Trabalhei em equipes para toda a minha carreira profissional e crie equipes de projetos estudantis na maioria das minhas aulas universitárias. Também pesquisei e escrevi sobre equipes, e há alguns aspectos surpreendentes para equipes que muitas vezes são contra-intuitivos e desafiam o senso comum.
O trabalho nunca é dividido. Deixe-me começar com uma qualificação. Sim, pode haver equipes que podem dividir a carga de trabalho de forma mais ou menos uniforme, mas isso parece difícil de fazer, dada a variedade de tarefas complexas e diferentes que ocorrem na maioria dos grupos de trabalho hoje (empregos simples e trabalho a peça são exceções).
Eu digo isso apesar do fato de que as equipes de trabalho do projeto da minha turma são convidadas a dividir suas contribuições de carga de trabalho, e a maioria diz que a carga de trabalho estava perfeitamente dividida. O meu palpite é que o líder da equipe (formal ou informal) acaba fazendo a maior parte do trabalho e, em seguida, as porcentagens caem de lá.
Free-Rider e Social Loafing Effects. Uma razão pela qual a carga de trabalho não é dividida uniformemente é a tendência para a livre circulação. Isso foi pesquisado como o efeito "social loafing". Em grupos onde os esforços individuais são agrupados em uma medida de desempenho da equipe, há uma tendência para que as pessoas exerçam menos energia (ou seja, loafing social) do que quando trabalhariam sozinhas. Portanto, é muito importante avaliar as contribuições individuais, bem como a saída da equipe para evitar efeitos sociais.
Peças iguais raramente fazem um todo. Exceto em tarefas muito simples, os membros da equipe dividem o projeto em trimestres (ou a fração com base no número de membros da equipe) normalmente não funciona. O que você costuma acabar é o monstro de Frankenstein – um monte de peças grosseiramente costuradas, em vez de um todo unificado. É por isso que é importante construir interdependência e redundância em suas equipes – garantindo que as peças se encaixem e garantindo que alguém esteja observando a montagem do produto final.
Todos os membros da equipe não são criados iguais . Muitas vezes, as equipes são montadas como se fossem constituídas por partes intercambiáveis. As equipes de trabalho mais efetivas são cuidadosamente construídas para se destacar. Deve ser dada uma atenção cuidadosa para se certificar de que os membros da equipe possuem a combinação certa de habilidades para fazer o trabalho. A seleção de membros da equipe é crítica, juntamente com a construção de equipes, que garante que você está alavancando os pontos fortes dos membros da equipe e compensando as fraquezas.
Pensamento mental, ou diversidade? Como sobre ambos? Isso é difícil. Você quer que os membros da equipe tenham objetivos comuns – ter os mesmos valores e desejar os mesmos resultados -, mas você também precisa de uma diversidade de opiniões, especialmente se a tarefa da equipe for criativa. As equipes líderes não são fáceis. Você precisa encorajar o pensamento independente, mas também se esforça para manter a equipe unificada e trabalhar em direção a um objetivo comum. Se fosse fácil, cada equipe seria vencedora, mas com muito trabalho, qualquer time pode vencer.
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