O que explica o enigma do pensamento independente?

O que podemos aprender com Michael Lewis ‘The Big Short

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Se você fosse como eu no rescaldo da crise financeira de 2008, muitas vezes você ouviu (e acreditou) que ninguém viu isso acontecer. Havia firmas proeminentes indo à falência que tinham milhares de pessoas trabalhando nelas que tinham todos os motivos para ver o risco que estavam assumindo. Se ninguém visse isso, as crises financeiras devem ter sido o resultado de uma complexidade financeira oculta e avassaladora, além do domínio da capacidade de qualquer um ver isso.

Quando li o livro de Michael Lewis, The Big Short , esse foi um golpe dramático para essa crença ingênua. Muitas pessoas viram isso acontecer, e era mais do que uma opinião incompleta – elas fizeram apostas de um milhão de dólares com base em suas análises. Mas por que os indivíduos retratados no livro conseguiram descobrir, enquanto tantos outros foram pegos cegamente inconscientes?

Fiz essa pergunta a um velho colega de faculdade que passou sua carreira em importantes bancos de investimento e fundos de hedge na cidade de Nova York. Ele respondeu que você tinha que ser um estranho para ver isso. Em grande medida, os indivíduos do Big Short foram forasteiros para Wall Street, embora não exclusivamente como visto pelo personagem de Steve Carell na adaptação cinematográfica de The Big Short.

Então, o que poderia explicar o pensamento independente que permitiu que muitos indivíduos vissem o que os outros não conseguiam? Embora no início desta pesquisa, há provavelmente um conjunto de hábitos de pensamento (e condições situacionais) que ajudam a fomentar o pensamento independente. Alguns desses hábitos de pensamento são delineados na literatura de “voz de empregado” no campo da administração. A voz dos funcionários é quando os indivíduos falam no trabalho, às vezes por violações éticas, mas às vezes porque vêem as coisas de maneira diferente e têm a coragem de falar o que pensam. (Para uma visão geral do campo de voz dos funcionários, veja Chamberlin, Newton, & LePine, 2017).

Alguns dos hábitos de pensamento da literatura de voz dos funcionários incluem ter uma personalidade pró-ativa e desejo de fazer melhorias, mas esses hábitos dificilmente explicam o enigma do pensamento independente, especialmente em face da crise financeira.

Uma pista é que nosso pensamento e motivação são poderosamente moldados por querer fazer parte de um grupo social. Somos poderosamente motivados a pertencer e a fazer parte de um “Anel Interior” (Lewis, 1944). Isso significa que concordamos com a visão dominante e tememos desesperadamente ser ostracizados (Eisenberger, Lieberman, & Williams, 2003). Aqueles que são de fora estão livres dessas restrições. Este é certamente um candidato plausível para explicar parcialmente o pensamento independente.

Na pesquisa que fiz sobre a voz dos funcionários, muitos entrevistados discutem uma resposta espontânea que rompe com as normas sociais de seu grupo de referência imediato. A razão freqüentemente dada para essa resposta é “integridade”. Os entrevistados mencionam não poder viver com “integridade” se não falassem a sua opinião e defendessem um valor central. Haveria uma divisão inaceitável entre como eles estavam agindo e o que eles realmente acreditavam.

Apesar de ser relativamente imune a ser um membro do “Inner Ring” e ter um senso de integridade são ambos importantes, eu acho que havia algo mais em jogo com indivíduos capazes de ver a próxima crise financeira. Por falta de um termo melhor, eu chamaria isso de ter um “compromisso com a verdade”, significando uma persistência persistente de olhar para a realidade da forma mais clara possível e ouvir qualquer sugestão de ilusão dentro de si mesmo e daqueles ao seu redor.

É difícil saber como um “compromisso com a verdade” é desenvolvido, talvez com exposição ao pensamento científico, ou ser parte de uma organização comprometida com a verdade (ver Dalio, 2017). Existem muitas maneiras de desenvolver essa disposição. Se você tem alguns candidatos, por favor comente abaixo qualquer idéia que você possa ter.

Referências

Chamberlin, M., Newton, DW, & LePine, JA (2017). Uma meta-análise da voz e suas formas promocionais e proibitivas: Identificação de associações-chave, distinções e futuras direções de pesquisa. Personnel Psychology , 70, 11-71.

Dalio, R. (2017). Princípios: Vida e trabalho . Nova Iorque: Simon & Schuster.

Eisenberger, NI, Lieberman, MD, & Williams, KD (2003). A rejeição doeu? Um estudo de ressonância magnética da fMRI. Science , 302, 290-292.

Lewis, CS (1944). O anel interno Palestra Memorial no King’s College, Universidade de Londres. Obtido em http://www.lewissociety.org/innerring.php.