No meu trabalho como treinador executivo e treinador de liderança, fiquei um pouco surpreso com a crescente prevalência de líderes que se envolvem em conversas de lixo ou "falando" sobre seus oponentes ou concorrentes. Embora estivéssemos familiarizados com a percepção desse comportamento em esportes e políticas profissionais, está se espalhando. O cérebro dos "lixões" os fez fazer isso? "
Saj-nicole Joni, escrevendo em Forbes.com , descreve como executivos de alto nível, como Mark Hurd da HP, Tony Hayward da BP e Coleen Goggins de Johnson e Johnson, "caíram de forma Ícaro na Terra". Ela cita o trabalho da Dra. Helen Fisher, uma antropóloga biológica da Universidade Rutgers, que examinou a neurociência em relação aos riscos do julgamento negativo do CEO.
Fisher identifica certos tipos de personalidade associados a determinadas quimicas do cérebro – o "explorador-dopamina, o diretor-testosterona, o construtor-serotonina e o negociador-oxitocina. Fisher argumenta, por exemplo, que líderes femininas como Carly Fiorina, Condoleeza Rice e Hillary Clinton exibem o temperamento do diretor-explorador em que a testosterona desempenha um papel significativo. Fisher continua a argumentar que, quando os CEOs poderosos "ganham", a testosterona é liberada e ganhos adicionais também desencadeiam a liberação de dopamina, aumentando a tomada de riscos e a busca de novidades.
Então, os líderes egoístas e vitais são vítimas de sua própria química cerebral? O co-fundador da Oracle e o CEO Larry Ellison chamam os "idiotas" da placa da HP para demitir Mark Hurd e ridicularizam os "cabelos selvagens Einstein" de Hass Plattner, do cofundador da SAP, em um e-mail para o Wall Street Journal ou até dissolvendo Bill Gates não é tão inteligente, como relatado por Brad Stone e Aaron Ricadela, escrevendo no Bloomsberg BusinessWeek?
Esses tipos de comportamentos parecem ser antitéticos as descrições modernas dos líderes transformacionais, que exibem as características descritas por Daniel Goleman e Richard Boyatzis em seu trabalho sobre inteligência social e a biologia da liderança, que identifica a capacidade de compaixão, empatia e autoconhecimento como essencial para uma boa liderança. E esses comportamentos estimulam áreas muito diferentes do cérebro e sua química associada.
Quer se trate de adversários políticos que se arrastam uns contra os outros nos termos mais comuns, ou os atletas profissionais que falam sobre a câmera, atacar o personagem de adversários e concorrentes parece ser facilmente tolerado, se não for abraçado pelo público em geral, enquanto os iniciadores de tais comportamentos são adotados visto ser "bem sucedido" em termos de status de riqueza ou celebridade.
Este é o tipo de liderança que precisamos em nossas organizações e em nossa sociedade?
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