De que você tem tanto medo?

Pergunte a si mesmo estas “perguntas corajosas” para superar o medo do fracasso.

Fonte: Warren Berger

Como um questionologista, tenho a tendência de pensar que fazer perguntas pode ajudar com praticamente qualquer coisa. Mas o questionamento permite que você lute com uma força tão primitiva e poderosa quanto o medo? Inquestionavelmente, sim.

Para começar, o questionamento pode nos ajudar a identificar medos não verbalizados que podem influenciar decisões e comportamentos. “Pode ser difícil descobrir o que você realmente tem medo”, diz Khe Hy, que muitas vezes escreve sobre o medo (e outras questões) em seu popular blog Rad Reads. Hy me disse que, em sua carreira anterior como gerente de fundos de hedge em Wall Street, muitas vezes era atormentado por ansiedade inquieta sem entender por quê.

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Então, um dia, um ônibus da vida lhe fez uma pergunta simples: do que você tem tanto medo?

Quando ele realmente pensou sobre essa questão, Hy diz, ele percebeu que o medo era uma força motriz por trás de sua necessidade de continuar ganhando mais dinheiro e atingir níveis mais elevados de sucesso no mundo financeiro. Não importa quanto dinheiro ele fez, ele ainda estava com medo de acabar quebrado. Ele também temia que morresse antes que pudesse deixar sua marca no mundo. E ele se preocupava em não conseguir corresponder às expectativas dos outros.

No caso de Hy, pensar nessa questão o colocou em uma jornada que levou a uma mudança de carreira e a um novo modo de vida (seu blog, podcast e Snapchat tornaram-se tão populares que a CNN o apelidou de “Oprah para os millennials”) . Mais importante ainda, ele foi capaz de domar os medos não verbalizados reconhecendo-os.

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“Pode ser difícil descobrir do que você realmente tem medo”, diz Hy. “Mas muitas vezes, quando você identifica e verbaliza – no meu caso, foi o medo de acabar quebradiço ou morto, ou ambos – você pode começar a lidar com isso.”

Se tenho medo de quê? é a primeira pergunta a perguntar sobre o medo, o segundo pode ser: Por que eu tenho tanto medo disso?

Meu amigo Phil Keoghan, um aventureiro de longa data e conquistador do medo que hospeda a série de televisão The Amazing Race , muitas vezes treina pessoas para ajudá-los a superar uma série de medos, do medo de altura ao medo de tubarões. Ele acha que fazer perguntas de sondagem pode ajudar a compreender por que alguém tem certos medos. Keoghan diz que começa perguntando a alguém: Qual é a sua lembrança mais antiga desse medo? Ao dissecar o medo, ele diz: “Falamos sobre a irracionalidade – e sobre riscos reais versus imaginários”.

Ele também pergunta: o que esse medo impediu você de fazer? Como as coisas podem mudar se você conseguir superar esse medo? Essas perguntas concentram-se nos benefícios positivos de superar um medo.

Sentindo que você está fazendo a diferença faz a diferença

O treinador da vida, Curt Rosengren, aponta que é fundamental enfatizar a motivação para tentar superar os medos – como, por que eu iria querer fazer isso ou fazer essa escolha, mesmo que isso me assusta?

“Em vez de se concentrar no que você vai fazer (a coisa que induz o medo), concentre-se na energia positiva do resultado desejado”, aconselha Rosengren. Esse resultado pode ser um benefício pessoal ou pode envolver um impacto positivo sobre os outros. De qualquer forma, quando a resposta para Por que estou fazendo isso? é sobre fazer a diferença, “que pode inspirar você e puxar você para frente” – e torna-se mais fácil superar o medo.

Quando você está decidindo sobre uma possibilidade que o deixa desconfortável, tente se concentrar nos sentimentos positivos associados a assumir um risco. O consultor de negócios Adam Hansen diz que quando seus clientes estão considerando uma escolha que os deixa nervosos, ele os aconselha a considerar: Dentro dessa possibilidade assustadora, o que me entusiasma?

Mas também é importante examinar os sentimentos negativos que podem estar associados a assumir riscos – que podem ser baseados em preocupações legítimas sobre o que pode dar errado se você buscar uma possibilidade arriscada. Em vez de evitar pensar nisso, responda: Qual é o pior que pode acontecer?

Essa é uma pergunta antiga e familiar (talvez a sua mãe tenha usado isso há muito tempo para encorajá-lo (eu sei que o meu fez isso), mas isso não o torna menos poderoso.A pergunta é uma das favoritas dos gerentes de risco profissionais, treinadores e psicólogos. E também pode parecer uma questão negativa, porque evoca a pior das hipóteses imaginadas, desde que seja combinada com uma pergunta de acompanhamento mais positiva – e como eu me recuperaria disso? diminuindo seus medos e dando-lhe a confiança para assumir o risco.

Imaginando o caminho de volta do fracasso

O autor e empreendedor Jonathan Fields observa que muitas vezes, quando pensamos sobre o fracasso, “fazemos isso de maneira vaga e exagerada – temos medo de pensar nisso claramente”. Mas antes de embarcar em um desafio de alto risco, se você visualiza o que realmente aconteceria se você falhasse – e o que você provavelmente teria que fazer para retirar os pedaços daquela falha – isso pode ajudá-lo a perceber que, como Fields diz, “a falha em qualquer empreendimento raramente é absoluta. Há um caminho de volta de quase tudo, e uma vez que você reconhece isso, você pode prosseguir com mais confiança. ”

O cientista e especialista em tomada de decisão Gary Klein é um defensor do uso de “pré-mortem” (fazendo um post-mortem antecipadamente) para prever como uma potencial falha pode parecer – para que você possa considerar as possíveis razões para essa falha. . Para colocar o pré-mortem em questão, você pode perguntar: se eu falhasse, quais poderiam ser as razões para esse fracasso? Os pesquisadores de decisão dizem que o uso de pré-mortem pode moderar o otimismo excessivo e encorajar uma avaliação mais realista do risco. Aqui, novamente, o principal benefício de pensar no fracasso antecipadamente é que diminui o medo e a incerteza em torno do possível fracasso. Se você pode começar a visualizá-lo, você pode ver que não é necessariamente catastrófico e que existem maneiras de responder se isso realmente acontecer.

Enquanto você está imaginando a possibilidade do fracasso, não deixe de considerar o oposto, também, perguntando: E se eu tiver sucesso – como seria isso? Jonathan Fields salienta que esta questão é importante porque pode ajudar a contrariar a tendência natural de dar demasiada importância às possibilidades negativas. Campos recomenda visualizar, em detalhes, o que provavelmente aconteceria no melhor cenário. A realidade pode não corresponder a isso, mas essa visão pode fornecer um incentivo forte o suficiente para encorajar um risco.

Isso ainda não facilita a adoção de uma decisão ou curso de ação de alto risco. O consenso entre aqueles que estudaram e trabalharam na superação do medo parece ser que questionar, prever e planejar antecipadamente pode levá-lo apenas até certo ponto – em algum momento, não há substituto para a ação (a pessoa com medo da água inevitavelmente deve entrar). a água).

Mas mesmo nesse estágio de ação, há uma pergunta útil a ser feita: Como posso dar um pequeno passo para a violação? Phil Keoghan descobre que quando está treinando pessoas para superar medos, ele desenvolve um plano que começa com pequenos passos e exposição limitada à fonte do medo. Para alguém que conquista o medo das alturas, ele começa logicamente indo para o topo de uma estrutura baixa antes de passar para um nível mais alto.

Usando perguntas para mudar a realidade

Uma das coisas poderosas que você pode fazer com uma pergunta é usá-la para mudar temporariamente a realidade. A pergunta O que eu tentaria se soubesse que não poderia falhar? é um ótimo exemplo de uma questão de mudança de realidade, e é uma que venho compartilhando com o público nos últimos anos. Eu não sou o único fã disso – tem sido uma questão popular no Vale do Silício desde que foi citado em um TED Talk de 2010 por Regina Dugan, uma tecnóloga que trabalhou com o Google e a DARPA. Mas a questão remonta muito antes disso: há mais de três décadas, o pastor americano Robert Schuller usava-a em sermões e livros inspiradores.

Uma questão que muda a realidade pode nos permitir ver o mundo através de uma lente diferente. Ao perguntar E se eu não pudesse falhar ? , criamos uma paisagem mental na qual a restrição de falha é removida. (Na verdade, é bastante comum e eficaz usar perguntas para remover limitações e restrições do mundo real como meio de incentivar as pessoas a pensar com mais ousadia e imaginação. Por exemplo, desenvolvedores de produtos às vezes usam a pergunta hipotética E se o custo não fosse um problema? a fim de remover temporariamente os limites práticos do pensamento. Uma vez que a restrição de custos é posta de lado, ela permite uma exploração muito mais ampla das idéias.)

É claro que, no mundo real, existem restrições: os orçamentos são limitados e a possibilidade de falha é muito real. As ideias que surgem durante o E se eu não pudesse falhar? O estágio do pensamento pode ter que ser temperado ou mesmo descartado mais tarde. Mas o ponto é abrir mais possibilidades (neste caso, mais arrojadas e mais arriscadas) para consideração.

Uma variação interessante no E se eu não pudesse falhar? A questão foi explorada no New York Times pelo escritor Ron Lieber. Ele compartilhou a história de Daniel Anderson, que ficou entediado com seu emprego em Reno e estava tentando decidir entre uma oferta para um trabalho “seguro” em Houston e um mais arriscado em San Francisco. Enquanto Anderson estava lidando com a decisão, um mentor fez a pergunta: O que você faria se não estivesse com medo?

Anderson disse que a pergunta “me fez reexaminar minha situação para ter certeza de que eu não estava fazendo o que era fácil e confortável, acrescentando que ele também pensava em histórias que sua mãe lhe contara sobre amigos aposentados com arrependimentos. “Eu não queria ser essa pessoa”, disse ele. Ele acabou fazendo o trabalho mais arriscado de São Francisco, onde agora está prosperando. Quanto a essa oferta de emprego “seguro”, ele recusou em Houston? Era de uma empresa chamada Enron.

TAKEAWAYS: ‘Perguntas corajosas’ para superar o medo do fracasso

• O que eu tentaria se soubesse que não poderia falhar? Comece com esta pergunta favorita do Vale do Silício para ajudar a identificar possibilidades ousadas.
• Qual é a pior coisa que poderia acontecer? Isso pode parecer negativo, mas a questão obriga você a enfrentar medos nebulosos e considerá-los de uma maneira mais específica (o que geralmente os torna menos assustadores).
• Se eu falhasse, quais seriam as causas prováveis? Faça um pré-mortem em um possível fracasso, listando algumas das causas potenciais; isso te diz quais armadilhas evitar.
• … E como eu me recuperaria desse fracasso? Só de pensar em como você pegaria as peças se você falhasse tende a diminuir o medo dessa possibilidade.
• E se eu tiver sucesso – como seria isso? Agora mude do pior caso para o melhor cenário. Visualizar o sucesso gera confiança – e fornece motivação para seguir em frente.
• Como posso dar um pequeno passo para a violação? Considere se há “passos de bebê” que poderiam levar a dar um salto.

Referências

… A CNN o apelidou de “uma Oprah para os millennials”… Heather Long, “Meet Khe Hy, a Oprah dos Millennials”, CNN Money, 31 de dezembro de 2016. money.cnn.com/2016/12/30/news/economy/ khemaridh-hy-rad-leituras-oprah-for-millennials / index.html.

… Muitas vezes treina as pessoas para ajudá-las a superar uma série de medos (do medo das alturas ao medo dos tubarões). As dicas de Keoghan são extraídas de minhas entrevistas com Keoghan para o livro [CE1], No Opportunity Wasted, de Phil Keoghan com Warren Berger, (Nova York: Rodale, 2004).

“… Focar na energia positiva do resultado desejado”, Rosengren aconselha… Curt Rosengren, “8 Questões que desafiam o medo”, Passion Catalyst (blog), www.passioncatalyst.com/newsletter/archive/fear.htm.

… “Dentro dessa possibilidade assustadora, o que me empolga?” … Da minha entrevista com Adam Hansen, que também discute isso em seu livro Outsmart Your Instincts: Como a Abordagem da Inovação Comportamental Conduz Sua Empresa , Adam Hansen, Edward Harrington e Beth Storz (Minneapolis: Forness Press, 2017).

… O autor e empresário Jonathan Fields observa que muitas vezes quando pensamos sobre o fracasso… Da minha entrevista com Jonathan Fields em 2013 para A More Beautiful Question . Alguns comentários de Fields aqui apareceram originalmente naquele livro.

… O cientista e especialista em tomada de decisões Gary Klein é um defensor do uso de “pré-mortem” … Gary Klein, “Realizando um projeto de Premortem”, Harvard Business Review, setembro de 2007, www.hbr.org/2007/09/performing -a-project-premortem

… Um TED Talk de 2012 por Regina Dugan, uma tecnóloga que trabalhou com o Google e a DARPA ”… TED Talk de março de 2012 de Regina Dugan,“ Do Mach 20 Glider ao Hummingbird Drone ”www.ted.com/talks/regina_dugan_from_mach_20_glider_to_humming_bird_drone

… O pastor americano Robert Schuller usou-o em sermões e livros inspiradores… Pastor Robert H. Schuller, Possibilidade de Pensar: Que Grande Coisa Você Tentaria? . . . Se você sabia que não poderia falhar? (Chicago: Nightingale-Conant Corp, 1971 [CE1]).

… Uma variação interessante no E se eu não pudesse falhar? Uma pergunta foi explorada no New York Times pelo escritor Ron Lieber … Ron Lieber, “O que você faria se não estivesse com medo?” e 4 Money Questions from Readers, coluna “Your Money”, ˆset. 2, 2016, www.nytimes.com/2016/09/03/your-money/what-if-you-werent-afraid-and-4-more-money-questions-from-readers.html.