Mapa nº 33: O poder da dúvida

Considere algumas das maiores causas de incerteza sobre humanos.

Chris Kutarna

Mapa nº 33: O poder da dúvida

Fonte: Chris Kutarna

Na semana passada, ajudei a abrir o OXSCIE 2018, uma cúpula global sobre o futuro da educação na Universidade de Oxford. Foi um evento especial, focado principalmente nos desafios do mundo em desenvolvimento. Os delegados eram um equilíbrio entre formuladores de políticas educacionais, pesquisadores acadêmicos, doadores e professores, e cada um desses quatro grupos era representado pelos melhores e mais influentes do mundo. Dois destaques pessoais para mim foram a reunião de Andrea Zafirakou, a professora de arte do ensino médio que ganhou o prêmio de “Melhor Professor do Mundo” de US $ 1 milhão em 2018; e Lewis Mizen, um sobrevivente de 17 anos da Marjory Stoneman Douglas High School, filmando na Flórida em fevereiro (ele agora é um ativista político). O tema oficial da cúpula foi “Incerteza, Sociedade e Educação”. Isso deve estar entre os mais abrangentes temas da conferência na história das conferências. (Como um aparte, a lista de “temas amplos da conferência” é um campo lotado. Você sabia ?: O tema mais comum da conferência no mundo é “Passado, Presente e Futuro”? Por exemplo, Astroquímica: Passado, Presente e Futuro ; Bibliotecas: passado, presente e futuro; até mesmo fazer leite: passado, presente e futuro … que, como um aparte ainda maior, é um tópico muito mais amplo e profundo do que imaginei pela primeira vez! Eis o resultado da conferência.)

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Demasiado VUCA

De volta a Oxford. Os organizadores (Fundação Aga Khan, Centro Global para o Pluralismo e Oxford) me pediram para preparar o palco para seu evento de dois dias conversando por 10 minutos sobre a questão: “O que é incerteza?” (Admito que fui um pouco ao longo do tempo. , ao longo do tempo.) Porque eu amo essa pergunta. Eu adoro isso, porque desafia todos nós a parar e pensar em uma palavra – incerteza – que é jogada mais e mais todos os dias. Em praticamente todos os eventos de liderança que frequento atualmente, as pessoas falam sobre o mundo da VUCA. Volátil, Incerto, Complexo, Ambíguo. A sigla surgiu na Escola de Guerra do Exército dos EUA no início dos anos 1990 (veja o ensaio original, muito fotocopiado), onde, após a Guerra Fria, oficiais e estudantes militares lutavam para entender o novo ambiente estratégico. Entrou em linguagem popular hoje em fóruns executivos porque parece capturar o humor que muitas pessoas – especialmente pessoas sobrecarregadas com responsabilidades de tomada de decisão – sentem. Em meu slideshow, eu inventei algumas ilustrações aleatórias do acrônimo VUCA que eu tirei da Internet. (Outra coisa à parte: a disponibilidade de stock art para ilustrar como entender o mundo é, penso eu, uma grande bandeira vermelha que precisamos examinar mais de perto esses sense-makings antes de adotá-los nós mesmos!) Se você executar este Google Pesquisa de imagens por conta própria, você encontrará algumas definições de ações que são ridiculamente ruins. por exemplo,

Incerteza: quando o ambiente exige que você tome medidas sem certeza.

Outros acertaram mais perto da marca:

A incerteza fala da nossa incapacidade humana em prever os resultados futuros. Em ambientes incertos, as pessoas podem hesitar em agir por causa de sua incapacidade de ter certeza do resultado, levando à inação e a oportunidades perdidas.

Essa definição, penso eu, captura os conceitos que os tomadores de decisão têm em mente quando falam sobre incerteza hoje: imprevisibilidade, hesitação, inação, oportunidades perdidas. A noção geral é que a incerteza é uma coisa ruim, uma negativa, porque idealmente o que teríamos sempre que tomamos decisões é certeza:

Essa é a ação correta a ser tomada? Sim, tenho certeza. Você está certo? Tenho certeza. Então o que você está esperando? Vá e faça. Você ama essa pessoa? Sim. Você está certo? Tenho certeza. Então case-se com eles.

A certeza é nossa base preferida para as maiores e mais importantes decisões que tomamos na vida. Se isso é certo – e se a certeza é a ausência desse tipo de capacidade de decisão – então estamos em apuros. Vamos ficar hesitantes e perder muitas oportunidades em nossa vida – porque o mundo atual está cheio de incertezas.

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Tantos que não sabemos

Considere algumas das maiores e mais óbvias causas de incerteza sobre a condição atual da humanidade:

Desconhecidos urbanos

Tome a urbanização. O mundo contava com duas mega-cidades de mais de 10 milhões de pessoas em 1950 – Nova York e Tóquio. Hoje existem 40, dois terços dos quais estão no mundo em desenvolvimento. A população urbana da humanidade quadruplicou nos últimos 75 anos e a quadruplicação colocou todos em maior proximidade com todos os outros. Agora, 95% da humanidade ocupa apenas 10% da terra. Metade da humanidade vive a uma hora de uma grande cidade – o que é ótimo para os negócios e também excelente para a disseminação de doenças. Apesar de todos os nossos avanços médicos, o inverno de 2017/18 foi a pior temporada de gripe em uma década na América do Norte e na Europa. Por quê? Porque foi a pior temporada de gripe em uma década no inverno australiano , seis meses antes. Graças ao boom global no comércio de gado e turismo, agora vivemos em um mundo onde, sempre que a Austrália espirra, o resto de nós pode ficar doente. E vice versa.

Iuciness Ambiental

Ou tome a mudança ambiental. Em 1900, havia 1,6 bilhão de humanos no planeta, e poderíamos ignorar as questões da relação da humanidade com a biosfera. Agora somos 7,4 bilhões de humanos, e parece que não podemos mais fazer isso – uma verdade inconveniente que a África do Sul re-aprendeu na primavera passada quando as reservas de água da Cidade do Cabo secaram, e que o Reino Unido reaprende a cada ano inundações de primavera. Talvez as tecnologias de energia renovável resolvam nossos maiores problemas climáticos. Apenas nos últimos vinte anos, a geração de energia renovável cresceu nove vezes, de 50 MToE (milhões de toneladas de equivalente de petróleo) em 1998 para 450 MToE hoje. Ou talvez não. Olhando para vinte anos no futuro: com as tendências atuais, até 2040, as energias renováveis ​​ainda representam apenas 17% do suprimento global de energia, acima dos 12% atuais. O mundo continua crescendo e o crescimento é intensivo em energia.

Dúvidas Demográficas

Tome dados demográficos . Nos primórdios da vida: a fertilidade está caindo em todo o mundo. As taxas de natalidade já estão em níveis de reposição, ou abaixo dele, praticamente em todos os lugares, exceto na África. No final da vida: a expectativa de vida está aumentando em todo o mundo. Em 1950, o humano médio morreu aos 50 anos; hoje, aos 70 anos. (Essa última estatística é talvez a mais poderosa, menos discutível, evidência de “progresso” que a civilização humana possa compor.) A combinação dessas duas tendências significa que a humanidade está envelhecendo rapidamente também. Em 1975, o terráqueo médio tinha 20 anos; hoje, o terráqueo médio tem 30 anos. Essa década extra tem consequências gigantescas para todos os aspectos da sociedade, porque virtualmente todo desejo e necessidade humana varia com a idade. Um dos lugares mais fáceis de ver esse impacto é nas finanças públicas dos países ricos. Nos EUA, para fornecer os atuais níveis de serviços públicos (desde a educação até a assistência médica à aposentadoria) até a população projetada em 2030 , os contribuintes precisarão encontrar um adicional de US $ 940 bilhões. No Reino Unido, eles precisarão encontrar outros US $ 170 bilhões, e no Canadá precisarão encontrar outros US $ 90 bilhões. Por quê? Menos contribuintes, mais destinatários. Como vamos preencher essa lacuna de financiamento?

Inseguranças Econômicas e Políticas

Enquanto isso, uma mudança tectônica na economia global está em andamento. Até 2050, a economia da China será o dobro do peso dos EUA no mundo. A Índia também será maior. Que mudanças isso trará? Geopolítica está passando por um redesenho. A ordem internacional liberal e baseada em regras do pós-Segunda Guerra Mundial está ancorada em um punhado de instituições multilaterais: a ONU, a OMC, o FMI, o Banco Mundial, a UE, o G7. Nos mesmos países que construíram essa ordem, mais e mais pessoas estão perguntando: “Esta é a ordem que melhor me pode trazer paz e prosperidade no futuro?” Aqueles que gritam “Não!” Estão ganhando eleições e mudando o tom e conteúdo do discurso democrático. Nos EUA e Reino Unido, a confiança no governo caiu para cerca de 40%. P: Quais instituições públicas do país possuem o mais alto índice de confiança em 2018? A: China (74%). Tudo isso levanta a questão: quais idéias irão governar o futuro?

Análise Paralisia…?

Em suma, a humanidade está navegando de cabeça em tendências que nos transformarão todos de formas radicais e imprevisíveis – e isso antes mesmo de começarmos a considerar as “tecnologias exponenciais” que ocuparam minhas duas últimas cartas. Vivemos em um momento de grandes incógnitas sobre o futuro próximo – maior, talvez, do que em qualquer outro momento da história humana. Este poderia ser o pior dos tempos proverbiais, ou o melhor dos tempos – e ambos parecem possíveis. Então, se a “incerteza” é o que geralmente consideramos ser (ou seja, uma ignorância indesejada que nos faz hesitar), então nosso mundo deve estar cheio de indecisão, inação e oportunidades perdidas no momento.

Estou mais preocupado com certeza

Aqui é onde eu chamo de besteira em toda essa concepção de incerteza. Apenas não parece certo. E sentir é a dimensão que falta. Definir “incerteza” como o nosso grau de desconhecimento sobre o mundo ao nosso redor é, penso eu, apenas meio-certo. Metade da incerteza é “O que sabemos?”, Lá fora. Mas a outra metade da incerteza é “Como nos sentimos sobre isso?”, Aqui. Uma vez que entendamos que a incerteza existe neste espaço bidimensional, acho que melhor apreciamos seu papel positivo em nosso pensamento e atuação. E acho que descobrimos que a zona de perigo não é certeza. É certeza.

Chris Kutarna

Quatro pecados da certeza

Fonte: Chris Kutarna

Quatro pecados da certeza

Pegue o destemido sabe-tudo. “Eu entendo meu domínio melhor do que qualquer outro. Foi assim que cheguei onde estou hoje, e é por isso que posso fazer movimentos ousados ​​que ninguém mais está disposto a fazer. ”Chamamos isso de miopia. E quanto ao especialista ansioso? Eles fizeram todo o possível para se preparar para o trabalho na frente deles. É por isso que, se eles falharem, eles sabem a profundidade do seu fracasso melhor do que ninguém. Isso é o que chamamos de angústia. Como é possível ter certeza e não saber? Por estar certo de que você não sabe – e que você precisa saber. Você precisa agir e sabe que as conseqüências de agir errado podem acabar com você. Você vê todas as variáveis, mas nenhuma solução possível. Então você está preso. Nós chamamos essa paralisia . Para ilustrar cada um desses três “pecados”, mapeei-os para os comportamentos recentes de três proeminentes líderes políticos. Eu tentei muito difícil pensar em um líder mundial que se encaixaria no quarto quadrante … mas até agora eu desenhei um espaço em branco. Alguma ideia? Teria que ser alguém que (a) não sabe de nada, mas (b) não se importa porque o conhecimento é para perdedores. O que importa é força de vontade. Nós chamamos essa arrogância.

Quatro virtudes da incerteza

O papel saudável da incerteza, ao que parece, é nos proteger contra esses extremos: a incerteza pode desafiar a miopia, confrontando o sabe-tudo com uma diversidade de pontos de vista. A incerteza pode validar o agente angustiado. Por meio de orientação e apoio de colegas, somos lembrados de que, mesmo que nossos erros tenham sido grandes e finais, essas perdas não dizem tudo sobre nós. A validação de vozes nos força a reconhecer os pontos positivos que omitimos de nosso autoconhecimento. A incerteza pode substituir nossa paralisia com foco na aprendizagem . É verdade que alguns fatores críticos podem ser incognoscíveis e algumas ações passadas podem ser imutáveis. Mas nem todos. Um bom primeiro passo é identificar as coisas que podemos afetar – e compreendê-las melhor. A incerteza pode nos preparar para enfrentar as consequências da arrogância. Talvez você esteja sempre certo. Talvez você tenha óculos mágicos para ver a realidade com mais clareza do que todos os outros. Mas, por precaução, vamos fazer um gerenciamento de riscos e descobrir o que faremos se você não for, ou não fizer.

Chris Kutarna

O poder da dúvida

Fonte: Chris Kutarna

O poder da dúvida

Algumas cartas atrás, meditei sobre o perigo de muita verdade nas sociedades democráticas:

Quando muitas pessoas acreditam que encontraram a verdade, a democracia se desfaz. Uma vez encontrada a verdade, o projeto comum de descoberta é completo. Não há mais sentido em compartilhar poder com aqueles que não percebem isso … Para resgatar a possibilidade de tatear democraticamente o Paraíso, precisamos injetar dúvidas em nossos discursos de grupo .

Agora estou começando a entender que o poder da dúvida se estende muito além do campo político. É um ingrediente importante em todos os domínios da liderança – desde descobrir o futuro da educação, tomar decisões em nossas vidas profissionais, manter nossa saúde mental. (Alguns de meus amigos da Oxford Saïd Business School, Tim Morris e Michael Smets fizeram um grande estudo entre os CEOs sobre esse assunto.) Podemos nos sentir confortáveis ​​em ficar desconfortáveis? Essa, eu acho, é uma das habilidades críticas que todos nós precisamos desenvolver agora.