Habilidades de escuta ruim II: Respondendo ao sofrimento e à perda

Fonte: Imagem: Hank Davis

Na última vez, examinamos como as tentativas bem intencionadas de "empatia" podem resultar em uma escuta muito fraca. O ouvinte freqüentemente acaba por contar sua própria história em vez de ouvir sua.

O tipo de escuta ruim que vamos examinar hoje é ainda pior. Perdona uma oportunidade de mostrar compaixão e oferece, em vez disso, alguns não convidados e – para muitos de nós – pregação ofensiva. Mesmo quando esse tipo de arrogância espiritual não ocorre, ainda é improvável que você obtenha o tipo de apoio ou empatia que você procura em momentos de tristeza. O que é sobre morte e perda que desencadeia as piores habilidades de escuta na maioria das pessoas?

Não é como se estivessem tentando ser prejudiciais, mas a maioria dos ouvintes não está no seu melhor quando você fala sobre sua dor ou perda. Denuncie a morte de um ente querido e volte para uma barragem de insensibilidade ou pior.

Joe – Minha mãe morreu ontem.

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Chris – Bem, ela está em um lugar melhor agora.

Note que existem muitas variantes da resposta de Chris. Eles envolvem referências ao céu, Deus, os braços de Jesus, socializando com os antepassados, etc. Se Chris e Joe já têm um relacionamento próximo e eles estão seguros sobre as crenças religiosas compartilhadas, os comentários de Chris podem ser apropriados.

Mas nem sempre é esse o caso. Se Chris é apenas um colega do trabalho ou um velho amigo da faculdade, e Chris não sabe nada sobre as crenças espirituais / sobrenaturais / religiosas de Joe, então esses comentários são totalmente inapropriados. Isso é sobre a coisa mais amável que podemos dizer sobre eles. Eles também são presunçosos e extremamente arrogantes: Chris está assumindo que suas crenças são universais ou, no mínimo, são as mesmas que as de Joe.

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O problema aqui é que Joe simplesmente compartilhou um fato vulnerável, íntimo (e doloroso) com Chris. Ele confiou nela e ele poderia usar algum apoio. Algo como, "Oh, Joe. Essa deve ser uma perda terrível para você. "Isso vai fazer. Mesmo com algo como, "Oh, sinto muito. Você estava muito perto? "Apenas algo para se envolver com Joe e demonstrar alguma compaixão. Para manter o foco na dor de Joe. A vida dele.

O sofrimento e a perda são universais. As crenças judaico-cristãs não são. O que há de ter tantas crenças que predispõem uma para ser um ouvinte pobre? Aproximadamente 23% da população dos EUA (as percentagens são mais elevadas no Canadá) identifica-se como "não afiliado religiosamente". A porcentagem de humanistas seculares está em ascensão pela maioria das medidas [NOME FOOTNOTE # 1]. Os números são ainda maiores na Europa. Nunca conheci um ateu para impor suas crenças a um teísta que sofre. Mas quando um ateu ou agnóstico sofreu uma perda, muitas vezes parecem ser um jogo justo para o proselitismo.

Claro, a má audição em tempos de tristeza não consiste apenas em arrogância religiosa. Podemos retornar à coluna anterior ( Bad Listening Skills I) para algumas outras dicas de Bad Listening.

Hank : meu cachorro morreu ontem e estou me sentindo muito triste.

Pam : Eu sei! Meu gato morreu no mês passado e fiquei realmente abatido. Ela tinha leucemia. Levou semanas para superá-lo. Ainda sinto falta dela.

Obrigado, Pam. Dê uma olhada na coluna anterior para ver como essa "empatia" indesejada é geralmente recebida. Raramente cai bem. Para dizer sem rodeios, não quero ouvir sobre o seu maldito gato! Meu cachorro acabou de morrer. Eu me sinto horrível. Eu quero que você ouça isso. Pergunte-me sobre ele. Quantos anos ele tinha? Como ele morreu? Eu só preciso falar sobre ele. Para contar a alguém sobre ele. Para ter minha perda reconhecida. Quem se preocupa com o seu gato em um momento como este? Sobre o único positivo que posso dizer sobre a resposta de Pam é que não envolve contos sobre o meu cachorro indo para o céu. Mas Pam ainda não está ouvindo.

Em geral, as pessoas são muito melhores em contar suas próprias histórias e crenças do que estão ouvindo a sua. Isso faz sentido. Mas os seres humanos são uma espécie social. Em um mundo social, você deve dar para obter. "Ouvir" é uma benignidade social que evoluiu suas próprias regras no mundo moderno. Você quer ser conhecido como um bom amigo? É melhor você estar preparado para fazer alguma audição. Você quer ser um bom parceiro? Feche a boca e comece a ouvir. Em breve, você colherá os benefícios. Provavelmente não demorará que você tenha uma história para contar ou um ente querido para se afligir. Você também vai querer os benefícios do apoio social. Você quer ser ouvido por alguém que não tira o foco de você ou use seu sofrimento como uma oportunidade para pronunciar suas crenças religiosas.

As conseqüências de ser um ouvinte pobre são bastante evidentes e bastante razoáveis. Ser um bom ouvinte nem sempre vem naturalmente. É um conjunto de habilidades e, como a maioria dos conjuntos de habilidades, precisa ser aprendido. Às vezes – talvez com demasiada frequência – isso exige desmarcar alguns comportamentos anteriores. Essa é a parte que arrasa a maioria das pessoas. Como descobrimos na última vez, a motivação não é suficiente. Talvez eu queira dançar o tango, mas a menos que alguém me ensine os movimentos, vou fazer um idiota de mim mesmo na pista de dança. Também é provável que deixe meu parceiro bastante insatisfeito.

NOTAS DE FIM # 1:

http://www.nydailynews.com/news/national/americans-christian-atheist-agn…

http://atheistscholar.org/AtheistPsychologies/AtheistDemographics.aspx

http://news.nationalgeographic.com/2016/04/160422-atheism-agnostic-secul…

10 fatos sobre ateus