Acabamos de terminar a celebração do Centenário Peter Drucker em Claremont. Os principais estudiosos de liderança e gestão do mundo falaram no evento de uma semana, incluindo Jim Collins, Stephen Covey, Ken Blanchard, Charles Handy, Frances Hesselbein, Warren Bennis e muitos outros.
Vários dos falantes discutiram a diferença entre liderança e gerenciamento. Normalmente, isso é que os líderes se envolvem nas funções "mais altas" de executar a organização, enquanto os gerentes lidam com as tarefas mais mundanas. Mas acho que se trata de semântica. Líderes e gerentes bem-sucedidos e eficazes devem fazer as mesmas coisas. Eles precisam definir direção para seguidores e a organização, motivar, desenvolver boas relações de trabalho com seguidores, ser modelos positivos e se concentrar em metas.
Então, qual é a diferença? Curiosamente, não vi nenhum tipo de consenso entre os vários gurus da liderança / gestão. Durante a maior parte de sua longa vida profissional, Peter Drucker preferiu o termo "gestão" em relação à "liderança". Isso ocorreu porque na gestão dos olhos de Drucker é um empreendimento nobre. Sua conceituação de boa gestão era idêntica à de como a maioria dos estudiosos vê a liderança.
Eu também acho que há uma história para o uso dos dois termos. Em escolas de negócios (e departamentos de "Gestão"), o mandato gerente foi adotado porque a visão predominante era que os gerentes estavam no comando. Os gerentes ainda eram vistos como trabalhadores profissionais com papéis e responsabilidades críticas para ajudar a organização a ter sucesso, mas a liderança não era principalmente no vocabulário cotidiano de especialistas em gestão.
Os psicólogos e sociólogos organizacionais, por outro lado, se interessaram pelas várias funções que desempenhavam em todos os tipos de grupos, e o termo "líder" foi definido como a pessoa que desempenhou um papel fundamental na tomada de decisão em grupo e definiu direção e tom para o grupo. Para os psicólogos, o gerente era uma profissão, não um papel fundamental em um grupo.
Quando os psicólogos e sociólogos e suas pesquisas começaram a ser comuns nas configurações da escola de negócios, eles importaram o termo "liderança". Mas os termos não foram necessariamente usados da mesma maneira. Algumas das teorias que emergiram de estudiosos de gestão focaram em "gerenciamento", como o trabalho de Blake e Mouton com a Grade Gerencial (mais tarde retitulada Liderança Grade). Enquanto os psicólogos, como Fred Fiedler, se concentraram em "liderança", com seu Modelo de Liderança de Contingência.
Então, para mim, e provavelmente para a maioria dos estudiosos de gestão / liderança, a semântica é uma questão sem problemas. Uma boa liderança ou boa gestão é um empreendimento importante e nobre.
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