Como empatia: resista a ser um solucionador de problemas

Quando alguém vem pedir ajuda, não distribua uma lista de tarefas

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Seres humanos. O que vamos fazer com nós mesmos? Nós nascemos fixadores. E eu quero dizer literalmente, nascido , como desde o início dos tempos. Quando havia rachaduras nas paredes das cavernas, você pode ter certeza de que estávamos lá com nossas ferramentas primitivas para remendá-las. Bem, OK, o melhoramento da casa não era exatamente a prioridade na lista de mel, com as questões mais imediatas – pássaros predatórios, leões, cobras venenosas, vizinhos ocasionais. Os tipos de coisas que tivemos que consertar no dia foram vida e morte. E assim foi nesse meio de perigo a cada passo que nosso sistema de alarme interno – nossa capacidade de reação de luta ou fuga à ameaça – se desenvolveu. Então, enquanto nós temos a amígdala, o COO do sistema de alarme do cérebro, de agradecer por nos trazer até hoje, há um pouco mais que ela escreveu. Sensibilidade (ler as letras miúdas de uma situação) não é o ponto forte da amígdala. Então, quando nos sentimos ameaçados, não por um pássaro grande com garras, mas ninguém menos que nossa filha adulta diante de nós, preocupada com uma questão de aves não-grande como, talvez, apenas por uma questão de argumento … ter uma situação estressante no trabalho , é a amígdala que aparece primeiro e instantaneamente nos faz sentir como se o sofrimento de nossa criança fosse um incêndio. Naqueles momentos que exigem empatia, compaixão e calmante, a amígdala grita fogo! é mais um problema do que a solução.

Eu sei disso bem. Como um terapeuta de ansiedade, eu falo com os pacientes o dia todo sobre as formas de anular e redefinir a amígdala quando a cobra proverbial acaba por ser uma vara inofensiva. E embora eu tente viver pelo que ensino, há aqueles momentos em que meus pontos cegos são apontados para mim. Assim como minha filha e a situação acima mencionada em seu trabalho, imediatamente peguei meu spackler e comecei a trabalhar. Eu pulei com todas as maneiras diferentes que minha filha pode olhar para a situação, todas as coisas diferentes que ela poderia fazer para melhorar. Na verdade, eu tinha muito a dizer sobre a situação dela , não tenho certeza se ela poderia falar alguma coisa. O que ela queria, em suas palavras, era empatia, ponto final e eu lhe dei uma lista de tarefas. Peguei vocês.

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Quer estejamos conversando com nossos filhos, nossos colegas de trabalho, nossos parceiros, até nós mesmos, acho que minha filha acertou em cheio na cabeça. Quando estamos chateados, queremos empatia, ponto final . Não é a lista de coisas que precisamos, poderia, ou deveria fazer. Ainda não e talvez nunca. No mínimo, precisamos pausar e ouvir, quanto mais tempo melhor, antes de perguntarmos se as ferramentas que nossos primitivos instintos estão batendo nas nossas costas estão sendo solicitadas.

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Como vamos fazer isso? Como podemos dizer às nossas amígdalas para enviar os caminhões de bombeiros de volta para a estação? Como podemos desligar os nossos motores de rotação correndo em círculos em torno de uma pessoa perturbada desavisada que veio até nós para o conforto, mas está ficando mais chateado com a nossa (mesmo com um Ph.D. em psicologia) resposta confusa? O que é realmente o fogo? Precisamos nos encarregar de nosso próprio desconforto com o desconforto de outra pessoa e realizar nosso desejo de resolver as coisas ou tornar invisíveis as coisas que não podemos resolver. drumroll por favor … nosso próprio problema – não da outra pessoa. A pessoa que precisa de ajuda não estava em modo de emergência até ser inundada por nossa lista de tarefas. Não é exatamente o que estávamos indo para. Se nós, como ajudantes, pudermos introduzir o código de segurança de nossas próprias amígdalas, fazer uma pausa, respirar e nos lembrarmos de que o que é necessário de nós não é o assassinato corajoso de dragões e tal, mas às vezes a oferta mais valente de palavras de compaixão ou simplesmente dizer “sim – isso soa difícil” ou “sinto muito que isso esteja acontecendo”, ou ainda: “Fale mais sobre isso” (porque nossa lista de tarefas essencialmente transmite: conte-me menos ) seremos um tipo diferente de herói. Estamos protegendo a nós mesmos e uns aos outros de nosso desejo de consertar e, ao fazê-lo, encontraremos um lugar onde o entendimento ondula e suaviza o caminho para todos nós.

E quando cada um de nós se esquece dessa idéia, que inevitavelmente daremos às nossas nervosas amígdalas, vamos apenas concordar em nos voltar e dizer “Empatia, ponto final , por favor!” Ou… se você preferir… “Segure o spackler, por favor. Namaste

© 2018 Tamar Chansky, Ph.D. www.tamarchansky.com

Tamar Chansky, Ph.D. é autor de libertar-se da ansiedade: 4 etapas simples para superar a preocupação e criar a vida que você quer e libertar seu filho de ansiedade.