Conversação e Máquinas

Nossa conexão com o outro ainda depende da conversa cara a cara.

Fonte: Pixabay, Creative Commons CCO

Não consegui enviar mensagens de texto porque não consegui encontrar o GIF certo.
– Anna Kendrick (via Twitter)

Em seu livro, Reclaiming Conversation , a psicóloga e pesquisadora do MIT Sherry Turkle escreve que a conversa “é a coisa mais humana – ou humanizadora” que fazemos. Nossas conversas, começando com a díade mãe-bebê, moldam nosso senso subjetivo de quem somos tão bem quanto a arquitetura neurobiológica do cérebro em desenvolvimento. O que mais podemos dizer sobre as diferenças entre os seres humanos e outros mamíferos, o nosso bem estar depende de uma integração da nossa história relacional com o cérebro e a mente em desenvolvimento. Idealmente, aprendemos a mentalizar: fazendo sentido um ao outro e a nós mesmos, implícita e explicitamente. Os contornos e sutilezas da conversa derivam dessa capacidade de pensar em nossos próprios pensamentos. Quando nossos primeiros relacionamentos familiares são caracterizados pelo calor humano, atenção e segurança, estamos mais bem equipados para mentalizar – para refletir sobre nosso próprio pensamento. O vaivém da conversa entre pai e filho catalisa nossas habilidades de reflexão e autorregulação. O que poderia ser mais humano?

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Tudo isso nos faz pensar sobre o que significa crescer em um mundo que valoriza as conversas digitais, não apenas face a face. Qual é o custo para o desenvolvimento de capacidades reflexivas e autorreguladoras quando muita conversa acontece sobre o texto? Perdidos nas preocupações mais divulgadas sobre mídia digital e crianças (por exemplo, onipresença da pornografia, interrupções no sono, cyberbullying – tudo importante, com certeza) são os efeitos colaterais menos óbvios para o desenvolvimento social e emocional. A chamada faixa etária iGen – nascida entre 1995 e 2012 – cresceu em um mundo mergulhado em conversas digitais. Mais fluentes na mídia do que as gerações anteriores, eles também são mais propensos a se desculpar com o texto ou romper com um outro significativo sobre o texto. É fácil se envolver em handwringing (“Kids these days!”) E, com certeza, há muito a ser admirado sobre os jovens de hoje. Ainda assim, sabemos que até um celular silencioso nos faz sentir desconectados um do outro. As crianças que ouvem os pais falarem menos (devido aos seus próprios novos hábitos de mídia) também falam menos. Deve haver conseqüências para a nossa mistura de tecnologia e relacionamentos, na verdade, a nossa “fuga da conversa”, como diz Turkle. Podemos sentir que nos tornamos sujeitos involuntários em um grande experimento social.

A ideia de que a tecnologia funciona contra nossos instintos mais humanizantes de conversação é um tema de uma novela escrita por EM Forster há mais de 100 anos. Publicado em 1909, The Machine Stops é o único trabalho de ficção científica de Forster. Situada em um mundo pós-apocalíptico onde os seres humanos vivem no subsolo, a história descreve como uma elaborada e onipotente “Máquina” cuida das necessidades humanas básicas de todos e reduz a necessidade de contato face-a-face em tempo real entre os indivíduos. Os seres humanos vivem em células isoladas e semelhantes a favos de mel e compartilham ideias entre si por meio de mensagens instantâneas / videoconferência. É um mundo de conveniência superficial e segura. Viajar para a superfície da Terra é desencorajado, embora não seja totalmente proibido. Na história, uma mulher chamada Vashti vive no lado oposto do mundo de seu filho, Kuno. Ele quer experimentar a vida acima da superfície e também parece ansiar por um contato mais profundo com sua mãe. Em um ponto da história, ela afirma que eles são capazes de ver um ao outro através da tecnologia da máquina (surpreendentemente como o Skype). Kuno expressa sua insatisfação: “Eu vejo algo como você neste lugar, mas não vejo você. Eu ouço algo como você através deste telefone, mas eu não o ouço. É por isso que eu quero que você venha. ”Kuno ainda reclama com sua mãe:“ Eu quero falar com você não através da cansativa Máquina ”. Desesperado para contato face a face, ele mais tarde acusa sua mãe de adorar a Máquina.

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Fonte: Por Dora Carrington (1893–1932) [domínio público], via Wikimedia Commons

O conto de Forster descreve um mundo que depende de maquinário para conexão e de pessoas de casulos em uma existência segura, ainda que esgotadora de alma. A máquina faz tudo para todos, com o simples toque de um botão (antecipando nossa era de casas inteligentes com Alexa ou Siri no comando). Simplesmente não há necessidade de interação humana. Em determinado momento, Kuno diz: “Criamos a Máquina para fazer nossa vontade, mas não podemos fazer nossa vontade agora. Ela nos roubou a sensação de espaço e de sensação de toque, confundiu todas as relações humanas e reduziu o amor a um ato carnal, paralisou nossos corpos e nossas vontades e agora nos obriga a adorá-lo ”. A Máquina é tanto um objeto quanto uma realização do desejo, e sua alusão ao amor materno (segurança e proteção, no fundo do ventre da terra) fornece um contraste trágico com a relação entre Kuno e sua mãe.

Histórias como The Machine Stops chamam a atenção para nossas dúvidas sobre o progresso e nossas dúvidas sobre a tecnologia. Turkle sugere que a fuga da conversa é uma fuga da empatia. A comunicação digital pode ser uma forma de administrar – ou manter distância – nossas reservas quanto à proximidade, mantendo uma lacuna no desejo. Nossos dispositivos e novas mídias nos aliviam – não apenas de tédio – mas uma sensação de estarmos sozinhos. Podemos gerenciar a distância interpessoal de maneiras quantificáveis ​​e previsíveis.

No entanto, a experiência de estar sozinho, ter momentos imprevisíveis de silêncio em nossos relacionamentos ou simplesmente pausar na conversa define o que significa ser humano. Esses silêncios ecoam experiências formativas de perda e separação. O psicanalista Erik Erikson descreveu a conquista do desenvolvimento quando uma criança deixa a mãe fora de vista porque ela se tornou “uma certeza interior”. Winnicott caracterizou a capacidade de estar sozinho como um paradoxo: ser capaz de ficar sozinho, enquanto a presença de outros. Essa pode ser a diferença entre a solidão (os prazeres de estar sozinho) e a solidão (a dor de estar sozinho). Há um momento na história de Forster quando a Máquina começa a parar e Vashti deve enfrentar o terror de sua solidão. “… Pois com a cessação da atividade veio um terror inesperado – o silêncio. Ela nunca tinha conhecido o silêncio, e a vinda dele quase a matou.

Podemos ser pró-conversa sem ser anti-tecnologia, uma posição defendida por Turkle. Nosso projeto moderno é olhar para o que nossa tecnologia obscurece, alivia e exacerba em nossos relacionamentos. Em um mundo relacional muitas vezes mediado por máquinas, nossa conexão humana entre si ainda depende de conversas face a face.

© 2018 Bruce C. Poulsen

Referências

Forster, EM (2001). A máquina pára. Em Histórias Selecionadas (Clássicos do Penguin Twentieth-Century) . Nova Iorque: Penguin Press.

Turkle, S. (2015). Recuperando conversas: o poder da conversa em um mundo digital. Nova Iorque: Penguin Press.