Quase todo mundo acredita que o dinheiro é o melhor motivador, e as pessoas podem realmente ser motivadas pelo dinheiro, mas aqui estão algumas razões pelas quais os chefes podem querer reconsiderar o uso do dinheiro como motivador do trabalho.
1. Nós não usamos dinheiro com eficiência. Isso é um pouco complexo. A maioria dos funcionários é paga pelo tempo (por hora, salário semanal) e não pelo desempenho. Em termos de reforço, este é um sistema de recompensa de intervalo fixo. Sabemos, pela pesquisa, que pagar as pessoas pelo seu tempo, em vez de pagá-las pela realização de comportamentos de trabalho, é ineficiente. Os vendedores comissionados trabalham muito. Por quê? Porque eles são pagos em um cronograma de taxa variável – quanto mais arremessos de vendas eles fazem, mais vendas (e a parte variável significa que eles nunca sabem quando eles estão indo para bater a sujeira do pagamento!). Então, dinheiro, para a maioria dos trabalhadores por hora / salário, não é altamente motivador.
2. A maioria dos levantamentos não são substanciais o suficiente para serem motivadores. Pesquisas sobre limiares motivacionais sugerem que, para um aumento de salário ou bônus para realmente levar a um aumento na motivação e no desempenho, ele precisa ser substancial – pelo menos 5-7%. A maioria dos aumentos e bônus não são tão altos, então eles provavelmente têm um impacto motivacional mínimo.
3. Dinheiro pode não ser seu verdadeiro motivador. O dinheiro está correlacionado com poder e status. Algumas pessoas são motivadas mais pelo poder do que o real poder de compra do dinheiro. Existem grandes diferenças individuais. Dado um salário digno, muitas pessoas valorizam outras recompensas – trabalho significativo, bons colegas, trabalho de prestígio – mais do que dinheiro.
4. Nós não fazemos a conexão de desempenho de dinheiro saliente. Em parte por causa da forma como pagamos / recompensamos as pessoas (ver # 1 e # 3), os trabalhadores podem não ver a conexão entre os comportamentos que realizam e o dinheiro que recebem. Mais uma vez, pagar as pessoas para estarem presentes no local de trabalho não garante que estejam trabalhando. E, se não podemos medir seu desempenho adequadamente, como um chefe, você está realmente ferrada.
5. Dinheiro é caro . Na maioria das organizações, os orçamentos são apertados. Confiar no dinheiro como um incentivo é muito limitante. Bons chefes aprendem o valor de outros tipos de recompensas não monetárias, associadas ao reconhecimento, a um ponto de estacionamento valorizado, etc.
Quais são as lições motivacionais para os gerentes?
Referências
Mitra, A., Tenhiala, A., & Shaw, JD (2015). Menor pagamento significativo aumenta. Gestão de Recursos Humanos, 55, 69-81.
