Melhorar o desempenho: concentre-se em maximizar o meio!

Uma vez que definimos sua estratégia e é claro sobre metas e objetivos, tudo o resto é sobre a execução. Pesquisa sólida mostra que a excelente execução de uma estratégia medíocre supera a má execução da melhor estratégia.

Depois de internalizar esse conceito, veja onde a execução ocorre. Está no meio. É a gestão intermediária que está gerando uma grande quantidade de produtividade e trabalho que é entregue nas organizações. Eles estão mais perto das pessoas e do trabalho do que a alta administração, que geralmente se concentra no desenvolvimento da estratégia. São os gerentes do meio que estão traduzindo a estratégia em um plano executável e também comunicando esses planos aos trabalhadores.

Se você está olhando para desenvolver e encabeçar líderes em sua organização ou tentar determinar para quem investir, seu novo alvo deve ser o meio, e não apenas seus 10% superiores. Seu top 10% já está ótimo. Eles precisam de reconhecimento e recompensas, e é claro que seria ótimo se pudessem ser ainda melhores através de oportunidades de desenvolvimento. Por que isso é o meio, essas são as pessoas bem abaixo delas para aqueles que estão no percentil 50%, não recebem tanto ou qualquer suporte ao desenvolvimento ou treinamento de liderança? Muitas vezes, eles são submetidos a aulas de treinamento. A maioria realmente não precisa e espera trabalhar mais e fazer melhor. O que aconteceria se você realmente investir neles? Você calculou o aumento de valor de sua empresa se seu pessoal executasse 30% melhor?

Nem todos nascem uma estrela do rock, mas certamente há muitos que, com alguma ajuda extra, podem se tornar estelares. De acordo com Thomas Colligan, vice-reitor de Wharton, existe a regra 60/20/20. "Quando as pessoas entram na porta [para um escritório de advocacia ou banco de investimento], 20% fará um parceiro, não importa o que você faça; 20% não farão de parceiro, não importa o que você faça, e 60% fará parceiro se você fizer as coisas certas. "Quais são as implicações disso? Não importa o quê, você sempre terá pessoas que são o topo e, naturalmente, terá sucesso por causa de seus presentes inerentes, aqueles que estão no fundo que não terão sucesso e, mais importante, aqueles que estão no meio, se eles tentam o suficiente e tiveram a ajuda certa teria sucesso.

Em outro estudo do Conselho Executivo de Vendas (2003), os resultados revelaram que quando você compara a diferença entre os seus melhores desempenhos aumentam 5% e as do meio, o impacto real é que seu meio pode render mais de 70% mais receita do que os melhores resultados!

Em uma nota final, "maximizar o meio" também se refere a onde se concentrar quando se trata de competências e desenvolvimento de habilidades. Quando você olha 360 resultados de comentários, veja as competências que estão abaixo dos 10% superiores para determinar onde obter o maior ROI. Se você pode otimizar essas habilidades, você obterá um desempenho superior rapidamente.