Grande e Bold o suficiente para enfrentar o desafio

O presidente Barack Obama, ao vender sua histórica lei de estímulo econômico de US $ 787 bilhões, disse que o orçamento tinha que ser grande o suficiente e corajoso o suficiente para enfrentar o tamanho do desafio econômico que enfrentamos. O mesmo é verdade para empresas que buscam estimular a inovação e uma reviravolta em recessão.

A American Recovery and Reinvestment Act está entre as realizações legislativas mais significativas desde que a FDR revisou o governo dos EUA nos seus primeiros 100 dias e gastou um equivalente a US $ 2 trilhões *, nos dólares de hoje, para estimular a economia dos EUA fora da Grande Depressão.

No meio de uma recessão, os cortes fiscais por si só não criarão empregos, porque os empresários simplesmente irão economizar esse dinheiro por um dia chuvoso. A única maneira de impactar profundamente e talvez reverter essa situação – de acordo com a teoria da economia keynesiana – é fazer algo grande e ousado o suficiente para mudar as regras do jogo e criar dramaticamente milhões de empregos. A única maneira de parar a cascata de demissões é mudar as empresas do medo para a esperança e começar a contratar novamente porque há um número crescente de pessoas recém-empregadas dispostas a comprar suas coisas. O estímulo econômico funcionou para Bill Clinton, que foi capaz de criar 23 milhões de empregos ao longo de seu mandato de oito anos. A propósito, nenhum republicano da Câmara votou na nota de estímulo econômico de Bill Clinton em 1993.

A razão pela qual a ação ousada é necessária é porque a economia está presa no que o economista Nobel John Nash chamou de "equilíbrio não cooperativo", um termo usado na teoria do jogo. Basicamente, se a economia é saudável, todos passam para acompanhar a concorrência. Mas se a economia se contrai, todo mundo abriga as escotilhas – e começa a fazer demissões para se preparar para a perda de receitas causadas por todos os outros que fazem demissões. É como o jogo de dilema do prisioneiro, no qual qualquer um que age de forma altruísta é destruído por todos os outros que atuam egoisticamente, em seu próprio interesse. Aqui está um desenho animado de Ted Rall que explica a idéia.

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Da mesma forma, para as empresas que procuram uma reviravolta ou se voltam à recessão – pense, o gerenciamento deve ser corajoso o suficiente para fazer algo grande o suficiente e corajoso o suficiente para enfrentar o tamanho do desafio que enfrentam. Quanto maior o desafio, maior será a ação necessária. E, como a economia maior, as empresas enfrentam uma mudança de atitude, uma vez que as coisas se transformam em um colapso. Os funcionários geralmente começam a se tornar menos leais, ou entram em um período de choque não produtivo após uma onda de demissões.

Na teoria do jogo, trata-se de "executar uma transição não linear para um estado ótimo de Pareto". Para a economia, está passando um pacote de estímulo grande e corajoso o suficiente para criar milhões de empregos e, possivelmente, tornar os republicanos da Casa apontáveis. E para a sua empresa, está executando um programa de estímulo à inovação grande e corajoso o suficiente para criar sobrancelhas e esperanças.

O que um pacote de estímulo da inovação precisa incluir para ser efetivo? Quão grande e ousado precisa ser, para trazer a esperança de volta à equação? Quanto dinheiro você precisa gastar para que seus funcionários comecem a pensar "Sim, nós podemos!" Novamente?

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Felizmente, não precisa custar muito dinheiro para que a inovação aconteça em uma tempestade. Isso ocorre porque realmente não demora tanto em mudar o instinto de sobrevivência de seu funcionário de vôo para lutar. O que é preciso é mostrar-lhes que você é sério sobre controlar a direção e o destino da sua empresa, em vez de deixar a tempestade decidir por você. O que é necessário é encontrar "homens bons – e mulheres – numa tempestade" e dar-lhes o que precisam para entrar em ação. O que é preciso é demonstrar coragem e estimular a esperança. O que é preciso é liderança!

O que você precisa fazer é implementar o 8 C's of Change, que enumera as mudanças individuais que precisam acontecer em toda a organização. Apenas fazer labiais sobre inovação não é suficiente. Você precisa se comprometer com um programa de mudanças abrangentes que abrange todo o empreendimento e atinge profundamente a psique e a cultura da organização. A gestão precisa enfrentar o desafio da liderança.

Para uma empresa se recuperar completamente de uma desaceleração, as seguintes alterações C são necessárias …

Você deve enviar a mensagem – com comunicações executivas evocativas que expressam visão e liderança verdadeiras – e martelam a mensagem que a Change está chegando e que tudo é possível se trabalharmos juntos para que isso aconteça.

Você tem que aproveitar o tempo para desenvolver uma visão mais profunda do Cliente – ajudando você a encontrar necessidades e desejos não articulados para criar produtos e serviços mais atraentes.

Durante uma desaceleração, é hora de treinar e treinar de novo para a Criatividade Empresarial, a Colaboração e a Aprendizagem Contínua – para ajudar seus funcionários a se transformarem em uma força de trabalho do século XXI.

Além disso, você precisa pensar em adquirir ou construir algumas ferramentas de inovação Cool, também conhecidas como "revolucionárias aplicações de software para gerenciamento de inovação". É a última coisa da Web 2.0, e com base em código aberto, é muito mais barato do que você imagina.

O C mais importante é reinventar a Compensação pela criatividade. Não se trata apenas de ter o CEO trabalhando por um dólar por ano … é realmente encontrar uma maneira de realmente recompensar a criatividade disruptiva em toda a organização, compartilhando as recompensas positivas de implantações, melhorias e spinoffs bem-sucedidos. Se você não tiver dinheiro, pense em bônus de participação nos lucros com base nas implementações das inovações radicais do seu empregado.

O C final que envolve tudo é liderança construtiva. Assim como nós precisávamos o FDR para nos levar da Grande Depressão e Barack Obama para nos tirar do nosso pickle atual … sua empresa precisa que você enfrente o desafio, difundir o chamado à ação, encorajar seus funcionários a se manterem rápidos , ser corajoso e trabalhar mais. Isso realmente não ajuda a contratar muitos consultores … é realmente importante para o CEO e o CEO sozinho – trazer esperança aos funcionários e mostrar-lhes que a única coisa que tememos temer … é o próprio medo.

Vá em frente e tente … Sim, nós podemos! Sim, nós podemos!

Nota:

* Pode ser útil ver como eu desenvolvi essa figura de US $ 2 trilhões para o que o FDR propôs como estímulo. A US Public Works Administration, parte do National Industrial Recovery Act, era um programa de US $ 3,3 bilhões que empregava 2 milhões de pessoas. Agora, a maioria dos economistas republicanos simplesmente usará o multiplicador de inflação a partir de 1933 – por exemplo, na década de 1930, uma dúzia de ovos custam cerca de um quarto. No entanto, acredito que você deve incluir um deflator do PIB, bem como compensar o aumento da população, a fim de medir o impacto psicológico do pacote de estímulo FDR. Em 1933, a população dos EUA era de 125,6 milhões, e agora é mais de 300 milhões. Assim, precisamos multiplicar o índice CPI contra um deflator do PIB, e aumentar isso em 2,4x para refletir o crescimento da população, em termos do impacto de um estímulo. Isso funciona em cerca de US $ 2,2 trilhões, nos dólares de hoje. É por isso que alguns dos economistas de Obama argumentam que mesmo US $ 800 bilhões não são grandes ou corajosos o suficiente, para contrariar os US $ 2 trilhões que estaremos perdendo em contração econômica nos próximos anos.