efetivo. Eles também descobriram que os participantes usavam "Psicologia Reversa" com tanta frequência e achavam tão eficaz quanto as táticas de influência mais tradicionais que são mais diretas em seus pedidos e muitas vezes referidas como parte do "paradigma de conformidade" (por exemplo, "Foot-in-the porta "," Door-in-the-face ").
As boas e más notícias sobre estratégias de influência
A boa notícia é que, se você precisa influenciar alguém, você tem uma série de estratégias possíveis e eficazes à sua disposição e, com base neste estudo, a "Psicologia Reversa" é freqüentemente uma das escolhas. A má notícia, no entanto, é que a maioria das pessoas não sabe como escolher a estratégia certa para uma determinada situação.
Em geral, as pessoas compatíveis respondem melhor aos pedidos diretos. Aqueles com alguma hesitação para cumprir os pedidos geralmente respondem melhor a uma das estratégias de conformidade descritas acima. No entanto, para as pessoas que são resistentes à mudança, solicitações simples e estratégias de conformidade geralmente não funcionam e podem até mesmo sair da culatra. Aqui é onde "Reverse Psychology" é especialmente útil. No entanto, você precisará modificar a estratégia um pouco, porque simplesmente diz para, digamos Charlie Sheen: "Você não precisa de reabilitação; você está completamente bem! "pode levá-lo a concordar de todo o coração porque seu desejo de provar suas declarações públicas é que ele está totalmente bem e de fato ótimo é mais forte do que os efeitos da versão simplista da" Psicologia Reversa ".
Usando "psicologia reversa" com pessoas resistentes
A fim de aproveitar o poder da "Psicologia Reversa" com pessoas resistentes, precisamos usá-lo para fazer o que é referido como "autonomia reforçada", que é um componente crítico da Entrevista Motivacional (desenvolvido pelos Drs. William Miller e Stephen Rollnick em 1991), a única abordagem cientificamente apoiada e baseada em conversações para motivar uma grande variedade de pessoas resistentes, desde a sala de emergência até a sala de diretoria, e que é a base da minha pesquisa e do novo livro "Influência instantânea" (Little Brown & Co., 9 de maio).
A fim de reforçar a autonomia no formato "Reverse Psychology", você argumenta contra o influenciador (Você) contra a coisa que você gostaria que o influenciado (por exemplo, o Sr. Sheen) fizesse (no caso do Sr. Sheen, vá para a reabilitação) . Em vez de dizer a Charlie Sheen que ele não precisa ir para a reabilitação, você diz a ele que não pode fazê-lo fazer nada que ele não queira fazer, mesmo que você sinta que tem provas para respaldar seu conselho e isso só ele pode decidir o que é melhor para ele. Agora você está se defendendo contra você como influenciador e reverte para dizer que ele (Charlie Sheen) está no banco do motorista, livre e autônomo para decidir por si mesmo. Com base na "Psicologia Reversa", bem como em meus próprios quase 20 anos de experiência trabalhando com pessoas viciadas e funcionários e gerentes resistentes, isso faz com que a pessoa discuta a SUA experiência e a validade do seu conselho.
A LINHA INFERIOR : se você decidir usar "Psicologia reversa", e depende de você (você não precisa), consulte a autonomia da pessoa ou a liberdade de escolha. Em vez de dizer: "Você tem que fazer x, y ou z!" (O que agora você saberá fará com que ela faça o exato oposto), diga: "Se você faz x, y ou z, depende totalmente de você; é a sua escolha. Eu realmente não posso forçá-lo a. "E então PAUSE! Dê alguns segundos para o trabalho. Em vez de discutir contra o que você gostaria que eles fizessem, eles quase sempre argumentam em favor disso! Você pode estar preocupado com o que acontecerá se ele não o fizer e as conseqüências que podem seguir, mas esse é um tópico para uma conversa separada. Se você começar com o reforço da autonomia, o que quer que seja o próximo, seja o resto da minha abordagem Influência instantânea, em que você pode aprender mais sobre http://on.fb.me/gZFD94, ou uma discussão franca sobre as consequências, o seu sucesso em influenciar pessoas-chave em sua vida será instantaneamente transformado!
