Os pesquisadores Evan Polman e Kyle Emich sugerem 1 que é provável que você seja mais criativo quando imagina que o problema é outro em vez de seu.
Em um estudo, 262 participantes foram instruídos a desenhar um alienígena para uma história que eles escreveriam, ou, alternativamente, para uma história que alguém escreveria. Ao desenhar um alienígena para a história de outra pessoa, eles produziram um alien mais criativo. Em outro estudo, 137 alunos foram instruídos a se imaginar ou a si mesmos ou a um estranho preso em uma torre e pensar em uma maneira de escapar usando apenas uma corda que não alcançou o solo. Dos estudantes que imaginaram um estranho na torre, 66 por cento encontraram a solução – dividir a corda longitudinalmente e amarrar as peças juntas – em comparação com 48 por cento daqueles que se imaginavam na torre.
Para profissionais de inovação, professores e consultores, esta pesquisa sugere uma nova técnica para melhorar a produção de inovação. Ao usar um método de inovação ou técnica de resolução de problemas, os participantes devem tentar criar imagem, o problema não é dele. Em vez disso, eles querem simular mentalmente que o problema pertence a outra pessoa. Uma maneira de fazer isso é fazer com que os participantes imaginem que estão inovando para uma questão semelhante, mas em uma indústria diferente. Como um exercício, os participantes aplicam uma técnica nesse cenário primeiro como forma de ativar e expandir a produção criativa. Só então, peça que apliquem a mesma estrutura mental ao seu problema real.
Aqui está um exemplo. Imagine que você está facilitando uma equipe que fabrica equipamentos de diagnóstico para automóveis. Eles querem inovar novas formas de usar os dados coletados pelos seus equipamentos. Você está prestes a aplicar a Técnica de Subtração SIT (remover um componente essencial). Normalmente, você colocaria a subtração da equipe eliminando os dados do veículo inteiramente – uma ótima maneira de quebrar a fixação funcional.
À luz desta pesquisa, aqui é o que você pode fazer em vez disso. Diga à equipe que eles estão em uma indústria diferente – diagnósticos médicos – mas que não estão autorizados a usar nenhum teste de diagnóstico tradicional em seus pacientes (como exames de sangue, raios-x, sinais vitais, etc.). Pergunte-lhes: "O que você faria agora para obter dados úteis sobre seus pacientes?" Após uma rodada de ideias, faça com que eles voltem a fazer o exercício em seu próprio problema. Imaginar mentalmente que o problema seja o primeiro de alguém aumentará a produção criativa em seu próprio problema.
1 Polman, E., & Emich, KJ (2011). "As decisões para os outros são mais criativas do que as decisões para o eu". Boletim de personalidade e psicologia social , 37 (4), 492-501.
Copyright Drew Boyd 2013