3 lições que todos devem aprender de introvertidos

A introversão é muitas vezes percebida como um traço de personalidade negativa. Muhammad Ali, Bill Clinton, Steve Jobs e Martin Luther King, Jr. são todos extrovertidos, e o tipo de modelos heróicos que muitos americanos mantêm em alta estima.

Steve Wozniak, um introvertido low-key e relaxado, nunca procurou ou recebeu a atenção de Jobs, com quem cofundou a Apple. Ele passou a maior parte de seus anos mais produtivos, esquecido em casa, criando obras de arte sozinho.

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Fonte: Corepics VOF / Shutterstock

A história de Wozniak é uma das muitas cobertas pelo livro mais vendido de Susan Cain, Quiet: The Power of Introverts em um mundo que não pode parar de falar . Ele nos ensina que todos podem se beneficiar de promover certos comportamentos introvertidos. Se você é introvertido ou extrovertido, aqui estão 3 maneiras de aprimorar seu lado calmo:

1. Trabalhe sozinho (aka, traga de volta o cubículo).

Os escritórios de planos abertos agora compreendem 70% dos locais de trabalho. Mesmo os CEOs estão negociando em escritórios de canto para uma mesa sem cálculo ao lado dos estagiários, acreditando que esse ambiente incentiva mais colaboração e o fluxo de idéias. Afinal, não são dois ou três ou quatro ou mil cabeças melhor que um?

Cain destaca o trabalho de Marvin Dunnette, um professor de psicologia que realizou um dos primeiros estudos sobre o brainstorming em grupo em 1963. Participou de dezenas de executivos de publicidade (principalmente extrovertidos) e pesquisadores (na sua maioria introvertidos) no conglomerado 3M para participar de ambos solitários e sessões de brainstorming em grupo. Sua hipótese inicial era que os executivos conversadores se beneficiariam de brainstorms grupais, enquanto os pesquisadores silenciosos iriam fazer melhor em ambientes individuais.

Primeiro, ele dividiu todos em grupos menores e provocou um problema para resolver o brainstorming do grupo. Em seguida, ele deu a todos os problemas individuais para resolver e comparar os resultados. Cain escreve:

"Os homens em 23 dos 24 grupos produziram mais idéias quando trabalharam por conta própria e não quando trabalhavam como um grupo. Eles também produziram idéias de igual ou maior qualidade ao trabalharem individualmente. E os executivos de propaganda não eram melhores no trabalho grupal do que os cientistas de pesquisa presumidos e introvertidos ".

Joe Wolf/ Flickr Creative Commons
Fonte: Joe Wolf / Flickr Creative Commons

Devemos repensar os méritos de forçar todos os funcionários a se sentarem juntos enquanto trabalham. As descobertas de Dunnette foram as primeiras em uma longa linha de pesquisa que chegaram à mesma conclusão: o brainstorming em grupo não funciona. "Escritórios abertos foram encontrados para reduzir a produtividade e prejudicar a memória", escreve Cain. Eles também tendem a estar relacionados com a alta rotatividade de pessoal e para funcionários enfermos, hostis e desmotivados.

Como as pessoas não recebem tempo ou espaço pessoal, eles costumam "argumentar mais com seus colegas e se preocuparem com os colegas de trabalho ouvindo suas chamadas telefônicas e espionando as telas do computador". Não é de admirar que essa estimulação e interrupção excessiva se tornem grandes barreira para aprender, focar e ser produtivo.

2. Assista e observe (aka, pense antes de agir).

Em uma nova situação, os introvertidos tendem a explorar seus ambientes antes de fazer um primeiro movimento. Eles são mais sensíveis, alertas e cautelosos porque têm um temperamento "altamente reativo", uma das bases biológicas para a introversão.

Em introvertidos, a amígdala, a parte do cérebro que controla as emoções, é mais reativa e excitável do que nos extrovertidos, para que eles possam ser superestimados por coisas novas. Conseqüentemente, essa "aversão à novidade faz com que eles passem o tempo dentro do ambiente familiar e intelectualmente fértil de suas próprias cabeças", de acordo com Caim. É talvez por isso que muitos artistas, escritores, cientistas e pensadores são altamente reativos.

Por outro lado, extrovertidos, ou indivíduos de baixa reatividade, tendem a ser tomadores de risco. Grandes aventureiros como Chuck Yeager, o primeiro piloto a quebrar a barreira do som, tendem a ter temperamentos de baixa reacção, escreve Cain.

Embora a aversão ao risco de um introvertido possa ser interpretada como negativa, os relatórios de Cain, os cientistas descobriram os benefícios:

"Crianças altamente reativas que gostam de bons pais, cuidados infantis e um ambiente doméstico estável tendem a ter menos problemas emocionais e mais habilidades sociais do que os seus pares de menor reação … Muitas vezes são extremamente empáticos, carinhosos e cooperativos. Eles funcionam bem com os outros. Eles são gentis, conscienciosos e facilmente perturbados pela crueldade, injustiça e irresponsabilidade. Eles são bem-sucedidos nas coisas que lhes interessam ".

Essas descobertas foram feitas em parte graças aos nossos primos biológicos: macacos. O pesquisador Stephen Suomi encontrou macacos altamente reativos para serem mais adequados do que os seus homólogos em tarefas sociais, como fazer conselheiros e resolução de conflitos. Na verdade, macacos introvertidos muitas vezes se tornaram líderes de seu grupo.

Suomi especula que "esses macacos altamente reativos deveriam seu sucesso ao enorme tempo que passavam assistindo ao invés de participar do grupo, absorvendo em um nível profundo as leis da dinâmica social". Os macacos foram bem-sucedidos porque levaram tempo para observar e entenda seu ambiente antes de agir. Esta lição é aplicável para todos nós.

3. Blush mais (aka, Embrace constrangimento).

A pesquisa sugere que as crianças de alta reação tendem a sentir mais culpa ou vergonha depois de fazer algo ruim. A culpa que essas crianças sentem quando eles fazem algo errado é tão forte que normalmente impede que eles cometerem o mesmo erro novamente. Crianças que são altamente reativas, diz Cain, "são menos propensos do que seus colegas a enganar ou quebrar as regras, mesmo quando pensam que não podem ser pego … Eles são mais propensos a serem descritos por seus pais como tendo altos níveis de traços morais, como a empatia ".

Além disso, sentir a culpa pode "promover altruísmo futuro, responsabilidade pessoal, comportamento adaptativo na escola e relações harmoniosas, competentes e prosociais com pais, professores e amigos".

A culpa, a vergonha ou o constrangimento não são sentimentos que a maioria das pessoas se esforça; são, no entanto, emoções morais que, segundo Caim, sugerem "humildade, modéstia e desejo de evitar a agressão e fazer a paz".

Dacher Keltner, um psicólogo que estuda emoções positivas, rastreou o constrangimento humano de volta aos primatas. Ele descobriu que depois que os primatas lutaram, eles inventariam usando gestos indicando sua vergonha. Esses gestos eram semelhantes aos dos seres humanos, como "desviar o olhar, o que reconhece o mal e a intenção de parar; abaixando a cabeça, o que encolhe o tamanho; e pressionando os lábios em conjunto, um sinal de inibição ". De acordo com Keltner," o embaraço revela o quanto o indivíduo se preocupa com as regras que nos unem ". Afinal, você não preferiria estar com alguém que também se preocupa muito em vez de muito pouco?

Você é introvertido ou extrovertido? Como funciona (ou não funciona) a seu favor?

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