Há realmente apenas duas posições quando se trata de moral: um argumenta que não há valores morais absolutos; isto é, que a moral é algo que acontece com uma idéia, de forma um tanto arbitrária e dependendo do endosso de pessoas com alto nível ou status social; A outra posição, por outro lado, sustenta que existem valores morais universais que transcorrem e se aplicam a diferentes culturas (por exemplo, tratar crianças e idosos, o mal é errado, prejudicar pessoas inocentes é errado e até mentir é condenado de forma bastante universal).
Os psicólogos, é claro, tomam uma abordagem muito mais superficial e, uma vez que isso é longe de ser vantajoso. A principal questão para os psicólogos é prever a ocorrência de comportamentos imorais ou morais, mas como isso pode ser feito se a moral não for devidamente definida?
Uma das áreas de Psicologia que há muito se preocupa com a predição de comportamentos imorais é Psicologia Industrial / Organizacional (ou Psicologia do Trabalho). Na verdade, essa tem sido uma área de pesquisa muito elegante neste ramo da Psicologia, particularmente nos últimos 10-15 anos. A principal variável que esses estudos tentaram prever é "comportamentos de trabalho contraproducentes" (CWB), definidos vagamente como comportamentos de funcionários prejudiciais para a organização (incluindo colegas, gerentes e lucros organizacionais). O exemplo mais simples é danificar ou roubar a propriedade da empresa (por exemplo, desperdiciar papel, eletricidade, roubar agrafadores ou estacionários, ou mesmo produtos de varejo), mas no outro extremo, temos casos graves de assédio, bullying, etc. A questão interessante aqui aparece para ser a capacidade de um empregado para exibir comportamentos de trabalho produtivos é amplamente independente de sua capacidade para CWB (ou comportamentos de trabalho destrutivos). Pense Bernard Maddoff ou Dominic Strauss-Kahn aqui: pessoas que sem dúvida são talentosas em seus empregos, mas não podem controlar o lado escuro.
A conclusão desses estudos é que as diferenças individuais na integridade (uma disposição de personalidade que capta as noções de Freud de um super-ego, isto é, sua bússola moral interna) prevê CWB – ou seja, a consciência moral é vista como uma característica de personalidade ou uma grande dimensão do caráter. Esta é uma explicação tautológica: "algumas pessoas fazem coisas imorais porque são imorais" não é diferente de "as pessoas são imorais porque fazem coisas imorais". Mas mesmo que aceitemos o fato de que, para fins preditivos, se deve avaliar a integridade e que podemos fazê-lo de forma confiável através de inventários auto-ou outros, os dois principais problemas permanecem, a saber:
1) O que leva as pessoas com a mesma "personalidade moral" (integridade ou de outra forma) a mostrar diferentes tipos de comportamentos morais? Ou seja, por que algumas pessoas com o mesmo perfil de personalidade moral não são idênticas em sua predisposição para exibir comportamentos mais ou menos morais? Aqui, as personalidades morais precisam colocar no contexto de valores morais particulares e o foco deve ser a interface entre a moral individual e a situacional.
2) Muitos dos líderes morais de hoje (por exemplo, Nelson Mandela, o Che Guevara e Ghandi) já foram rebeldes morais e até "terroristas" – como deliberadamente tentaram e conseguiram minar a segurança do Estado, derrubar os governos, etc. Isso torna a moralidade um conceito temporal, quase evasivo, assim como o valor de uma obra de arte.
Em nosso último estudo, examinamos a relação entre uma nova medida de moral e o envolvimento dos funcionários. Nossa pergunta é realmente bastante simples: CWB é mais dependente do perfil de personalidade de uma pessoa ou o grau em que eles gostam ou não gostam de seu trabalho? Imagine duas pessoas com o mesmo perfil de personalidade, mas uma pessoa é maltratada por colegas e chefes, e tem uma tarefa tediosa ou difícil, mesmo aborrecida – certamente essa pessoa terá maior probabilidade de "comportar-se mal" do que alguém com o mesmo perfil que realmente ama o trabalho?
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