Construindo Inteligência Emocional para Melhores Relacionamentos

Quatro fundamentos da inteligência emocional.

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Inteligência emocional, ou “a capacidade de raciocinar sobre emoções e informações emocionais, e de emoções para aumentar o pensamento”, é importante para entender as emoções de nós mesmos e dos outros, para que possamos melhorar as relações interpessoais (Mayer, 2009).

Você já se permitiu se envolver em uma reunião e depois se arrependeu de ter gritado com um colega de trabalho ou de ter dito um comentário rude ou sarcástico ao seu chefe? Você já teve uma discussão acalorada com o seu parceiro, apenas para se acalmar mais tarde e se perguntar por que você nunca deixou o pequeno problema que você estava tendo explodir em algo enorme? Você já tomou uma decisão precipitada enquanto estava bravo, com medo ou chateado, apenas para se arrepender depois? Estas são todas questões de baixa ou baixa inteligência emocional.

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Alta inteligência emocional está ligada a melhor desempenho no trabalho, trabalhando melhor em equipes, maior criatividade, retenção no trabalho e aceitação de mudanças. Além do local de trabalho, as pessoas emocionalmente inteligentes geralmente desfrutam de melhores relacionamentos interpessoais em casa.

De acordo com o Dr. Nicola Schutte e sua equipe, as pessoas emocionalmente inteligentes tendem a ser melhores na tomada de perspectiva e no automonitoramento. Eles também são mais cooperativos e têm melhores habilidades sociais. Em um estudo do início dos anos 2000, sua equipe mostrou que as pessoas que achavam que seus parceiros eram emocionalmente inteligentes tinham maior satisfação conjugal e antecipavam mais satisfação em seu relacionamento no futuro.

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1. Eles são capazes de ler as emoções dos outros. Isso é difícil, especialmente quando se lida com pessoas que não são muito emotivas. É fácil dizer que alguém está triste quando está chorando, mas como você pode dizer que alguém está triste quando está tentando escondê-lo? Pessoas emocionalmente inteligentes podem, e com a prática, você também pode.

2. Pessoas emocionalmente inteligentes também são capazes de entender e regular suas próprias emoções. Isso significa que eles estão em contato com o que estão sentindo, em vez de enfiá-lo, rotulá-lo incorretamente ou descartá-lo. A regulação dessas emoções é realmente fundamental – isso significa ser capaz de esperar para mostrar sua frustração ao seu chefe até depois da reunião, porque você sabe as conseqüências de mostrá-lo no exato momento em que você o sente. Isso também significa mantê-lo junto o tempo suficiente para estar lá para um irmão quando um pai é diagnosticado com câncer, mesmo se você está sentindo a mesma quantidade de medo e tristeza que eles são.

3. Pessoas emocionalmente inteligentes entendem que seus pensamentos criam suas emoções e que o pensamento facilitador e controlador tem a capacidade de diminuir o poder de suas emoções. Humor e sentimentos também podem melhorar certos tipos de pensamento: por exemplo, saber que você é mais capaz de lidar com conflitos quando está calmo e tomar decisões quando não está aborrecido.

4. Finalmente, pessoas emocionalmente inteligentes entendem a conexão entre suas ações e as reações emocionais de outras pessoas. Por exemplo, eles sabem que quebrar uma promessa fará com que os outros se sintam feridos.

Construir inteligência emocional é uma tarefa difícil, mas é uma ótima maneira de melhorar a forma como você se relaciona com os outros. Uma maneira de construir inteligência emocional é observar seus pensamentos. Veja como seus pensamentos se conectam com suas emoções ao longo do dia. Os pensamentos liberam substâncias químicas no cérebro que alimentam a maneira como nos sentimos sobre as coisas. Uma vez que percebemos a conexão, podemos trabalhar para diminuir as emoções negativas que experimentamos ao não dar poder aos pensamentos que criam emoções negativas, e ao nos concentrarmos em aumentar os pensamentos que temos relacionados às emoções positivas.

Saiba o que funciona melhor para acalmá-lo. Está indo para uma corrida? Dar uma volta no quarteirão? Chamando um amigo? Correndo através de algumas sequências de yoga? Gastar 10 minutos meditando com a porta do escritório fechada? Descubra o que funciona melhor e, em seguida, coloque-o em prática.

Se houver uma pessoa difícil e / ou negativa, você deve estar presente diariamente, seja proativo em suas interações com eles. Antes de falar, concentre-se nos pontos positivos que poderiam surgir da conversa. Certifique-se de que está em um lugar positivo antes de vê-los e não os deixe puxá-los para um lugar negativo.

Você tem dicas para compartilhar sobre o aumento da inteligência emocional? Se sim, por favor, compartilhe-os nos comentários abaixo.

Referências

Schutte, NS, Malouff, JM, Bobik, C., Coston, TD, Greeson, C., Jedlicka, C., … e Wendorf, G. (2001). Inteligência emocional e relações interpessoais. The Journal of social psychology, 141 (4), 523-536.

Schutte, NS, Malouff, JM, Salão, LE, Haggerty, DJ, Cooper, JT, Golden, CJ, & Dornheim, L. (1998). Desenvolvimento e validação de uma medida de inteligência emocional. Personalidade e diferenças individuais, 25 (2), 167-177.

Joseph, DL, Jin, J., Newman, DA, & O’boyle, EH (2015). Por que a inteligência emocional autorrelatada prevê o desempenho no trabalho? Uma investigação meta-analítica de EI mista. Journal of Applied Psychology, 100 (2), 298.

Deep, M. e Mathur, A. (2017). Inteligência Emocional, Ajustamento e Qualidade do Relacionamento Interpessoal entre Jovens Adultos.