11 Razões: Como explicar o comportamento frustrante das pessoas

Por que ele é tão gordo?
Por que ela está tão ansiosa?
Por que eles aparecem tarde?
Por que eles são tão pouco receptivos?

Todos somos psicólogos populares. Nós temos que ser. Todos os organismos se adaptam aos seus ambientes. Nós somos seres altamente sociais, então nosso ambiente é principalmente outras pessoas. Investimos muito na interpretação do comportamento psicológico uns dos outros.

Ainda assim, somos notoriamente ruins em interpretar de forma imparcial. Seja por razões cognitivas ou motivadas, sofremos um viés de atribuição, a tendência de explicar as falhas de outras pessoas como falhas de caráter e nossas falhas em função das circunstâncias:

Minha frase, se eu tivesse meus druthers
Seria diferente da do meu irmão
Nenhuma prova precisa ser mostrada:
Suas falhas são próprias,
Mas eu, sou vítima de outros.

Não é fácil superar o viés de atribuição por um simples ato de vontade. Há outra abordagem que eu acho que funciona melhor:

Antes de julgar, inventar o intervalo de possíveis explicações para o comportamento das pessoas. Aqui vou aplicar essa abordagem para explicar por que Max está mais gordo e Jean está mais ansioso do que você:

  1. Apetite: Max deseja alimentos mais intensamente do que você. Jean é obrigado a errar do lado de cautela mais do que você.
  2. Consequências internas: o metabolismo de Max é mais lento que o seu. A comida o faz mais gordo com mais facilidade. Jean tem maior sensibilidade do que você. Um pequeno gatilho envia suas ansiedades através do telhado.
  3. Autocontrole: Max tem força de vontade mais fraca sobre comer do que você. O poder de Jean para anular suas emoções é mais fraco que o seu.
  4. Meios: Max tem muito dinheiro para comida. Jean tem muito tempo para se preocupar.
  5. Acesso ao fornecimento : Max tem acesso regular a alimentos de engorda. Jean tem muito o que se preocupar.
  6. Recompensas: o alimento é mais gratificante para Max do que é para você. Preocupar-se em voz alta acalma Jean mais do que a calma.
  7. Custos a curto prazo: comer muito não faz Max tão desconfortável quanto você. Os amigos de Jean não lhe dão dificuldade em falar ansiosa.
  8. Custos a longo prazo: Max já está velho, de modo que os efeitos de excesso de vida em excesso de vida não são uma preocupação. Jean não vai perder amigos, expressando suas ansiedades.
  9. Horizonte de tempo: Max e Jean têm um horizonte de tempo mais curto do que você. Eles não prestam muita atenção às conseqüências a longo prazo.
  10. História: Max cresceu pobre e nunca teve o suficiente para comer. Jean teve uma infância muito traumática e não conseguiu superá-la.
  11. Substitutos: Max tem algumas outras maneiras de se divertir. Ele tem pouco a ver com o seu dia além de comer. Jean tem pouco para distraí-la de suas ansiedades.

Algumas dicas sobre como aplicar essa abordagem:

  • O inventário aplica-se igualmente aos traços que você gosta e não gosta.
  • A lista é complicada. Aplicar é um trabalho que tendemos a evitar, dizendo "Oh, é facilmente explicado como apenas isso".
  • A melhor explicação pode ser uma combinação. Nunca fazemos nada por apenas uma razão; nunca teve apenas um efeito.
  • Obviamente, alguns fatores no inventário não serão aplicados.
  • Inventário de forma neutra; então juiz. Não julgue e depois faça o inventário.
  • O inventário envolve adivinhação. Você trabalha com as provas que você tem, e sempre é possível que você tenha adivinhado errado.
  • Quando é alguém cujas escolhas têm consequências ineludíveis para você, julgar é uma necessidade prática. Você deve descobrir como lidar com o comportamento – seja para acomodar, empurrar ou tentar distanciar-se dele, seja tomando espaço psíquico ou deixando. Você usará seu julgamento como motivação para qualquer escolha que você faça sobre como lidar com o comportamento.
  • Tente honrar a avaliação de outras pessoas do seu comportamento também. Não assuma que você pode substituir sua avaliação justificando autoritariamente seu comportamento.