Ted Cruz está usando dados psicológicos coletados em dezenas de milhões de usuários dos EUA nos EUA sem o seu consentimento em sua campanha para presidente. Uma investigação realizada por The Guardian mostra que a campanha se contraiu com uma empresa de Cambridge, no Reino Unido, administrada por pesquisadores da Universidade de Cambridge, para fornecer os dados. E eles pagaram muito – pelo menos US $ 750.000 este ano.
A empresa Cambridge Analytica * parece ter reunido esses dados executando pesquisas. Os participantes deveriam fazer login com suas contas do Facebook. Como parte desse processo, os pesquisadores reuniram informações sobre todos os amigos do Facebook do pesquisador. (Note que todos os aplicativos do Facebook podem fazer isso, se o seu amigo instalar um aplicativo, esse aplicativo pode extrair seus dados). Uma vez que os dados foram coletados, a empresa construiu modelos de traços de personalidade das pessoas (eu já escrevi sobre essa tecnologia).
E como esses dados são usados? O Guardian relata que "antes dos intermediários, Cambridge Analytica teria desenvolvido uma série de anúncios de TV para candidatos … cada um visava diferentes tipos de personalidade e era exibido em momentos em que os espectadores com personalidades que visava alcançar eram mais prováveis de estar assistindo". A campanha também afirma usá-lo para segmentar pessoas on-line. A extensão total de seu uso é desconhecida.
A segmentação por mídia não é surpreendente nem o fato de os candidatos estarem coletando dados sobre pessoas para ajudar suas campanhas. Neste caso, o elemento verdadeiramente perturbador é a forma antiética que esses dados parecem ter sido coletados. Esta não era informação pública; Ele foi escondido por configurações de privacidade, compartilhado apenas com amigos do Facebook, e foi coletado de pessoas que não tinham idéia do que estava acontecendo. São dados que nenhum de nós deve esperar para ser cobrado pelas empresas, processado e vendido – especialmente quando não nos pedimos para compartilhá-lo, nem concordamos.
Alguns argumentarão que todos deveriam esperar que qualquer coisa que eles postem online seja tratada dessa maneira. Eu acho que é excessivamente simplista e injusto declarar todo um meio de comunicação fora dos limites das pessoas que desejam preservar a privacidade. Devemos ter permissão para ter alguma privacidade on-line. Táticas como essa, que evitam fraudulentamente nossos controles de privacidade explícitos, são prejudiciais tanto para os indivíduos como para a perspectiva de uma Internet confiável. É algo que o Facebook não deve permitir ( por favor, o Facebook – pare de permitir que os aplicativos coletem dados sobre os amigos de outros ) e que, na verdade, seria totalmente proibido.
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* O lema de Cambridge Analytica é "Mudança de comportamento conduzida por dados". Em seu site, eles afirmam:
Na Cambridge Analytica, usamos a modelagem de dados e o perfil psicográfico para aumentar o público, identificar influenciadores-chave e conectar-se com as pessoas de forma que as movam para a ação. Nossos conjuntos de dados exclusivos e técnicas de modelagem incomparáveis ajudam organizações em toda a América a construir melhores relacionamentos com o público-alvo em todas as plataformas de mídia.